蘇寧忙發(fā)燒京東卻在一旁料理家務(wù)事
當(dāng)蘇寧忙著為用戶爭取更多科技新品的同時,京東CEO卻在一旁料理家務(wù)事。京東忙“女人” 蘇寧忙“發(fā)燒”共奏冰與火之歌。
電商歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,囊括了線下幾乎所有可搬到線上的產(chǎn)品,多年前的市場野蠻生長之際,各平臺跑馬圈地,不斷打磨自己的供應(yīng)鏈,可到了以阿里、蘇寧、京東為三巨頭的電商革命后期,能搬到線上的產(chǎn)品都已上線,此時的電商平臺再比拼,拼的就是平臺與供應(yīng)商間的合作能力,比拼的就是渠道優(yōu)勢。
8月6日,“818”發(fā)燒節(jié)持續(xù)中,南京很熱,比天氣還熱的是南京蘇寧淮海路店的氛圍。據(jù)悉這里是“國民旗艦手機”紅米Pro首銷會的現(xiàn)場,來到現(xiàn)場的,除了瘋狂的米粉,還有包括小米總裁林斌、蘇寧云商集團COO侯恩龍、蘇寧云商集團通訊公司總裁顧偉在內(nèi)的諸位高管。
這么多重量級人物齊聚一堂,背后藏著電商平臺升級戰(zhàn)的秘籍嗎?
天作之和:好產(chǎn)品與好渠道
“這一次雙方聯(lián)合出現(xiàn),本身就有很深刻的意義?!币晃粊淼浆F(xiàn)場的手機行業(yè)資深從業(yè)者分析,“首先,這代表雙方對于新產(chǎn)品有信心。其次,這表示雙方之間良好的合作關(guān)系,這也很正常,畢竟小米手機是好產(chǎn)品,而蘇寧則是好渠道??梢灶A(yù)料,紅米Pro在蘇寧一定會大賣,因為好產(chǎn)品與好渠道,本來就是天作之合?!?/p>
這位從業(yè)者的觀點,代表了業(yè)界的一個普遍觀點。這種信心,來源于雙方之前的數(shù)度合作。此前,小米想要從線上回歸線下,選擇的渠道就是擁有1600多家蘇寧實體店和近1200家直營店、忠實用戶遍布全國的蘇寧。今年,雙方的合作更是因為小米4S而達(dá)到新高度。
這款小米授權(quán)蘇寧獨家包銷的手機在蘇寧易購預(yù)約不到兩天的時間,預(yù)約數(shù)就超過600000次。截止現(xiàn)在,已經(jīng)有數(shù)百萬臺小米4S通過蘇寧來到消費者手中。
智能手機在線上炒熱后,需要布局線下,在滿足消費者線上便捷購物的同時,又可以補齊受眾線下體驗不足的短板,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,2016年作為拐點,互聯(lián)網(wǎng)品牌會逐步加大線下布局,以掌握市場轉(zhuǎn)型的主動權(quán),蘇寧將會成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要合作伙伴。
商業(yè)的本質(zhì)是逐利,企業(yè)間的合作一定是基于現(xiàn)在或未來實現(xiàn)價值最大化。如果蘇寧產(chǎn)生不了最大價值,供應(yīng)商怎么可能與蘇寧深度合作?各大供應(yīng)商紛紛選擇在蘇寧合作,小米新機——紅米Pro更是在蘇寧首發(fā),并且高管站臺主要依賴于蘇寧供應(yīng)鏈的兩個重要路徑是物流和服務(wù)。
在服務(wù)上,蘇寧體現(xiàn)給用戶的是一種看得見、摸得著的體貼。比如此次的紅米Pro發(fā)布上,其他電商平臺,用戶看到的永遠(yuǎn)都是PPT。科技產(chǎn)品本身具備一種極強的體驗性,跟衣服還比太一樣,具體產(chǎn)品參數(shù)、性能如何,還是要體驗后才知道。此時,蘇寧線下門店就發(fā)揮了極大的作用。目前,紅米Pro已于蘇寧線下各門店開售,如果用戶想近距離感受這款旗艦機型帶來的暢快感受,可以很便捷的去身邊最近的蘇寧門店進(jìn)行試玩體驗。
渠道為王:蘇寧成科技新品首發(fā)集聚地
在蘇寧首發(fā)的新品不止當(dāng)下的紅米,據(jù)悉聯(lián)想推出的ZKU Z2里約版,8月2號起在蘇寧獨家發(fā)售;樂視《盜墓筆記》定制版電視,8月5日起在蘇寧易購首發(fā)。
放眼到整個智能手機的行業(yè),“后互聯(lián)網(wǎng)時代”風(fēng)口轉(zhuǎn)向O2O,也是大家步調(diào)一致的做法。小米、華為、魅族等一線廠商,也都將自己的粉絲俱樂部盡可能的在蘇寧線下實體落地。
目前,在蘇寧全國各地云店開展的米粉、花粉、煤油活動,已經(jīng)成了周末的常規(guī)節(jié)目。如今,不少手機廠商受困于成本、運營能力等,更喜歡把O2O的線下觸點落地在已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)化改造的線下實體,所以在上述案例中,華為、小米、魅族等選擇的戰(zhàn)略結(jié)盟對象無一例外選擇蘇寧,這也是其他電商平臺所不能給與這些廠商的。
經(jīng)過6年的互聯(lián)網(wǎng)探索,目前基于O2O模式的蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展期,蘇寧傾力打造的一個開放、包容、優(yōu)質(zhì)、共榮的手機售賣平臺,將渠道優(yōu)勢、運營能力、物流能力、服務(wù)能力等零售CPU,源源不斷向合作伙伴輸出。
產(chǎn)品首發(fā)集聚蘇寧,京東漸成獨家寡人
為打贏家電零售之戰(zhàn),京東蘇寧不遺余力地從源頭爭奪家電供應(yīng)商,祭出各種奇招和優(yōu)惠政策。比如前幾個月,京東宣布戰(zhàn)略合作品牌三年不漲合同點位,京東“三年不加賦”政策的確對大家電品牌具有吸引力,有利于維持長期合作關(guān)系,但不可避免給外界留下“傍大腿”的嫌疑,潛臺詞是非戰(zhàn)略合作品牌要漲合同點位,這對長期身陷價格戰(zhàn)泥潭的中小家電企業(yè)無異于雪上加霜,利潤進(jìn)一步被削薄。
不僅如此,在今年6月份,在阿里或蘇寧兩個平臺上的聯(lián)想手機仍正常在售。但在京東商城上尋找聯(lián)想旗下的Lenovo,moto,ZUK等品牌,京東的自營渠道均已不見蹤跡,只有少數(shù)第三方商家還有銷售;聯(lián)想與京東合作打造的子品牌“樂檬”更是不見蹤跡。樂檬K3銷量曾破千萬,這個品牌可說是京東與聯(lián)想的共同孩子。如今連它也下架,可見此事之嚴(yán)重。
根據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露,昨日阿里和蘇寧召開發(fā)布會,再度宣布聯(lián)手,雙方聯(lián)合重點品牌商結(jié)成“王者聯(lián)盟“,推出“萬億智造計劃”,形成“三體貫通”,并計劃共同投入100億元資金重構(gòu)品牌產(chǎn)業(yè)鏈。該事件更是有力的證明了王者聯(lián)盟的生態(tài)效應(yīng),還未發(fā)招,京東就已嚇破了膽。
當(dāng)蘇寧忙著為用戶爭取更多科技新品的同時,京東CEO卻在一旁料理家務(wù)事。近日,劉強東前女友龔曉京加入京東,擔(dān)任集團戰(zhàn)略副總裁;眾所周知,男人最難忘往往都是初戀,而且這個初戀還是京東的創(chuàng)始人,“京東”的“京”字就是來源于她,而新聞背后,吃瓜群眾們感興趣的是:面對這樣一個實力人物的回歸,身為劉強東正房的奶茶妹妹會如何應(yīng)對呢?老婆管投資,初戀管公共,前妻管生娃,助理當(dāng)法人,情人管市場…一頭扎根女人堆的京東,難不成以后準(zhǔn)備專門賣女性用品?怪不得對眾多供應(yīng)商置之不理。
商場如逆水行舟,不進(jìn)則退,蘇寧一邊在不斷的與供應(yīng)商深度合作,加固自己的渠道優(yōu)勢,而京東卻用實際行動不斷蠶絲供應(yīng)商,如今眾多科技新品紛紛在蘇寧首發(fā),不正是得道者多助,失道者寡助的真是寫照嗎?
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