中企信辦獲打假網(wǎng)副理事長單位 提醒企業(yè)注意三點(diǎn)變化

　　新浪網(wǎng)1月4日發(fā)文,北京中企信辦信息管理中心(中企信辦)榮獲全國打假網(wǎng)副理事長單位。稱雙方將在監(jiān)督規(guī)范市場營商環(huán)境上展開進(jìn)一步合作,不僅要為消費(fèi)者提供放心的消費(fèi)環(huán)境,還要為經(jīng)營者提供公平的營商環(huán)境,從兩頭發(fā)力構(gòu)建公平誠信營商環(huán)境。

　　據(jù)中企信辦負(fù)責(zé)人透露,以往中企信辦在為全國中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢、企業(yè)信息化、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn)、對(duì)外合作、企業(yè)信用服務(wù)、展覽展銷和法律咨詢等服務(wù),將信用體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)推廣到了企業(yè)層面,幫助中小企業(yè)防范并及時(shí)化解經(jīng)營過程中遇到的諸如信用缺失等核心問題,從實(shí)踐中總結(jié)出大量市場經(jīng)驗(yàn)。他指出,中企信辦與打假網(wǎng)這樣的全國打假維權(quán)服務(wù)平臺(tái)合作,是機(jī)構(gòu)在營商環(huán)境發(fā)展趨勢和政策走向下,對(duì)服務(wù)內(nèi)容的深度拓展,市場環(huán)境的變化同樣也應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)注意。

　　(中企信辦榮獲全國打假網(wǎng)副理事長單位)

　　首先是中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過多年高速發(fā)展帶來的影響,“消費(fèi)升級(jí)”現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)在各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。消費(fèi)者主動(dòng)意識(shí)較以往有了大幅度提升,并在消費(fèi)行為發(fā)生中掌握了充分的話語主動(dòng)權(quán),企業(yè)“單方面說話”的情況已經(jīng)基本不存在,這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)變自身發(fā)展思路,投入更多精力在市場研究上,多方面提升企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量,向消費(fèi)者靠攏。

　　其次,消費(fèi)維權(quán)通道多樣化發(fā)展趨勢愈發(fā)明顯,這也必將帶來市場營商環(huán)境的深遠(yuǎn)變革。對(duì)企業(yè)來說,堅(jiān)持“高、精、尖”發(fā)展方向?qū)?huì)是一個(gè)長期任務(wù),擺脫基礎(chǔ)制造這一印象是企業(yè)打造高價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)要走的必經(jīng)之路,未來高水準(zhǔn)、高規(guī)格企業(yè)的價(jià)值將得到更多消費(fèi)者和市場的認(rèn)可,更容易在市場競爭中取得強(qiáng)勢地位。

　　(大數(shù)據(jù)維權(quán)方向引人深思)

　　此外,“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)迅速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)作用正在顯現(xiàn),企業(yè)完善經(jīng)營規(guī)范更加重要。他認(rèn)為,企業(yè)依靠消費(fèi)信息差異形成的優(yōu)勢正在被互聯(lián)網(wǎng)抹平,“智商稅”對(duì)消費(fèi)行為的影響正在迅速減弱,退出也只是遲早的事情,在這一情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)找到產(chǎn)品和服務(wù)的“價(jià)值洼地”,建立新的消費(fèi)關(guān)系,以更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場。

　　但他也表示,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)并不是說要單方面損害企業(yè)的利益,讓企業(yè)無處發(fā)展,而是要引導(dǎo)企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展,在更高維度上達(dá)成企業(yè)和消費(fèi)者利益的高度統(tǒng)一,促使企業(yè)不斷提供更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求。當(dāng)然,這一任務(wù)的實(shí)現(xiàn)也需要多方力量的支持,中企信辦愿意為中小企業(yè)的健康發(fā)展提供必要的服務(wù)幫助。

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