網(wǎng)傳“2016快遞春節(jié)放假表”系假消息
近幾年隨著電商行業(yè)的日益壯大,快遞產(chǎn)業(yè)也隨之飛速發(fā)展,每年快遞的春節(jié)放假安排也成為了許多電商和買家最關(guān)心的話題,日前網(wǎng)上流傳一張 2016 年春節(jié)快遞放假通知,詳細(xì)地列出了各大快遞公司截止攬件的日期以及正?;謴?fù)收件的日期。
網(wǎng)傳“2016快遞春節(jié)放假表”系假消息
內(nèi)容顯示,從1月25日起,圓通、申通、匯通、中通、韻達(dá)、天天等7家快遞公司開始停止攬收快件,甚至部分快遞公司從1月18日起就停止攬收。
據(jù)法制晚報報道,圓通的客服表示“雖然今年的春節(jié)安排還沒有出爐,但是春節(jié)是不會暫停業(yè)務(wù)的?!表権S、EMS則已經(jīng)在其官網(wǎng)或微信平臺上強(qiáng)調(diào)其365天不休息?!艾F(xiàn)在春節(jié)期間的快遞安排其實(shí)已經(jīng)常態(tài)化,模式也比較固定——安排人手值班,但人手減少?!捌鋵?shí)春節(jié)假期快遞件的量也會大大減少,所以值班人員可以應(yīng)付?!敝型ǖ墓ぷ魅藛T表示,但是時效性上確實(shí)難以確保和平時一樣。
就在前兩天,順豐和EMS頭一個出來辟謠,其實(shí)順豐已經(jīng)宣布“全年無休”幾年了,EMS負(fù)責(zé)人更是表示:“‘放假’不準(zhǔn)確,‘調(diào)休’差不多”,三通一達(dá)也出面表示網(wǎng)傳信息不符,而阿里巴巴旗下天貓超市和菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)啟動了“春節(jié)不打烊計劃”,春節(jié)期間將保證全國80~100個主要城市的正常配送。
此前,中國快遞協(xié)會曾發(fā)布過《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,要求快遞公司“可根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,合理安排人員值班,滿足用戶的服務(wù)需求”。其中第三條指出,“營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和派送服務(wù)時間可縮短為每天10:00—16:00之間,總體應(yīng)不低于6個小時”。服務(wù)安排有變動時,應(yīng)通過其網(wǎng)站和營業(yè)場所向社會公布等。