電商消費(fèi)新勢力:中老年群體比年輕人還能買!
電商消費(fèi)新勢力:中老年群體比年輕人還能買!今年十一長假的最后一天恰逢重陽節(jié),淘寶的一組數(shù)據(jù)中顯示,在過去的一年里,“70前”的中老年群體的消費(fèi)能力不弱于90后。例如現(xiàn)在很火的“潮鞋”,也常見于中老年消費(fèi)者的訂單中,并且這一群體對潮鞋的消費(fèi)增幅已然超出了100%。
要說網(wǎng)購,人們往往會下意識地認(rèn)為這是年輕人所熱衷的行為,站長資源平臺殊不知中國60歲以上的人口已經(jīng)達(dá)到了2.49億,50歲以上的人口已經(jīng)達(dá)到4億,其中網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到9000萬。而中老年網(wǎng)民每年都以800萬~1000萬的數(shù)量增長,可以想見其未來的潛力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越多地普及到中老年群體,網(wǎng)購也為他們所熟知。在之前的歲月中,這一群體的商業(yè)價值一直不被重視,在網(wǎng)購領(lǐng)域更是如此。但是從此次淘寶給出的數(shù)據(jù)中我們卻驚訝地發(fā)現(xiàn),中老年群體不止會網(wǎng)購,還能夠追趕潮流,在許多創(chuàng)意消費(fèi)方面也表現(xiàn)出了不輸于年輕人的勁頭。
一直以來,年輕人和女性都是傳統(tǒng)電商所重視的群體??呻S著時間的推移,這些群體的購買力被發(fā)掘的越來越多,所剩的潛力也越來越少。此外隨著電商行業(yè)本身成熟度的提升,“紅?!睗u顯,天花板愈加明顯,新的機(jī)會幾近于無。
此時中老年群體開始受到重視。電商市場逐漸發(fā)現(xiàn),中老年群體并不是他們想象中的對與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的新事物接受度低,或是消費(fèi)能力不足等。相反,中老年群體在互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透下,迅速接受了網(wǎng)購,并且中老年群體的消費(fèi)能力與年輕人相比可能更為強(qiáng)勁。
因此如何盡可能多地發(fā)掘出中老年消費(fèi)群體在電商方面的潛力,是值得認(rèn)真思索的事情。首先是要解決產(chǎn)品方面存在的滯后性。與為年輕人提供的多樣的產(chǎn)品相比,市面上很難找到適合中老年群體的消費(fèi)產(chǎn)品。即使是有,在渠道、服務(wù)方面也受到了相當(dāng)大的壓制,但這也恰好從另一個角度說明該市場中存在著巨大的機(jī)會。
所以電商平臺和相關(guān)產(chǎn)業(yè)可以好好把握這個機(jī)會,在產(chǎn)品種類和功能的開發(fā)上深入了解中老年群體的需求,而不是只盯著年輕人群體。在渠道與宣傳方面,電商可以探究一些中老年人習(xí)慣獲取資訊的網(wǎng)絡(luò)渠道,將更多商品的最新資訊推薦給中老年消費(fèi)群體,有利于更加深入地發(fā)掘這一群體在電商領(lǐng)域的潛力。
隨著數(shù)字化的普及,中老年群體對于網(wǎng)購更加熱衷,而在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,拓寬其對商品的認(rèn)知面及消費(fèi)范圍,是電商企業(yè)想要挖掘該群體潛力的重要手段,也是激活中老年消費(fèi)群體對網(wǎng)購需求的機(jī)會。現(xiàn)在可以看到,中老年人對創(chuàng)新類和潮流類的商品有接受的可能,并且接受度也不低,所以這也是一個可以開發(fā)的細(xì)分市場。
正如下沉市場的消費(fèi)者對新事物接受度高一樣,中老年消費(fèi)群體也相當(dāng)于藍(lán)海,因此電商行業(yè)在這里有很大機(jī)會,但在此之前還需要從多角度繼續(xù)發(fā)掘潛力,才可能在未來找到新的增長點(diǎn)。