紅旗連鎖憑借怎樣的優(yōu)勢(shì)牽手“騰訊系”“阿里系”?
紅旗連鎖與餓了么口碑?dāng)y手宣布,將開(kāi)啟深度合作,逐步為川渝消費(fèi)者提供線上便利超市外賣,推出城區(qū)快捷無(wú)縫覆蓋的到家服務(wù)。
首批200家合作門(mén)店已經(jīng)上線
阿里本地生活服務(wù)公司副總裁熊斌向記者表示:“我們?cè)谌ツ甑拙鸵呀?jīng)跟紅旗連鎖開(kāi)始了一些這樣的合作,站長(zhǎng)資源平臺(tái)此次達(dá)成戰(zhàn)略合作是一個(gè)很好的開(kāi)始,接下來(lái)我們無(wú)論從產(chǎn)品技術(shù)、數(shù)據(jù)畫(huà)像和平臺(tái)整體上線方面都會(huì)有很大升級(jí),未來(lái)消費(fèi)者在餓了么口碑平臺(tái)上面能夠獲得更好的紅旗連鎖的商品和服務(wù)體驗(yàn)。預(yù)計(jì)全面接入完成大約在12月份左右?!?/p>
紅旗連鎖是A股市場(chǎng)首家便利連鎖超市上市企業(yè),根據(jù)協(xié)議,公司與餓了么口碑將在線上網(wǎng)點(diǎn)拓展、外賣平臺(tái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用渠道、品牌聯(lián)合營(yíng)銷等領(lǐng)域展開(kāi)深度合作。餓了么口碑將為紅旗連鎖提供包括分鐘級(jí)即時(shí)配送、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷及分析、大數(shù)據(jù)參考線上選品在內(nèi)的一系列數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,以及淘寶、支付寶、高德地圖等多渠道營(yíng)銷服務(wù)。
“我們會(huì)利用阿里的龐大流量,給紅旗連鎖帶來(lái)更多的線上消費(fèi)者?!毙鼙笤诮邮懿稍L時(shí)指出,通過(guò)淘寶、支付寶、餓了么、口碑和高德的“阿里系”五大流量來(lái)源,消費(fèi)者在這些平臺(tái)上面搜索相關(guān)商品都能找到紅旗連鎖相關(guān)產(chǎn)品;其次,公司強(qiáng)大的數(shù)據(jù)畫(huà)像能力能夠幫助紅旗連鎖的商品更精準(zhǔn)的找到需要它服務(wù)的消費(fèi)者;此外,公司具有強(qiáng)大的技術(shù)能力,公司提供數(shù)字化履約服務(wù),包括配送服務(wù),可以為紅旗連鎖在“到店”服務(wù)之上增加“到家”的服務(wù),讓更多消費(fèi)者能夠足不出戶就享受紅旗連鎖的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)體驗(yàn)。
紅旗連鎖認(rèn)為,通過(guò)雙方的相互科技賦能,結(jié)合各自平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析,將更好實(shí)現(xiàn)線上線下融合,力爭(zhēng)為消費(fèi)者提供更迅捷的配送、更切合需求的商品服務(wù),同時(shí)打造更加精準(zhǔn)的線上營(yíng)銷方式、更接地氣的造節(jié)與活動(dòng)內(nèi)容。
據(jù)介紹,目前紅旗連鎖與餓了么口碑精選上千個(gè)SKU上線售賣,其中首批200家門(mén)店已上線,根據(jù)業(yè)務(wù)需求后續(xù)將新增更多門(mén)店,從購(gòu)買生活用品,到餐飲鮮食,再到水果生鮮等品類,提供消費(fèi)者多元化的體驗(yàn)選擇。
牽手“騰訊系”“阿里系” 企業(yè)合作共贏
此前,紅旗連鎖成功引入永輝超市成為上市公司第二大股東,永輝超市是獲得京東、騰訊投資的。在獲得“騰訊系”企業(yè)入資后,如今又牽手“阿里系”旗下的餓了么口碑,紅旗連鎖到底是憑借怎樣的優(yōu)勢(shì)獲得了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的關(guān)注?
“阿里本地生活是一個(gè)平臺(tái),核心使命就是為消費(fèi)者提供最豐富的供給、最好的商品和最好的服務(wù)。在這個(gè)前提下,任何一個(gè)零售商、任何一家機(jī)構(gòu)如果能夠踐行這個(gè)使命,我們都愿意讓它們來(lái)平臺(tái)上提供服務(wù),不論是阿里系還是騰訊系,只要能夠提供服務(wù),相信都能夠產(chǎn)生好的合作,這是我們平臺(tái)的使命和價(jià)值觀。事實(shí)上,不光是紅旗連鎖,包括永輝超市也在我們平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了門(mén)店進(jìn)行銷售,平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)初心不分你的股東和投資商是誰(shuí)?!卑⒗锉镜厣罘?wù)公司副總裁熊斌向記者表示。
熊斌還表示,紅旗連鎖作為市值超百億元的上市公司,是四川便利店行業(yè)的數(shù)字化先行者,引領(lǐng)著便民零售市場(chǎng)的新業(yè)態(tài),而餓了么口碑建立了數(shù)字化商超開(kāi)放平臺(tái),從訂單、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)統(tǒng)一輸出數(shù)字化成長(zhǎng)能力。餓了么口碑希望通過(guò)與紅旗連鎖展開(kāi)深度合作,為用戶帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)服務(wù)行業(yè)升級(jí)。
紅旗連鎖黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理曹世如則表示,現(xiàn)在是一個(gè)融合發(fā)展的時(shí)代,如果有利于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)們就應(yīng)當(dāng)成為緊密合作的好伙伴,大家應(yīng)該把相互資源用好,更好地服務(wù)消費(fèi)者。
便民零售新業(yè)態(tài)受關(guān)注
線上線下的融合與新零售業(yè)態(tài)是近年來(lái)商品零售領(lǐng)域的最熱門(mén)話題。東方證券曾發(fā)布研報(bào)指出,電商平臺(tái)主導(dǎo)快消品服務(wù)升級(jí),阿里、京東、美團(tuán)目前都完成了線上自營(yíng)/賦能平臺(tái)、線下自營(yíng)/合作門(mén)店、落地配送的布局,但出于各自基因和優(yōu)勢(shì)的不同,三家平臺(tái)的思路有所差異,而不管是綜合類電商還是獨(dú)立平臺(tái),新零售最終指向消費(fèi)者能否為服務(wù)付費(fèi)以及是否能夠深度提高供應(yīng)鏈效率。
在此背景下,作為一家擁有龐大線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)云平臺(tái)的便利連鎖企業(yè),紅旗連鎖近年來(lái)積極擁抱新零售,公司的便民零售新業(yè)態(tài)也正受到越來(lái)越多的關(guān)注和期待。
紅旗連鎖目前擁有近3100家線下門(mén)店,年進(jìn)店消費(fèi)人次超4億,提供公交卡充值、火車票代售、水電氣費(fèi)代收、福利/體育彩票代銷、成都交投停車費(fèi)代收、成都市中小學(xué)學(xué)費(fèi)代繳等80余種增值服務(wù)。曹世如介紹,“近年來(lái),公司對(duì)門(mén)店不斷提檔升級(jí),增加生鮮、早餐、快餐等品類,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、智能技術(shù),打造社區(qū)零售新模式,助力成都打造‘便民生活服務(wù)圈’。紅旗連鎖已上線自助收銀、24小時(shí)無(wú)人售貨服務(wù)、人臉識(shí)別、掌靜脈支付等服務(wù)。隨著公司與餓了么口碑等線上優(yōu)秀企業(yè)的深度合作,將加快線上線下的融合,消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,充分利用門(mén)店和信息優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化用戶粘性,增強(qiáng)用戶體驗(yàn),讓消費(fèi)者享受到更加美好、便利的生活。”