造物節(jié)是阿里社交購(gòu)物的又一次嘗試
手機(jī)淘寶造物節(jié)是阿里“社交購(gòu)物”的又一次嘗試!“淘寶并不僅僅關(guān)注購(gòu)物轉(zhuǎn)化率,我們希望圍繞著任何一個(gè)商品,消費(fèi)者可以產(chǎn)生更多的行為,我們鼓勵(lì)用戶(hù)分享,參與討論,互相提問(wèn),我們希望打造的更是一個(gè)圍繞著購(gòu)物的社區(qū)?!笔謾C(jī)淘寶資深總監(jiān)蔣凡如是說(shuō)。
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),從最早的旺旺、雅虎關(guān)系、淘江湖,到后來(lái)的來(lái)往、釘釘,再到改版的支付寶,看得出阿里對(duì)于社交這一領(lǐng)域一直沒(méi)有放棄?!昂翢o(wú)疑問(wèn),阿里希望淘寶能夠整合直播、VR、網(wǎng)紅等具有強(qiáng)烈社交屬性的項(xiàng)目。”
了解到,從社交購(gòu)物的角度看,傳統(tǒng)模式下,用戶(hù)在網(wǎng)購(gòu)時(shí)大部分都會(huì)參照其他購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)價(jià),但這種信任背書(shū)大部分還是陌生人之間的。用戶(hù)對(duì)購(gòu)物信息的分享互動(dòng),基于好友關(guān)系的信任及熟人關(guān)系的共同偏好,可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)信息迅速擴(kuò)散,從而通過(guò)這種即時(shí)化的推廣迅速實(shí)現(xiàn)引流。微信、手機(jī)QQ恰恰就是熟人之間的分享推薦,信任度更高,因此轉(zhuǎn)化率也就更高。
上述業(yè)內(nèi)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)分析稱(chēng),“阿里可能自己也不知道,造物節(jié)真正的粘性在哪?!睆哪壳暗那闆r看,直播的主要流量分部在各大直播平臺(tái),如主打游戲主播的斗魚(yú)、熊貓TV;主打網(wǎng)紅的映客、陌陌等。而分享交流平臺(tái)則主要集中于微信、微博和知乎。想要通過(guò)淘寶直播引流,其實(shí)并不容易。“但造物城的游戲?qū)傩?部落劃分、寶物掉落等),給了淘寶一次走向社交的機(jī)會(huì)?!?/p>
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在《魔獸世界》里,34.2%的玩家把交朋友作為最重要的游戲因素,擁有社交內(nèi)容的游戲過(guò)程總能吸引很多玩家。游戲的社交過(guò)程往往分為如下六個(gè)階段:
第一個(gè)階段,我看別人玩。讓初入游戲的玩家“看到別人在玩”就制造了最初的交流可能。
第二個(gè)階段,別人看我玩。適應(yīng)了整個(gè)游戲,他們就會(huì)很樂(lè)意在游戲的社交群體中分享自己的游戲經(jīng)驗(yàn),這就是第二個(gè)階段——?jiǎng)e人看我玩。
第三個(gè)階段,刷記錄。排行榜、成就排名等炫耀因素。這個(gè)階段的社交會(huì)更為主動(dòng),玩家會(huì)不斷回到游戲中,和其他玩家保持溝通。
第四個(gè)階段,建立合作關(guān)系。隨著參與度和信心不斷增加,玩家會(huì)更愿意參與游戲中的社群組織。很多游戲會(huì)在初期就將玩家引入到社群組織中,幫助初玩者更好地融入整個(gè)游戲環(huán)境。
第五個(gè)階段,爭(zhēng)奪榮譽(yù)。玩家間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也會(huì)更加激烈。在游戲設(shè)計(jì)中,開(kāi)發(fā)者需要幫助玩家適應(yīng)這種強(qiáng)度的社交。
第六個(gè)階段,建立游戲公會(huì)。公會(huì)會(huì)對(duì)全體成員進(jìn)行管理、訂制訓(xùn)練計(jì)劃。公會(huì)可以幫助組織者獲得真實(shí)的回報(bào),不過(guò)也需要花費(fèi)更多的精力去經(jīng)營(yíng),也可以建立虛擬世界的社會(huì)結(jié)構(gòu)。
“如果游戲?qū)傩猿晒?,那么,?gòu)物、直播、內(nèi)容分享等也能逐步引流。屆時(shí),或許真能讓阿里完成它的社交夢(mèng)想。”上述業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)道。
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