寶寶樹如何成為母嬰電商的獨(dú)角獸?
寶寶樹如何成為母嬰電商的獨(dú)角獸?從創(chuàng)立之初,寶寶樹的社區(qū)屬性便清晰可見;堅(jiān)守流量品質(zhì)度過轉(zhuǎn)型之痛。
王懷南給寶寶樹的定義是母嬰領(lǐng)域的FaceBook。憑借其身為人父的角色優(yōu)勢(shì)和對(duì)媽媽群體的走訪洞察,王懷南意識(shí)到,媽媽群體有四類基本需求:育兒知識(shí)、交流交友、記錄分享、購物。
王懷南認(rèn)為,育兒知識(shí)是媽媽們第一剛需。王懷南選擇從母嬰社區(qū)起步。事實(shí)上,對(duì)于曾在雅虎和谷歌做過高管的王懷南來說,母嬰垂直搜索平臺(tái)正是其擅長的領(lǐng)域。
“那時(shí)沒有手機(jī),全是PC端,我們選擇的是讓媽媽們上傳自己寶寶的照片,取得大家的認(rèn)可,同時(shí)去交流,這個(gè)階段走了兩年半。”王懷南說?!拔覀兿茸鼋涣?、交友,反過去再做育兒知識(shí),在做這兩個(gè)的過程中間我們把記錄和分享的需求始終貫穿進(jìn)去?!被仡檶殞殬鋭?chuàng)立之初,王懷南坦承,寶寶樹的模式正是母嬰版的Facebook。
憑借在搜索引擎領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),寶寶樹獲得了巨大的流量。2013年,寶寶樹網(wǎng)站訪問量已超過世界第一的母嬰社區(qū)Baby Center。
然而進(jìn)入到2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮來襲,這家以流量和用戶領(lǐng)先的母嬰網(wǎng)站面臨PC轉(zhuǎn)移動(dòng)的生死考驗(yàn)。
在創(chuàng)辦母嬰社區(qū)寶寶樹時(shí),王懷南就提出:“母嬰行業(yè)的人口紅利要來了”。這句“豪言”引爆了大眾對(duì)母嬰電商的關(guān)注和市場參與者探索熱潮,也點(diǎn)燃了投資圈對(duì)母嬰電商領(lǐng)域的躍躍欲試。
事實(shí)上,王懷南的判斷并非毫無根據(jù)。作為僅次于美國的第二大孕嬰童產(chǎn)品消費(fèi)國,據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國0到4歲嬰幼兒總數(shù)為7600多萬。而國家衛(wèi)計(jì)委測算,目前約有9000萬對(duì)育齡夫婦符合條件,今后每年將新增250萬新生兒。新生代母嬰群體人均年消費(fèi)為5000-18000元。兒童產(chǎn)業(yè)研究中心預(yù)測,2016年中國母嬰行業(yè)市場規(guī)模達(dá)2.2萬億元,2018年母嬰行業(yè)規(guī)模將超3萬億元。
隨著母嬰行業(yè)的愈發(fā)成熟和今年全面二孩政策的實(shí)施,母嬰行業(yè)無疑迎來了大繁榮風(fēng)口。
在母嬰產(chǎn)業(yè)巨大的市場前景下,母嬰電商如雨后春筍般涌起。早在2004年,紅孩子創(chuàng)立,在線銷售以母嬰、化妝、食品、家居、保健、廚電等品類為主的共5萬多種商品,是中國最大的孕嬰媽媽購物網(wǎng)站。2011年,全職媽媽劉楠?jiǎng)?chuàng)辦蜜芽寶貝,蜜芽寶貝成為中國首家進(jìn)口母嬰品牌限時(shí)特賣商城。
早在2008年,王懷南就開始琢磨寶寶樹的商業(yè)模式,他嘗試過做開放早教平臺(tái)。但電商業(yè)務(wù)一直是邵亦波和王懷南念念不忘的想法?!澳笅肷鐓^(qū)跟其他社區(qū)比,是最適合做電商的。媽媽們討論的任何問題,最后落腳點(diǎn)都是怎么解決,一般要買東西、買服務(wù)?!蓖鯌涯险f。
事實(shí)上,寶寶樹在探索電商化路徑中早已有試水。2010年前后,王懷南發(fā)揮原來在寶潔做過品牌經(jīng)理的優(yōu)勢(shì),讓幫寶適等品牌母嬰品牌,愿意把原來投向線下的廣告轉(zhuǎn)向線上,尤其是轉(zhuǎn)向像寶寶樹這樣的母嬰互聯(lián)網(wǎng)垂直平臺(tái)。事實(shí)證明,效果還不錯(cuò)。
但很快,王懷南便意識(shí)到社區(qū)電商的掣肘所在。“PC時(shí)代,母嬰社區(qū)用戶切換平臺(tái)的成本特別低,用戶需要充分的教育和對(duì)平臺(tái)的信任才可完成向電商導(dǎo)購的引流。”
王懷南堅(jiān)定地認(rèn)為,流量品質(zhì)和品牌可信度是回避通用電商痛點(diǎn)的關(guān)鍵性因素。對(duì)于母嬰電商而言,流量的來源和品質(zhì)是最為重要的考量。
擅長搜索引擎的王懷南稱,寶寶樹只做SEO,不做SEM。在對(duì)社區(qū)內(nèi)容和媽媽群體的大數(shù)據(jù)積累下,為電商導(dǎo)流奠定品牌可信度的基礎(chǔ)。
依托創(chuàng)始人邵亦波在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深刻洞見和合伙人左凌燁等的協(xié)助下,寶寶樹在“驚險(xiǎn)的”步履中完成轉(zhuǎn)型。
2014年,寶寶樹正式推出電商業(yè)務(wù)美囤媽媽?;赝娚贪l(fā)展歷程,2014年無疑是母嬰電商發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。這一年,電商企業(yè)貝貝網(wǎng)上線,蜜芽也獲得了大額融資,步入正軌。母嬰賽道主要選手紛紛入場。
至此,母嬰電商也從一片新藍(lán)海逐漸進(jìn)入紅海競爭。
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