跨境電商企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略和產(chǎn)品引流方式
跨境電商企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略和產(chǎn)品引流方式。做跨境電商無(wú)論是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站還是在平臺(tái)開(kāi)店,都離不開(kāi)自己網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和引流,這也是每個(gè)電商團(tuán)隊(duì)或賣家現(xiàn)在都在努力去做的事情,那么網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和引流都需要哪些方法?在運(yùn)營(yíng)時(shí)又有哪些技巧呢?
一、對(duì)Internet Marketing的整體認(rèn)識(shí)
通常我們?cè)谧鲆粋€(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,不僅僅是做了一個(gè)網(wǎng)站,對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)知和把控也是我們需要做的事情。而做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),最重要的就是要清楚地知道用戶需要什么,用戶想找到什么,我們就是為他們提供一個(gè)確切可行的操作方案。
從上圖中的Internet marketing tree我們可以看到,網(wǎng)站是樹(shù)干,圍繞網(wǎng)站進(jìn)行的一些方針策略,而樹(shù)干上面的樹(shù)枝就是我們的各種推廣方式,如搜索引擎、ppc、seo等。因此我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的時(shí)候,要明確地知道它的站內(nèi)站外有哪些渠道,它的主題是什么。
從上圖中我們可以了解到,一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)要有很充實(shí)的內(nèi)在,要有系統(tǒng)的思維首先要建設(shè)好網(wǎng)站的大框架;其次網(wǎng)站要內(nèi)外兼修,這里提到的網(wǎng)站內(nèi)外兼修,指的是網(wǎng)站本身、網(wǎng)站的推廣、各種引流方式以及網(wǎng)站外鏈的建設(shè)方式。
另外,網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)還要注意落實(shí)細(xì)節(jié),網(wǎng)站與很多第三方平臺(tái)相比如果不日積月累的落實(shí)到細(xì)節(jié),一般很難出效果。
二、提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率
把網(wǎng)站的布局和頁(yè)面做好之后,我們還要考慮從哪些方面去提升網(wǎng)站,用戶來(lái)了為什么停留時(shí)間不長(zhǎng)?為什么沒(méi)有轉(zhuǎn)化率?為什么沒(méi)有進(jìn)行更深層次的訪問(wèn)?因此我們就要考慮做哪些微調(diào)可以在網(wǎng)站上面得到更好的效果。
1、頁(yè)面內(nèi)容
在網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容上我們要考慮,頁(yè)面的內(nèi)容是否是有用的信息,能否增加用戶的停留時(shí)間,頁(yè)面內(nèi)容要有直觀的視覺(jué)感,我們可以考慮放一些視頻和圖片結(jié)合文字,給客戶圖文并茂的感覺(jué),能讓客戶清晰地了解到頁(yè)面內(nèi)容是否是對(duì)自己有用的信息。
我們還要注意圖片要清晰,顏色的搭配和字體的設(shè)置要合理,文字內(nèi)容要段落分明,句子簡(jiǎn)潔明了,不要啰嗦。最后,千萬(wàn)不要忘記頁(yè)面的布局要合理,要把用戶想了解到的內(nèi)容放到首頁(yè)。
2、網(wǎng)站速度
速度是影響用戶打開(kāi)網(wǎng)站一個(gè)很重要的因素,因此我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的時(shí)候一定要保證網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的速度。要提升網(wǎng)站的速度我們需要注意,盡量減少無(wú)用的http請(qǐng)求、注意服務(wù)器的反應(yīng)速度、調(diào)整好圖片大小、加強(qiáng)服務(wù)器緩存、減少冗雜代碼。
3、用戶體驗(yàn)
讓用戶在極短的時(shí)間內(nèi)獲得自己想要的信息內(nèi)容是最好的用戶體驗(yàn),這也是節(jié)約用戶行為。我們要給客戶良好的引導(dǎo)同時(shí)要和用戶做好互動(dòng)。
4、測(cè)試和完善
在做好以上步驟之后,我們要做好總結(jié)和測(cè)試,我們可以選擇A/B測(cè)試,也可根據(jù)GA數(shù)據(jù)調(diào)整,還可以用熱圖跟蹤系統(tǒng)分析crazyegg,提升轉(zhuǎn)化率。
三、如何找尋推廣資源
做網(wǎng)站必不可少的就是去尋找推廣資源,如果想要更多的曝光、提升推廣排名就需要用各種方法把自己的網(wǎng)站變得越來(lái)越好。因此,我們?cè)谥钟脩趔w驗(yàn)的同時(shí),要內(nèi)修兼外修。找資源通常有幾種常見(jiàn)的方式,我們要學(xué)會(huì)辨別哪些資源是好的,哪些資源是不好的不能一概而論。
1、如何找資源:
關(guān)于資源的尋找,gaby老師給我們提供了以下幾種方式:
1)常見(jiàn)資源有這幾個(gè)網(wǎng)站,Sponsoredreviews.com、Reviewme、guestblogit、blackhatworld、seoclerks、fiverr等。
2)如果想發(fā)布任務(wù)平臺(tái)可以找,
freelancer ,elance ,odesk ,peopleperhour ,fiverr, toptal,guru等等。
social media 可以參考:facebook, youtube,twitter , linkedin
3)我們切入一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,首先要看的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們可以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外鏈,死鏈,然后替換和添加自己的鏈接。
4)還有一種方法就是單獨(dú)的blog或者站長(zhǎng)去聯(lián)系他們。因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)站質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較高的,這樣可以被更多的人認(rèn)可。
另外找資源還可以去:
http://ssupport.alexa.comhcen-usarticles200449834-Does-Alexa-have-a-list-of-its-top-ranked-websites-
也有根據(jù)不同地域國(guó)家或者分類,分別列出的top網(wǎng)站:
http://www.alexa.comtopsitescountries
2、如何聯(lián)系
首先導(dǎo)出alexa top 100萬(wàn) 的網(wǎng)站,通過(guò)不同關(guān)鍵詞大致確定網(wǎng)站的類別,例如你賣的是電子產(chǎn)品,一般科技網(wǎng)站,硬件網(wǎng)站,手機(jī)網(wǎng)站,review網(wǎng)站,top list網(wǎng)站這些相關(guān)度比較高,所以可以用tech,review這種詞把你需要的網(wǎng)站先分類出來(lái),然后再選取alexa 前10萬(wàn)的網(wǎng)站,一般alexa 10萬(wàn)的網(wǎng)站都算是可以的網(wǎng)站,alexa 1萬(wàn)的網(wǎng)站成功率一般都很低。
針對(duì)alexa1萬(wàn)的網(wǎng)站,有些網(wǎng)站可以直接聯(lián)系合作,但是有些網(wǎng)站根本不會(huì)理會(huì),所以對(duì)于高質(zhì)量的網(wǎng)站,可以走迂回戰(zhàn)術(shù),通過(guò)聯(lián)系網(wǎng)站的作者,客座編輯,跟他們合作,甚至是一些資深的comment人員,他們留的外鏈都是非常有價(jià)值的。
3、尋找資源的工具——Buzzsumo
在線互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容篩選收集工具:httpbuzzsumo.com,該工具還可以收集社會(huì)媒體統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容,然后可以導(dǎo)出到CSV或XLS文件。
四、原生廣告 –不破壞用戶體驗(yàn)的引流
像上圖中的廣告,就是一種效果比較好的。有很多客戶對(duì)原生廣告并不是很熟悉,其實(shí)Native Advertising (Native Ads), 又稱為原生廣告。原生廣告通過(guò)“和諧”的內(nèi)容呈現(xiàn)品牌信息,不破壞用戶的體驗(yàn),為用戶提供有價(jià)值的信息。跟廣告承載的網(wǎng)站或者平臺(tái)風(fēng)格相符,基調(diào)一致,讓用戶自然地接受信息。
原生廣告種類有很多,大家可以參考以下幾種:
1、搜索廣告:google,yahoo,YouTube視頻
2、Feeds信息流:Facebook、微信,Twitter廣告等在信息流中插入廣告
3、主題表情原生廣告:通過(guò)深度的植入,將廣告信息制作成各種主題、皮膚等
4、圖片:pinterest圖片,inforgraphic
5、內(nèi)容資訊平臺(tái):sponsored story
6、工具廣告:下載文檔,字典內(nèi)容推薦