如何學(xué)會用SWOT深層次的分析產(chǎn)品
給SWOT分優(yōu)先級 梳理完SWOT利弊后,將收集的數(shù)據(jù)信息按重要度、緊急度、影響度進(jìn)行整理,以得出各條信息的優(yōu)先級。將對企業(yè)(產(chǎn)品)影響最直接的、重要的、迫切的、久遠(yuǎn)的信息找出來,將這些影響做為高優(yōu)先級;對企業(yè)(產(chǎn)品)影響間接的、次要的、不急的、短暫的信息做為低優(yōu)先級。 SWOT整理的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅的因素收集后,將各組信息分別放入表格對應(yīng)的“內(nèi)容”欄,示意如下:
將受內(nèi)在因素影響的優(yōu)勢放在S區(qū)分,劣勢放在W區(qū)分,機(jī)會放在O區(qū)分,威脅放在T區(qū)分。內(nèi)容按不同的分類放到不同的區(qū)域,根據(jù)重要度、緊急度和影響度分別打分。分?jǐn)?shù)從1分到5分,5分非常重要、4分很重要、3分重要、2分不重要、1分非常不重要,緊急度與影響度分?jǐn)?shù)也為相似的劃分法,通過對三個(gè)維度的分?jǐn)?shù)計(jì)算最后得出總分為其最終的優(yōu)先級權(quán)重。 重要度、緊急度、影響度分級方式如下:
將每個(gè)影響項(xiàng)的重要度、緊急度、影響度分別進(jìn)行評分,最后將三項(xiàng)進(jìn)行加和,按加和后的總分排出優(yōu)先級。用優(yōu)先級的方式可以將無序的信息變成有序的步驟,將模糊的影響變成清晰的內(nèi)容,在處理問題上就可以有章可循、有據(jù)可依。利用QCDMS方法找出產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,利用PEST方法找出產(chǎn)品的機(jī)會與威脅,把這些影響產(chǎn)品的內(nèi)因、外因找出后,再對影響產(chǎn)品的各因素從重要度、緊急度和影響度三個(gè)角度分析,找出影響產(chǎn)品發(fā)展的原因并分好優(yōu)先級。 戰(zhàn)略規(guī)劃 通過SWOT的分析,分別找出了影響產(chǎn)品的內(nèi)部因素和外部因素,但各因素還是孤立存在著,只有將各因素結(jié)合來分析才能真正得出我們想要的分析結(jié)果。在優(yōu)勢環(huán)境下可能存在外部威脅,在劣勢環(huán)境下也可能存在發(fā)展機(jī)會,所以只有綜合的看待內(nèi)部及外部變化,才能得出正確的分析結(jié)果。我們可以把S、W、O、T分別進(jìn)行組合并找出解決方案:SO優(yōu)勢+機(jī)會(利用外部機(jī)會發(fā)展內(nèi)部優(yōu)勢)WO劣勢+機(jī)會(利用外部機(jī)會彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢)ST優(yōu)勢+威脅(利用自身優(yōu)勢減少外部威脅)WT劣勢+威脅(回避外部威脅減輕內(nèi)部劣勢) 利用組合方式將S、W、O、T建成十字坐標(biāo), SW(優(yōu)勢、劣勢)為橫坐標(biāo),OT(機(jī)會、威脅)為縱坐標(biāo),見下圖:
寫到這里的時(shí)候,讓我想起了太極拳,太極拳講究的是含蓄內(nèi)斂、連綿不斷、以柔克剛、急緩相間、行云流水,拳術(shù)風(fēng)格集意、氣、形、神于一體。對于產(chǎn)品戰(zhàn)略也是一樣,對于優(yōu)勢因素要盡可能的發(fā)揚(yáng),對于劣勢盡量去規(guī)避;對于機(jī)會要善于把握,對于威脅要盡量回避。以太極的方式面對世事,不急不躁、不溫不火;以太極的方式面對問題,急緩相間、剛?cè)岵?jì)。實(shí)際,有時(shí)最不了解自己的就是自己,做SWOT分析就是要讓企業(yè)更好的了解自己,只有認(rèn)識自己才能用中國式的智慧化解問題。大道至簡、悟者天成,不論再高深的學(xué)問,都可以在簡單的事理上找到答案,只要有悟性,一切都會變得很簡單,真理也很容易得到。復(fù)雜的事情簡單去做,簡單的事情復(fù)雜去做,重復(fù)的事情用心去做,長期堅(jiān)持,自然功成。利用SWOT分析法不斷的收集信息、完善模型,將各因素分放到這四個(gè)象限中,并找出解決辦法。 “大道至簡”各種道理都是相通的,不知是否有人記得我曾寫過一篇介紹波士頓模型的文章,波士頓模型與SWOT分析也一樣有相通之處。波士頓模型是通過市場增長率和市場占有率來分析產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r,并得出產(chǎn)品發(fā)展前景,對于優(yōu)勢產(chǎn)品要加大投入,對于劣勢產(chǎn)品要選擇放棄。只有正確的認(rèn)清產(chǎn)品的當(dāng)前狀況,才能做出正確的選擇。 以下是波士頓矩陣(BCG矩陣)示意圖:
SWOT綜合分析圖表 對于威脅和劣勢是要重點(diǎn)關(guān)注、著重分析,將問題整理成表格并對每組數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀、原因、對策一一分析,制訂可實(shí)操的執(zhí)行步驟,并落實(shí)責(zé)任人,在執(zhí)行后還要不斷反饋跟進(jìn)進(jìn)度、執(zhí)行情況、當(dāng)前效果,以便于隨時(shí)調(diào)整操作方案。 以下為劣勢及威脅原因分析及對策計(jì)劃表:
最后要說的是,利用SWOT可以更好的分析產(chǎn)品發(fā)展的內(nèi)部因素和外部因素,通過內(nèi)外因素的收集、分析,再制訂有效的解決方案。做到有組織、有計(jì)劃、有步驟的處理問題,讓好的方面更好的發(fā)展,壞的方面規(guī)避或消除。只有認(rèn)清自己、對手和外部環(huán)境變化才能正確的制訂產(chǎn)品戰(zhàn)略,規(guī)劃產(chǎn)品方向。所以,SWOT分析法不應(yīng)該僅是競品分析的方法論,它應(yīng)該是一個(gè)綜合分析企業(yè)及產(chǎn)品的宏觀戰(zhàn)略
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