如何提高社群的活躍度？

　　如何提高社群的活躍度？

    1.社群要制定成員的換血機(jī)制

　　對(duì)于一個(gè)好的社群來(lái)說(shuō)，其實(shí)單個(gè)用戶的服務(wù)成本挺高的。為了更好的優(yōu)化資源配置，這里我給到的建議是采用優(yōu)勝劣汰的方式對(duì)社群用戶進(jìn)行換血。真正投入資源在做的好社群，一定不會(huì)拿用戶是否有發(fā)小廣告來(lái)做為去留的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

　　社群的數(shù)據(jù)化管理的另一個(gè)好處是你可以輕松的知道什么時(shí)候進(jìn)行換血，比如當(dāng)社群的活躍度或者它對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)量少某個(gè)值時(shí)，就可以考慮刪除不合格用戶招募新的用戶了。運(yùn)營(yíng)研究社是當(dāng)用戶簽到比例少于60%就會(huì)刪除一部分非活躍活躍。

　　2.社群要開(kāi)發(fā)實(shí)用的生活周邊

　　社群在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要對(duì)一些有貢獻(xiàn)的用戶進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　我們嘗試過(guò)紅包激勵(lì)，給分享干貨的嘉賓和話題討論中輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同學(xué)發(fā)不低于 100 元的紅包。紅包可以刺激社群活躍度，不過(guò)這類(lèi)物質(zhì)動(dòng)力，或多或少都存在這樣的缺陷：專(zhuān)屬度不足，不能更有效的讓社群成員產(chǎn)生社群歸屬感與社群印象感。

　　所以，為了補(bǔ)充專(zhuān)屬度不足的缺失，運(yùn)營(yíng)研究社開(kāi)發(fā)了實(shí)用的生活周邊來(lái)補(bǔ)充物質(zhì)激勵(lì)，現(xiàn)在的激勵(lì)策略組合是：節(jié)假日發(fā)人人都可以有的微信紅包，周邊只給為社群產(chǎn)生貢獻(xiàn)明顯的人。

　　另外，做社群周邊還有利于傳播，第一層是社群用戶在收到周邊時(shí)大部分都是會(huì)選擇在朋友圈曬圖，第二層是周邊可以彌補(bǔ)社群覆蓋和服務(wù)人群不足的問(wèn)題，比如每次新周邊出來(lái)了我都會(huì)給運(yùn)營(yíng)圈的KOL寄一些，核心目的你們懂的。

　　3.社群要制造不定期爆款嗨點(diǎn)

　　初具規(guī)模的社群之所以感覺(jué)活躍度在下降，我想大部分原因是社群處在了溫水煮青蛙的狀態(tài)。運(yùn)營(yíng)每天做著重復(fù)的事情，自己對(duì)社群沒(méi)了激情，怎么讓用戶對(duì)社群有感情。