網(wǎng)易的跨境電商 網(wǎng)易考拉
丁磊:希望網(wǎng)易考拉做成千億規(guī)模的電商
12月16日,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會今日在烏鎮(zhèn)召開。網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊在會上表示,網(wǎng)易做跨境電商最重要的宗旨是,將全世界最好、最具性價比的商品帶給中國的消費者。因此,網(wǎng)易考拉海購一直在堅持自采,堅持正品,希望給所有用戶帶來最好的跨境購物體驗。
談及將來,丁磊坦言,他希望未來三到五年,網(wǎng)易考拉海購可以在市場上達(dá)到500億到1000億的規(guī)模,在電商領(lǐng)域再造一個網(wǎng)易。
據(jù)丁磊介紹,網(wǎng)易是一家有18年歷史的互聯(lián)網(wǎng)老兵,并抓住了國家開放自貿(mào)區(qū)的機會進(jìn)入跨境電商行業(yè)。談及網(wǎng)易做電商的理念,他認(rèn)為“電商”一詞的核心說到底是“商”,是商品,而不是“電”?!半姟敝皇且环N呈現(xiàn)方式。不管是原始社會的以物易物,還是移動互聯(lián)網(wǎng)時期的一鍵購買,不管是在線上賣,還是在線下賣,最后都要落實到賣的人東西好不好,買的人消費得開不開心上。所以,網(wǎng)易一直在思考,如何將性價比最好的商品帶給中國13億消費者。
丁磊進(jìn)一步表示,自己也是電商的忠實用戶,但一直很痛苦買到假貨。他表示,網(wǎng)易進(jìn)入電商后,最重要的宗旨不僅僅是沒有假貨,而且還要把全世界最好、最具性價比的商品帶給中國的消費者,而這個想法正在通過網(wǎng)易考拉海購逐步實現(xiàn)。
據(jù)介紹,目前網(wǎng)易考拉海購在日本、韓國、美國、歐洲等都設(shè)置了采購點,網(wǎng)易考拉海購對平臺上的每一件商品都進(jìn)行親自采購,以此保證貨真價實。
此外,對于電商環(huán)節(jié)頗為重要的物流環(huán)節(jié),丁磊也表示,隨著行業(yè)的發(fā)展,物流肯定會越來越先進(jìn)。但網(wǎng)易考拉海購目前還不考慮做物流,而是交給了順豐等合作方。
網(wǎng)易考拉海購憑什么做到“自營電商前三”?
6月3日消息,“非常有信心,考拉海購能夠做到中國自營電商的前三。”、“網(wǎng)易在考拉海購上的投入沒有上限?!币幌虻驼{(diào)內(nèi)斂的網(wǎng)易CEO近期連連放出狠話。今年1月出,網(wǎng)易上線跨境電商平臺“網(wǎng)易考拉海購”,正式邁出進(jìn)入實體電商的第一步。在網(wǎng)易一季度財報電話會上,丁磊表示:“在過去十幾年里,網(wǎng)易在信息服務(wù)和信息消費方面已經(jīng)做得很好。在下一階段的商品消費方面,我們希望能為用戶提供更好的服務(wù)?!?br/>
縱觀國內(nèi)自營型跨境電商,京東一騎絕塵,唯品會、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品在市值上分列二到四位,但考慮到當(dāng)當(dāng)目前的處境,聚美優(yōu)品躋身前三甲的幾率更大。這意味著,網(wǎng)易考拉海購必須擠掉唯品會或聚美優(yōu)品當(dāng)中的一家。
但作為一家剛剛起步,且在電商業(yè)務(wù)上此前少有涉獵的企業(yè)。網(wǎng)易靠什么獲得如此底氣?除了借助不斷推出的利好政策,網(wǎng)易考拉海購仰仗的是網(wǎng)易強大的資金、流量、技術(shù)、人才資源,以及業(yè)內(nèi)少有的良好口碑。更重要的是,自營模式對于上游供應(yīng)鏈的強有力把控,以及對商品品質(zhì)和配套服務(wù)的完整控制。
網(wǎng)易考拉海購領(lǐng)銜自營跨境電商
國內(nèi)跨境電商真正的興起從去年開始,以阿里巴巴2014年2月上線天貓國際為標(biāo)志。幾乎同時,京東以“海外購”業(yè)務(wù)涉足海淘,不過初期,該業(yè)務(wù)并沒有走全品類路線,而是根據(jù)京東會員需求來進(jìn)行。因為品類較少,且采取代購模式,一直不溫不火。直到今年4月,京東宣布正式上線京東“全球購”,但是目前為止,京東全球購業(yè)務(wù)主要是通過引進(jìn)海外第三方商家為主,自營業(yè)務(wù)總體占比較小。
在此之前,網(wǎng)易在今年1月份推出了網(wǎng)易考拉海購,相對于天貓純粹的第三方平臺模式和京東自營+平臺的混合模式,網(wǎng)易考拉海購則是采取純自營B2C模式。另外,聚美優(yōu)品去年底宣布將質(zhì)量監(jiān)管難度更大的第三方平臺下的化妝品業(yè)務(wù),全部轉(zhuǎn)為自營,并加緊跨境電商業(yè)務(wù)布局。
幾大平臺的融入,讓跨境電商初期的基本格局形成。加上亞馬遜、唯品會、甚至騰訊等都在發(fā)力跨境電商,這個行業(yè)的競爭也不斷加劇。
但是跨境電商仍屬于一個新領(lǐng)域,即便對于天貓、京東這樣的電商巨頭來說,涉足“海淘”也不具備必然的優(yōu)勢。業(yè)內(nèi)人士透露,天貓國際去年銷售額約為20億元,仍處于一個較低的發(fā)展水平。平臺模式的優(yōu)勢在于可以快速地吸引海外商家入駐,但是其渠道來源復(fù)雜,商品質(zhì)量難以監(jiān)控一直為國內(nèi)用戶詬病,更不要提聯(lián)系海外商家退換貨、提供維修服務(wù)等,目前幾乎沒有可行性。有媒體調(diào)查稱,不少山寨公司打著國際大品牌的牌子,在第三方商家平臺上做著“海外代購”的生意。而這些所謂的海外商家,還有一部分來自于國內(nèi)的經(jīng)銷商。
再回頭看網(wǎng)易公司,放棄可以實現(xiàn)快速擴展的第三方平臺模式,選擇“自營”進(jìn)行深耕,可以說在商品質(zhì)量上占據(jù)了有利地形。對于基于安全和品質(zhì)而選擇海淘的用戶,網(wǎng)易找準(zhǔn)了“痛點”。幾乎可以說,與天貓國際作為第三方平臺跨境電商的領(lǐng)頭羊相比,考拉海購在自營模式上已經(jīng)引領(lǐng)了國內(nèi)市場。
借跨境電商窗口實現(xiàn)“彎道超車”
馬云曾說過“打敗淘寶的,絕不是下一個淘寶”,這給行業(yè)的啟示是,在同一個領(lǐng)域用同樣的模式,幾乎沒有成功的可能性??缇畴娚汤谜叩牟粩喑雠_,無論對于電商后來者、還是網(wǎng)易、騰訊、百度等一直想做電商業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,都提供了一個“彎道超車”的機會。
但是目前,騰訊并沒有太大動靜,而百度仍在O2O上著力。對于目標(biāo)做到“國內(nèi)自營電商前三”的網(wǎng)易來說,或許其競爭對手并不是同樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是已經(jīng)和其展開拼殺的傳統(tǒng)電商。
聚美優(yōu)品CEO陳歐年初稱,2015年聚美優(yōu)品在物流和稅收上補貼海外購業(yè)務(wù)10億元人民幣,“以規(guī)模為目標(biāo),稱霸海外購市場”。并給出解釋,10億補貼將用于兩方面,一是爭取將三日到貨提升到兩日,二是將跨境貨品補貼到低于免稅店甚至品牌所在地價格。
而網(wǎng)易考拉海購5月份的一次大促即補貼了3億元,使其大部分商品價格做到了全網(wǎng)最低。同樣,本月公布的網(wǎng)易今年第一季度財報顯示,網(wǎng)易第1季度總營收為38.85億人民幣,同比增長54.2%,營收繼續(xù)保持高速增長,總額創(chuàng)歷史新高。德意志銀行更是在5月8號將網(wǎng)易的股票評級從“持有”上調(diào)至“買入”,同時將目標(biāo)價從110美元大幅上調(diào)33.5%,至146.8美元。
分析人士認(rèn)為,德意志銀行對網(wǎng)易市場表現(xiàn)如此看好,除了游戲產(chǎn)品和移動端產(chǎn)品的支撐,網(wǎng)易的新業(yè)務(wù)也是提升投資者對其未來發(fā)展預(yù)期加大的重要原因。
過去十年,網(wǎng)易股價漲了11倍,其市場表現(xiàn)一直穩(wěn)健,而網(wǎng)易200億元的龐大現(xiàn)金流,又成為網(wǎng)易考拉海購的強大后盾?!白誀I”是一個成本極高的模式,大批量的保稅倉囤貨、發(fā)貨,歸根結(jié)底考驗的是一個公司的資金能力和對整個產(chǎn)業(yè)鏈的把控。
另一個不為行業(yè)所了解的情況是,相對于其他跨境電商依托別家的第三方支付,網(wǎng)易擁有自己獨立的支付平臺——網(wǎng)易寶。在電商業(yè)務(wù)的初期,網(wǎng)易這個“不太有名”的支付系統(tǒng)看上去顯得可有可無。但是隨著業(yè)務(wù)擴展,網(wǎng)易把自有的7億用戶轉(zhuǎn)移到考拉海購上,并像支付寶一樣吸納資金,其金融能力將不可估量。
站在跨境電商的風(fēng)口上,考拉海購是網(wǎng)易的一部妙棋,也是網(wǎng)易做電商最重要的一次機會。在目前的行業(yè)格局下,網(wǎng)易做到“前三”甚至更靠前的位置幾乎沒有問題。