怎樣建設(shè)一個(gè)專業(yè)性的電商網(wǎng)站？

    怎樣建設(shè)一個(gè)專業(yè)性的電商網(wǎng)站？由于網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展，很多站長(zhǎng)都開始了電商網(wǎng)站的建設(shè)，那么一個(gè)專業(yè)的電商網(wǎng)站是怎樣建設(shè)的呢？互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將會(huì)持續(xù)更長(zhǎng)的時(shí)間，而電商行業(yè)的發(fā)展也是互聯(lián)網(wǎng)中一個(gè)機(jī)遇。但是在電商企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中不注意一些細(xì)節(jié)建設(shè)的話，就會(huì)遇到很多困難。今天就跟大家分析一下在電商網(wǎng)站建設(shè)過程中會(huì)有哪些問題出現(xiàn)呢，又怎樣解決的呢？

    第一、電商網(wǎng)站的購(gòu)物流程設(shè)計(jì)問題。一個(gè)電商網(wǎng)站如果在購(gòu)物流程上設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜的話，會(huì)失去很多用戶。最簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程設(shè)計(jì)是這樣的：回到首頁(yè)—列表頁(yè)—產(chǎn)品的詳情頁(yè)—購(gòu)物車—注冊(cè)頁(yè)面—訂單提交頁(yè)面—交易成功頁(yè)面，一共七個(gè)步驟。而這七個(gè)步驟也是符合用戶的使用習(xí)慣的。但是很多電商網(wǎng)站在建設(shè)的過程中，不斷地在流程上進(jìn)行縮短。例如亞馬遜網(wǎng)站退出的“Amazon PayPhrase”，用戶只需將名字、地址、付款資料設(shè)計(jì)成一個(gè)句子與密碼保存好，在付款的時(shí)候只需填入這個(gè)句子以及密碼就可以了，省去了很多步驟，可以以最快的速度完成訂單。

    第二、電商網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)問題。很多站長(zhǎng)在左側(cè)導(dǎo)航設(shè)計(jì)問題上都有過猶豫。其實(shí)左側(cè)的導(dǎo)航的存在是取決于銷售的產(chǎn)品的種類。如果你的電商網(wǎng)站是亞馬遜或者是京東網(wǎng)站綜合性的電商網(wǎng)站，那么左側(cè)導(dǎo)航就一定要有的，因?yàn)檫@樣設(shè)計(jì)方便了用戶的查找。如果你的電商網(wǎng)站的產(chǎn)品種類比較少，那么左側(cè)導(dǎo)航就可以省去了。

    第三、電商網(wǎng)站首頁(yè)的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)問題。如果是搜索類型的電商網(wǎng)站，首頁(yè)的長(zhǎng)度可以短一點(diǎn)，可以滿足搜索需求就可以了，保持首頁(yè)能夠有3屏作為促銷活動(dòng)的展示就可以了，這樣可以加強(qiáng)產(chǎn)品的銷售。如果是綜合性的電商平臺(tái)，可能會(huì)出現(xiàn)3屏以上，種類比較多的情況下，最好可以進(jìn)行分類展示。

    第四、電商網(wǎng)站的在線客服設(shè)計(jì)問題。當(dāng)我們?cè)跒g覽一件產(chǎn)品的時(shí)候，遇到問題的時(shí)候一般都會(huì)咨詢?cè)诰€客服進(jìn)行更加詳細(xì)的了解的，在這方面的建設(shè)最好的是淘寶網(wǎng)站。可以及時(shí)為用戶解決問題，提高用戶的信任。

    第五、電商網(wǎng)站中詳情頁(yè)面的設(shè)計(jì)問題。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)得出，一個(gè)出色的詳情頁(yè)是增加銷量的一個(gè)法寶，也是一個(gè)關(guān)鍵因素。從產(chǎn)品的介紹，到圖片的展示，購(gòu)物流程的設(shè)計(jì)等等，這些方面都能夠提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。簡(jiǎn)單來說，一個(gè)出色的詳情頁(yè)面就是簡(jiǎn)化版的產(chǎn)品專題頁(yè)。

    一個(gè)專業(yè)的電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要注意的幾個(gè)方面就是以上幾個(gè)方面，從購(gòu)物流程到導(dǎo)航的設(shè)計(jì)，再到首頁(yè)的設(shè)計(jì)，在線客服系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品詳情頁(yè)面的設(shè)計(jì)等等。