不懂技術(shù)的馬云，為什么看到AI不一樣的未來

　　人工智能的未來什么樣？不懂技術(shù)的馬云，為什么看到AI不一樣的未來？面對這個問題，全球科技領(lǐng)袖們既達(dá)成了某些共識，也產(chǎn)生了更直抵本質(zhì)的異議。共識的部分是：人工智能勢必成為新一輪產(chǎn)業(yè)革命的土壤，和整個社會的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施；異議則來自于：未來它是否會對人類產(chǎn)生敵意。

　　以伊隆·馬斯克和霍金為代表的“威脅論”派非常堅(jiān)信：AI將對人類文明的生存帶來根本性威脅，激進(jìn)者馬斯克認(rèn)為：“人工智能是人類文明面臨的重大風(fēng)險，比核武器更危險”，他呼吁所有研究AI的公司放緩步伐，確保AI不會在不經(jīng)意間制造出可怕的東西；而大眾科學(xué)家霍金也一再重申：AI的全方位發(fā)展可能招致人類滅亡，比如一種滅亡可能性是，最大化使用智能性自主武器。

　　從傳播學(xué)角度，“威脅論”派言論總能占據(jù)意見市場——“壞消息”總比“好消息”更易傳播。且在好萊塢里，機(jī)器已經(jīng)“覺醒”了無數(shù)次，當(dāng)馬斯克和霍金說未來將和電影里一樣，無疑會撩撥更多人的神經(jīng)。

　　但值得一提的是，從工業(yè)革命算起，充滿悲觀的“機(jī)器威脅論”似乎就從未正確過，相反，易被忽視的“理性樂觀派”卻一再證明是人類面對新技術(shù)的應(yīng)有態(tài)度。

　　所以相比馬斯克的悲觀，另一些科技領(lǐng)袖相信，充滿人文色彩的“理性樂觀派”仍舊是人工智能時代的主題。譬如在烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，作為樂觀派代表，蘋果CEO蒂姆·庫克就直言：“我并不擔(dān)心機(jī)器人會像人一樣思考，我擔(dān)心的是人像機(jī)器人一樣思考。我們必須為技術(shù)注入人性和我們的價值觀?！?/p>

　　庫克的樂觀派同盟還有馬云。12月6日，馬云在出席“廣州2017財富全球論壇”時，被問到是否贊同“鋼鐵俠”馬斯克的威脅論，馬云表示自己對未來更為樂觀和自信，在他眼中，機(jī)器和人類不一樣，機(jī)器從不遺忘，從不生氣，它們也沒有價值觀，使命和愛。

　　短短數(shù)日內(nèi)，這是馬云又一次重申自己的樂觀。在烏鎮(zhèn)時他就說：“過去30年，我們把人變成了機(jī)器，未來30年，我們將把機(jī)器變成人，但最終應(yīng)該讓機(jī)器更像機(jī)器，人更像人。技術(shù)的趨勢不可阻擋，但機(jī)器沒有靈魂，機(jī)器沒有信仰，人類有靈魂，有信仰，有價值觀，人類有獨(dú)特的創(chuàng)造力，人類要有自信，相信，我們可以控制機(jī)器?！?/p>

　　有趣的是，作為這個時代偉大的實(shí)干家，無論馬斯克，庫克還是馬云，他們對AI的態(tài)度也直接體現(xiàn)在實(shí)踐中。他們都醉心于AI的技術(shù)攻堅(jiān)，但以特斯拉（其實(shí)還包括谷歌）為代表的技術(shù)流派，其出發(fā)點(diǎn)更多是為了“拯救”人類，以異常激進(jìn)的方式推動技術(shù)發(fā)展，一方面用AI去模仿人，一方面又試圖讓人更貼近AI，營造一種“物種沖突”的氛圍。而以蘋果和阿里為代表的技術(shù)流派，則將人文關(guān)懷視作技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為機(jī)器未來將與人類協(xié)同發(fā)展，前者有智能，后者有智慧，二者的關(guān)系并非對立，而是共生。

　　事實(shí)上，對未來的不同判斷實(shí)屬正常。古往今來，當(dāng)顛覆性技術(shù)來臨，有人看到光明，就有人看到黑暗——只是不要忘了，不同人眼中的“未來”什么樣，取決于他“現(xiàn)在”抱有怎樣的價值觀。

　　悲觀派VS樂觀派

　　讓我們先從“威脅論派”聊起，談?wù)勸R斯克的技術(shù)哲學(xué)。

　　在大眾認(rèn)知中，用電動車“拯救”地球，在真空中飛馳超級高鐵，把人類移民火星，馬斯克就是21世紀(jì)的“科學(xué)狂人”。

　　也有人稱他是一個以拯救地球?yàn)榧喝蔚睦砜粕??！都~約客》就曾寫道，“他（早年間）在孤獨(dú)寂寞中讀了許多奇幻文學(xué)和科幻作品?！蹦切?，尤其是托爾金的《指環(huán)王》，漸漸讓他對未來的自己有了模糊的想象，“在我讀過的那些書里，主人公們總是有一種拯救世界的責(zé)任感。”

　　坦率地講，倘若未來人類命運(yùn)真有悲觀者預(yù)測的那么不堪，比如地球危在旦夕，相比起庫克，馬斯克無疑是最大的英雄人選。

　　但人類最大的悖論是——人類永遠(yuǎn)都不可能真正“向死而生”，將“毀滅”視作從今往后日常生活的邏輯起點(diǎn)。也就是說，除非可以確信未來的可怕，否則人類不想被“拯救”，只想通過技術(shù)解決現(xiàn)實(shí)問題，讓現(xiàn)在和未來的生活更美好。

　　所以從這個意義上，在一些技術(shù)哲學(xué)家眼中，馬斯克的諸多倡議有些不合時宜。比如為了應(yīng)對AI可能造成的威脅，他提出“人需要與機(jī)器相融合，成為半機(jī)械人”的必要性。在他看來，未來最普通的AI都“比地球上最聰明的人還聰明”，只有人腦和機(jī)械智能結(jié)合，才能確保人類不被替代。具體做法是通過“神經(jīng)織網(wǎng)”，在人腦中加入一個“數(shù)字化智能層”，讓“半機(jī)械人”突破人類進(jìn)化而來的潛力瓶頸。

　　但問題是，用如此激進(jìn)的方式（到那時，“我是誰”將成終極哲學(xué)話題）去“防守”人工智能，真的是人類想要的未來嗎？

　　很多人并不認(rèn)同，比如庫克。

　　或許價值觀的分野，在青年時期就已注定。與將《指環(huán)王》視作價值皈依的當(dāng)代鋼鐵俠不同，庫克心中的英雄是人類史上最重要的社會活動家馬丁·路德·金。

　　這也就不難理解，為什么在外媒筆下庫克代表了“硅谷良心”。他熱衷于政治和公益事業(yè)，且面對同性戀平權(quán)等公共問題，經(jīng)常成為第一位打破沉默的硅谷領(lǐng)袖。另外，庫克頗為關(guān)心“個體”的命運(yùn)，常被引用的例子是，在他上任六個月后公開造訪中國工廠——彼時媒體對蘋果中國工廠的勞工政策批評眾多，蘋果CEO親自造訪實(shí)屬罕見，而在訪問中國的幾周后，庫克就宣布蘋果將與公平勞工協(xié)會合作，提高勞工待遇。

　　說到底，相比于馬斯克對于未來的天馬行空，庫克明白，當(dāng)科技發(fā)展到與文化，政治，社會結(jié)構(gòu)乃至所有事交叉的十字路口，成為一家偉大的公司，必須解決當(dāng)前最大的社會問題。這種態(tài)度，也很容易讓人想到馬云和阿里一直談到的價值觀：一切為解決問題而生。

　　其實(shí)與庫克一樣，一直活躍于公益事業(yè)，習(xí)慣對公共事件發(fā)聲的馬云，也總能表現(xiàn)出有別于其他科技領(lǐng)袖的人文視角。舉個例子，其他巨頭的掌舵者不太可能拋出如此感性的觀點(diǎn)：如果未來有一天，阿里巴巴不在了，要留給世界三個禮物，第一個是達(dá)摩院，它把對人類技術(shù)的探討留下來；第二個是湖畔大學(xué)，它把對商業(yè)智慧留下來；第三個是公益基金，它把對社會的擔(dān)當(dāng)留下來——這三樣?xùn)|西，必須活得比阿里還要長。

　　而或許正是這種人文視角，讓庫克和馬云看到了更加樂觀的未來。

　　人文主義的勝利

　　比如人類與AI的關(guān)系。

　　記得去年阿爾法狗大熱之時，馬云就從人文視角，對當(dāng)時甚囂塵上的AI威脅論做出回?fù)?，“機(jī)器會比人類強(qiáng)大，機(jī)器會比人類聰明，但機(jī)器永遠(yuǎn)不會像人類那樣有智慧。人類擁有心靈和內(nèi)心，機(jī)器永遠(yuǎn)無法享受成功和失敗，對友情，對愛是沒有感覺的。我們不該害怕機(jī)器，應(yīng)該用機(jī)器解決問題，把它用來作為一種創(chuàng)新高效的方式，解決人類問題，用來應(yīng)對氣候變化，或者是說疾病和貧窮等?！?/p>

　　而就像馬斯克一再警醒人們未來籠罩在AI的不安中，馬云也多次描述未來光明的一面，“未來AI會取代大部分機(jī)械工作，人類將會從事更有創(chuàng)意，更有創(chuàng)造力，更有體驗(yàn)的工作”，他在今年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上直言，“與其擔(dān)心技術(shù)奪走就業(yè)，不如擁抱技術(shù)，去解決新的問題?！?/p>

　　事實(shí)上，馬云的樂觀才是歷史的真實(shí)樣貌。在漫長的文明史上，那些老舊且低技能的工作，總會被新鮮且需更高價值的工作取代。舉個例子，1862年美國90%的勞動力是農(nóng)民，20世紀(jì)30年代下降到21%，如今則不到2%。知名學(xué)者赫茲利特就認(rèn)為，當(dāng)今全球人口是18世紀(jì)中葉工業(yè)革命形成規(guī)模前的4倍，如果沒有近現(xiàn)代機(jī)器，這個世界根本無法養(yǎng)活那么多人，我們當(dāng)中四分之三的人能有工作可做，都要拜機(jī)器所賜。

　　而另一個著名樂觀派凱文·凱利，則從更加感性的角度，闡述了新技術(shù)與人類的關(guān)系，在他看來，技術(shù)的發(fā)展就是一個不斷定義“人類可以是什么”的過程：“當(dāng)機(jī)器和自動化接手我們大多數(shù)基礎(chǔ)工作后，我們的糧食，衣服和居住問題就能比較輕松解決，然后我們才有時間思考‘人類是什么’。工業(yè)化不僅延長了人類平均壽命，還讓許多人意識到，人類可以是芭蕾舞演員、專業(yè)音樂家、數(shù)學(xué)家、運(yùn)動員、時尚設(shè)計(jì)師、瑜伽大師、小說家……在機(jī)器的幫助下，我們勝任了這些角色。但顯然，隨著時光流逝，機(jī)器又會把這些工作做的更好。接著我們又重新出發(fā)，再次思索‘人類應(yīng)該做什么’，找出更多答案?！?/p>

　　而無論怎樣，未來的答案無疑像馬云所言，“機(jī)器會讓人的工作更有尊嚴(yán)，更有價值，更有創(chuàng)造力?！?/p>

　　技術(shù)的福祉

　　正是由于這種人文主義，相比于其他AI巨頭對技術(shù)本身的癡狂，追求聳人聽聞的震撼效果。蘋果和阿里推出的AI產(chǎn)品項(xiàng)目，是在用技術(shù)幫助人類解決自身的困境，讓更多人享受到技術(shù)的福祉。

　　在今年烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，阿里云ET大腦獲得了世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果獎。這是目前全球最大規(guī)模的人工智能公共系統(tǒng)，能對整個城市進(jìn)行全局實(shí)時分析，自動調(diào)配公共資源，修正城市運(yùn)行中的Bug。舉例來說，當(dāng)一個急救中心接到電話，城市大腦可以實(shí)時規(guī)劃最優(yōu)路線，精確預(yù)測沿途每個路口到達(dá)的時間，實(shí)時控制紅綠燈的信號——它可以讓120救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場時間縮短一半，用技術(shù)為患者開出一條“綠色生命線”。

　　再比如，阿里云ET大腦還可以運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動，提高企業(yè)運(yùn)作的效能——全球最大的光伏切片企業(yè)協(xié)鑫光伏將良品率提升超過1%，每年帶來經(jīng)濟(jì)效益超億元；中國最大的輪胎生產(chǎn)企業(yè)中策橡膠，使用ET工業(yè)大腦將良品率最高提升了5%。

　　除此之外，目前阿里云ET大腦已廣泛應(yīng)用于社會安全、醫(yī)療健康、環(huán)保、金融、航空、物流等數(shù)十個領(lǐng)域——他們對這項(xiàng)技術(shù)的自我期許，是在面對人類社會各種復(fù)雜矛盾時（如城市病，環(huán)境問題和社會公平），通過人工智能的力量，尋找最優(yōu)解決方案。

　　嗯，由愿景和使命驅(qū)動的阿里，正在以一種更樂觀的“未來觀”，釋放技術(shù)的善意，深耕未來的模樣。我相信，相比機(jī)器威脅論，人們更愿相信馬云和庫克描述的這種未來。

　　別忘了，未來學(xué)家告訴我們：大多數(shù)人現(xiàn)在選擇相信什么，未來，它就可能真的會到來。

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