工信部已為940萬人提供“攜號轉網”服務,再部署服務監(jiān)管工作
藍鯨TMT頻道7月8日訊,日前,工信部通信管理局召開“攜號轉網”服務監(jiān)管電視電話會議,其中指出,當前全國“攜號轉網”服務總體平穩(wěn),申請服務的用戶量快速上升,已為940萬人次提供了 “攜號轉網”服務。
7月2日,全國“攜號轉網”服務監(jiān)管系統(tǒng)已正式上線,為主動發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為提供有力的技術支撐。會議指出,現(xiàn)階段“攜號轉網”服務在思想認識方面、行動落實方面和能力建設方面,仍與用戶預期存在一定差距。
會議要求,為進一步加強“攜號轉網”服務監(jiān)管,切實維護群眾利益,改善用戶服務感知,各相關單位要壓實責任,全面徹查“攜號轉網”服務問題。一要提高政治站位,強化責任擔當;二要堅持問題導向,開展專項整治;三要注重標本兼職,強化能力建設。
2019年11月27日起,攜號轉網正式在全國提供服務。政策規(guī)定,符合條件的用戶可自由選擇移動、聯(lián)通、電信等運營商,并且號碼保持不變。此外,電信業(yè)務經營者不得干涉用戶自主選擇。
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