小平臺(tái)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要怎么去做才好
小平臺(tái)里做運(yùn)營(yíng),因?yàn)橘Y源和用戶量有限,加上希望能夠馬上對(duì)促進(jìn)用戶量有結(jié)果,所以在小公司做運(yùn)營(yíng)需要有“小事出活”和“快速試驗(yàn)”的能力。
“小事出活”
對(duì)從大平臺(tái)跳到小平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)的人來(lái)說(shuō),心態(tài)上需要做好調(diào)整,做好在創(chuàng)業(yè)公司做小事的準(zhǔn)備,勿憂心忡忡和患得患失。脫離平臺(tái)后資源、人脈變少,有阻力是肯定的,但要相信自己在大公司做產(chǎn)品和項(xiàng)目的積累下來(lái)的運(yùn)營(yíng)能力項(xiàng)目還是能推動(dòng)得了的,雖然效果數(shù)據(jù)可能會(huì)后面少幾個(gè)0。
當(dāng)時(shí)要注意小平臺(tái)的“小事出活”的能力,不需要大平臺(tái)做項(xiàng)目那樣用很多的其他工作來(lái)點(diǎn)綴。把復(fù)雜的事情變簡(jiǎn)單,只要能夠獲取用戶量就行,從出發(fā)到達(dá)成目的的路徑越短越好,越直越好,畢竟你的開發(fā)資源和人力資源都有限。
這里舉一個(gè)例子,前段時(shí)間創(chuàng)業(yè)的朋友打算做場(chǎng)母親節(jié)活動(dòng),讓幫忙我把關(guān)活動(dòng)質(zhì)量如何。當(dāng)時(shí)看到方案我就驚呆了,感覺絲毫不像創(chuàng)業(yè)公司做的活動(dòng)。聯(lián)合的企業(yè)性質(zhì)不統(tǒng)一,有線上的有線下的,流程也很復(fù)雜“用戶需要到在線下去掃描集齊6個(gè)徽章可以獲得獎(jiǎng)品”。這樣的活動(dòng)規(guī)則直接有三個(gè)明顯的問(wèn)題:第一,把非上海地區(qū)的用戶給拒之門外了;第二,用戶參與門檻太高很少有人愿意坐幾公里的地鐵就為了掃碼;第三,離漲粉這個(gè)核心目標(biāo)很遠(yuǎn)。
按照“小事出活”的做事要求,當(dāng)時(shí)給出建議是就簡(jiǎn)單把它看成一個(gè)公眾號(hào)互動(dòng)活動(dòng),集齊6個(gè)徽章的任務(wù)變相成為包裝方式,將任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)作關(guān)注公眾號(hào)的激勵(lì)就好。
“快速實(shí)驗(yàn)”
小公司在經(jīng)費(fèi)不足,甚至一些醫(yī)療類、金融類產(chǎn)品不允許投放廣告的情況下,就是要嘗試足夠多的免費(fèi)渠道,論壇、貼吧、QQ群、豆瓣、陌陌、今日頭條,一點(diǎn)資訊…有人的地方都應(yīng)該去入駐,一個(gè)渠道每天能夠轉(zhuǎn)化100枚用戶那就足夠牛了。
關(guān)于“快速的實(shí)驗(yàn)”,不是說(shuō)快速的通過(guò)某個(gè)貼子去試這個(gè)渠道,發(fā)現(xiàn)沒效果就把整個(gè)渠道放棄掉。畢竟有量的渠道不多,快速實(shí)驗(yàn)要做到在同一時(shí)間段在同一渠道里試各種不同類型的貼子,有活動(dòng)型、干貨型、故事型、娛樂(lè)八卦型……找到在這個(gè)渠道中效果最優(yōu)的一種貼子,比如貼吧比較受歡迎的貼子是故事型,你要是能夠持續(xù)的在一個(gè)把直播講故事估計(jì)效果是不會(huì)太差。然而,這種耐心發(fā)軟文貼和類似到淘寶買頂貼機(jī)的盤門左道是在大公司做運(yùn)營(yíng)不一定需要具備的能力。
在大產(chǎn)品和小產(chǎn)品的做運(yùn)營(yíng)的能力要求達(dá)到差在哪里,忍者見忍智者見智,只拿我在貼吧和小紅書的工作體驗(yàn)做對(duì)比會(huì)顯得有點(diǎn)片面,本周在運(yùn)營(yíng)研究社進(jìn)行了關(guān)于“如何做到不把平臺(tái)當(dāng)成你的本事”這方面的話題討論,共享兩條比較優(yōu)質(zhì)的觀點(diǎn)吧
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