阻礙發(fā)展農(nóng)村電商有哪些因素？

　　阻礙發(fā)展農(nóng)村電商有哪些因素？發(fā)展農(nóng)村電商需要算的并不僅僅是一筆經(jīng)濟(jì)賬，除了需要投放在布局物流網(wǎng)絡(luò)的巨資，消費(fèi)習(xí)慣、物流監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)、公路各項(xiàng)基本建設(shè)等都將成為布局農(nóng)村電商和物流的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　落后的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)

　　位于懷柔喇叭溝門自治鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府門口的小賣部雖然也是北京的一部分，但新浪科技第一次踏進(jìn)這個鎮(zhèn)上的小賣部，就瞬間意識到物資匱乏這四個字對于農(nóng)村、農(nóng)民到底意味著什么。用當(dāng)?shù)厝说脑捳f，“我們是山村，不是農(nóng)村，好多東西，鎮(zhèn)上是買不到的，得搭車去城里”。

　　在鎮(zhèn)上走訪了解到，除了周一有一場市集可供村民采購之外，就剩下這個一百多平米的小賣部輻射周邊的幾個村子上百戶人家。小賣部里燈光昏暗，空間很大，但大多數(shù)空間都被雜物占據(jù)，油鹽醬醋等商品零零散散的擺放在貨架上、各種飲料堆積在冰箱旁邊的角落里，包裝上落下了一層灰。除了飲料和薯片之外，其他商品品牌非常單一，幾乎都是一些沒聽說過的牌子，供挑選的余地很小。

　　一些諸如燒水壺、電飯鍋、臺燈的小家電更是因?yàn)槌Ｄ隉o人過問，接線口、開關(guān)等已開始老化，讓人懷疑已經(jīng)不具備正常使用的功能，手機(jī)、耳機(jī)、充電器等更是不在老板的進(jìn)貨范疇。

　　事實(shí)上，這個小賣部正是當(dāng)前中國農(nóng)村商業(yè)的真實(shí)寫照——麻木的老板、短缺的商品品類和常年不變的品牌。但是，落后的傳統(tǒng)商業(yè)對于中國幾千萬農(nóng)村來說，并不是一件值得一提的新鮮事兒，而真正給當(dāng)?shù)厣虡I(yè)帶來變化的是近幾年中國龐大的城市化進(jìn)程。

　　越來越多的年輕人去城里上學(xué)、打工，習(xí)慣了都市豐富物質(zhì)生活的年輕人在節(jié)假日返鄉(xiāng)時面對落后的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)時無足適從的反應(yīng)，推動他們將更多城市的商品和購物習(xí)慣帶到農(nóng)村。在采訪中，新浪科技發(fā)現(xiàn)，超過八成的收件人都是通過孩子接觸網(wǎng)購的，農(nóng)家院老板是農(nóng)村網(wǎng)購最頻繁的一個群體之一。

　　難以觸達(dá)的最后一公里

　　然而，相比于電商大佬們的宏圖偉業(yè)，農(nóng)村人的實(shí)際生活究竟發(fā)生了怎樣的變化?

　　為此，對河北省保定市曲陽縣進(jìn)行了走訪調(diào)查。家在河北省保定市曲陽縣羊平鎮(zhèn)西郭村的小南是在2013年開始接觸網(wǎng)購的，相比于城里人，小南的“網(wǎng)購”成本要高得多。

　　小南所在的村莊同樣是個山村，位于華北平原西部，太行山東麓的半山區(qū)，距離其所轄的鎮(zhèn)子大約2公里，鎮(zhèn)子距離其所轄的縣城又有10公里。這個里距離互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)達(dá)的一線城市并不算遙遠(yuǎn)。從地圖上看，縣城到北京的天安門廣場，最快需要3個小時左右的車程。但是，兩地的網(wǎng)購體驗(yàn)有著天壤之別。

　　“在2013年前，許多快遞送不到村里，也送不到鎮(zhèn)上，只能去離家至少10公里遠(yuǎn)的曲陽縣城去自提，有的能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，但只有郵政EMS”小南回憶稱。2014年之后，農(nóng)村電商開始逐步成為了電商和物流大佬們的下一個掘金池。

　　一時間，刷墻這一原始而古老的市場營銷方法成為了大佬們進(jìn)入農(nóng)村市場的打響的第一槍，“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”、“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，購物去當(dāng)當(dāng)”等等口號漫山遍野，但即便把農(nóng)村地區(qū)的墻全都刷滿，無法實(shí)現(xiàn)物流配送以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)，一切也將成為空談。

　　2014年之前，小南最大的愿望就是快遞能送到自己門口。如今，提貨點(diǎn)從10公里外的縣城搬到了離家?guī)坠锏逆?zhèn)子上，但小南的愿望依舊沒有實(shí)現(xiàn)。

　　是該地區(qū)還未被電商物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋？還是另有他因？

　　據(jù)小南介紹，近兩年來，各大快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)從曲陽縣搬到了羊平鎮(zhèn)，本以為網(wǎng)點(diǎn)近了，就可以像城里人一樣坐在家里等快遞了，但是，這些快遞網(wǎng)點(diǎn)卻增加了一項(xiàng)收費(fèi)，即需要消費(fèi)者到代理點(diǎn)自行取件，而且每個快件最少要交2元的“手續(xù)費(fèi)”。據(jù)小南介紹，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的四通一達(dá)、順豐等所有快遞企業(yè)都有這樣的“潛規(guī)則”，京東旗下的自營快遞也是一樣。

　　對此，包括小南在內(nèi)的很多網(wǎng)購村民都覺得收費(fèi)這個事情極不合理。因此，為了省去額外多出來的配送費(fèi)，小南常常拜托村里去鎮(zhèn)上辦事兒的人捎快件，實(shí)在找不到人再交錢。也有極少數(shù)消費(fèi)者不買帳，找各種理由拒絕交手續(xù)費(fèi)，“給一張100元的讓快遞員找零，有的時候他們也就不好意思收了?！币晃荒行源迕襁@樣說道。

　　對于額外收取的費(fèi)用，新浪科技聯(lián)系到了一位做快遞的配送人員，他解釋稱：“我們這個地方網(wǎng)購的包裹，其實(shí)只送到縣城，然后我們開車去縣城取，村里的人再來我們這邊自提，我們也是有路費(fèi)的，額外收取的也就是這個路費(fèi)”，“從鎮(zhèn)子到縣城的公交車單程還3元呢”，他補(bǔ)充道。

　　此外，該配送員表示，大部分農(nóng)村的房屋都沒有門牌號，很多快遞很難送到農(nóng)村人的家里，還有的村子因?yàn)槊娣e較小或地理位置偏僻，網(wǎng)購量零散，所以村里沒有收發(fā)網(wǎng)點(diǎn)。這種情況下，快遞只能送到設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上。

　　農(nóng)村快遞收取手續(xù)費(fèi)一事由來已久，早在2014年，多名快遞公司的高層向媒體表態(tài)，已付費(fèi)快遞派送，絕對不能再收客戶的錢，這是行業(yè)內(nèi)的規(guī)定。但是，至今，農(nóng)村快遞收取手續(xù)費(fèi)仍然屢禁不止。

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