36氪首發(fā) | 定位智能保險信息與決策平臺，「保險查查」獲千萬元級Pre-A輪融資

36氪獲悉，風平智能旗下「保險查查」已完成超千萬元Pre-A輪融資。風平智能創(chuàng)始人兼CEO林洪祥表示，本輪融資將用于產(chǎn)品打磨，以及與AI保險科技智能推薦引擎的研發(fā)。

到今天，80后和90后已成為保險消費的主要群體，這一人群的信息獲取與購買途徑高度依賴于網(wǎng)絡。即使是由代理人所推薦的保險產(chǎn)品，他們也會經(jīng)過網(wǎng)上查詢了解后才會決定是否購買。

而在當前，市場上出現(xiàn)了大量互聯(lián)網(wǎng)保險平臺，競爭激烈，平臺服務與體驗不斷提升，但實際上平臺產(chǎn)品銷售的底層邏輯與模式并沒有改變，保險信息與用戶需求的割裂現(xiàn)象反而愈發(fā)明顯——一個典型例子是，保險公司、代理平臺大多引導消費者購買自家傭金高的產(chǎn)品，通過搜索引擎搜索出來的保險產(chǎn)品的有效信息很少。甚至消費者想對比同一公司同一保險的不同版本的區(qū)別，也并非易事。

因此，保險查查自2019年成立，希望建立一個以AI智能推薦驅(qū)動的保險信息和決策平臺，將過往以保險公司為中心、海量代理人驅(qū)動的保險市場，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行牡谋ｋU市場。保險查查CEO林洪祥曾是國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)保險平臺大特保的聯(lián)合創(chuàng)始人。

圖源：保險查查

目前，保險查查已收錄全球200多家保險公司與市面上超過10萬款保險產(chǎn)品的信息，積累了超過1000萬條的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，分布于全網(wǎng)近百個不同平臺。用戶不僅可以在保險查查查詢各類保險產(chǎn)品和保險公司的基礎信息，查看業(yè)內(nèi)資深專家的點評與用戶評價，還能通過AI智能檢測功能提前掌握所需購買的保險最容易產(chǎn)生糾紛的條款。

風平智能表示，保險查查的AI智能檢測功能通過機器學習技術分析了海量的歷史保險理賠糾紛案例，抽象出容易發(fā)生糾紛的300多個維度，以此為保險產(chǎn)品進行“全身體檢”，把其中最容易產(chǎn)生糾紛的條款標記出來。

并且，在合規(guī)合法的前提下，保險查查重點研發(fā)的AI智能推薦會從幾萬款產(chǎn)品里，根據(jù)用戶需求定制出最優(yōu)的保險方案。這種推薦機不同于百度等搜索引擎，也不同于傳統(tǒng)保險代理平臺，不會因為廣告費或高傭金高就傾向某款產(chǎn)品。保險查查只以最合適的產(chǎn)品為客戶做匹配。

CEO林洪祥表示，保險查查在上線一年左右的時間，在0推廣預算的情況下已獲得大量用戶，平臺訪問量超過千萬。正因如此，保險查查一度通過為互聯(lián)網(wǎng)保險和傳統(tǒng)保險公司導流就能實現(xiàn)盈虧平衡。

不過，保險查查目前已經(jīng)停止了導流這種盈利模式。林洪祥表示，把用戶導流給互聯(lián)網(wǎng)保險平臺或者保險代理人，會出現(xiàn)后者不擇手段地銷售保險，甚至為了銷售而欺騙客戶的情況，無法管控服務質(zhì)量。因此，團隊選擇放棄了這一模式。

林洪祥坦言，“這讓公司每個月?lián)p失了幾十萬元的收入，對新創(chuàng)公司而言是有壓力的，但團隊還是希望做難而長期、準確的事，在更長的困境里想清楚如何服務好用戶。”接下來，保險查查將繼續(xù)擴大用戶規(guī)模與訪問流量，但目前仍不會考慮盈利問題，在合規(guī)的前提下進行部分商業(yè)化探索。