如何成為一個跨界型的運營人才?
如何成為一個跨界型的運營人才?下面是一些關(guān)于跨界型運營人才的要求分析:
1.懂產(chǎn)品
運營和產(chǎn)品是相輔相成,相愛相殺的一對好基友,脫離產(chǎn)品談運營就是屬于空中樓閣。
微博上的段子手“天才小熊貓”經(jīng)常發(fā)微博廣告,用戶看完覺得好笑,去轉(zhuǎn)發(fā),不過仔細回想一下,你還記得其中的廣告主嗎?當軟文中的笑點蓋過產(chǎn)品的光芒時,用戶會選擇性忽略產(chǎn)品,關(guān)注笑點,這樣的微博有意義嗎?
所以,我認為運營的第一要義就是理解產(chǎn)品
2.懂用戶
經(jīng)常寫廣告策劃案的小伙伴都知道,在策劃案的開頭,會有一部分專門用來闡述市場背景和受眾群體,這部分的數(shù)據(jù)一般都來源于各大數(shù)據(jù)媒體的研究調(diào)查。但實際上,運營的“用戶感”不是光靠這些數(shù)據(jù)培養(yǎng)出來的,而是每天面對粉絲和用戶,傾聽他們的喜怒哀樂、愛好和特征,同時留心觀察和琢磨,才能慢慢有一定的經(jīng)驗。
所以,運營們,和用戶打成一片,走用戶路線,才是王道。
3.懂傳播
策劃什么樣的活動能調(diào)動用戶參與?H5做成什么樣用戶最愿意擴散?微信內(nèi)容如何引爆朋友圈?……雖然行業(yè)一直在變,但最根本的方法論卻從未改變,運營需要知曉傳播的邏輯、引爆點、傳播節(jié)點、受眾心理等等一系列知識。
4.懂“內(nèi)容之美”
借用文縐縐的一句話,這是最好的時代,也是最壞的時代,信息過載讓用戶無所適從,但伴隨著消費升級,好內(nèi)容將會成為未來的趨勢。作為一名運營,我們更應(yīng)該從排版、配圖、文字、標題等多方面升級自己的內(nèi)容,對自己提出更高的要求。
因為,從趙雷和武亦姝兩個人中,我讀到了受眾對好內(nèi)容的渴望,對真善美的追求,對更高境界思想的渴望。我相信,懂得“內(nèi)容之美”的運營才是真正有情懷的運營。