這次疫情，為什么老人不比年輕人知道的信息少？

編者按：本文來自微信公眾號“趙繼成頻道”（ID:zhaojcpd），作者：趙繼成，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

01發(fā)生在中國村莊里的數(shù)字經(jīng)濟學

這次疫情，在家隔離期間，我發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象。

每天早餐的時候，全家會聊一聊疫情的情況。我剛一說意大利現(xiàn)在情況不妙，我媽馬上就接著話題說，沒錯，那邊醫(yī)院怎么怎么樣，那邊護士怎么怎么樣……

我說，國內(nèi)某地出現(xiàn)了一例本土病例，我媽接過話，甚至把那個縣的名字直接就講了出來，還說了一句，“那離咱們老家不遠啊?！?/p>

突然之間，我感覺到，我和父輩之間的“信息鴻溝”遠遠不像前些年那么深了。

比如說17年前，非典的時候，和父母交流，會發(fā)現(xiàn)常常不在一個軌道上，因為他們看電視獲取信息，我上網(wǎng)獲取信息，信息來源和信息多寡直接導(dǎo)致觀念的不同甚至對撞。

12年前，汶川地震，北京奧運，和父母之間的交流依然有強烈的“信息鴻溝”，甚至觀念的沖撞會非常厲害。

約瑟夫.奈說，“信息即權(quán)力?！边@話說的一點都沒錯，但還不夠，信息不僅僅是權(quán)力，信息還是觀念、思維，甚至就是一個人的整個世界。

這一次新冠疫情，我和父輩獲取信息的媒介基本拉平了，都是通過手機，大家每天看新聞的APP幾乎都一樣了。

當然，他們看不懂英文，也不會去上知乎、B站，但如果比起20年前、10年前“信息鴻溝”的差距，縮小的程度已經(jīng)是天翻地覆的了。

2019年，我走訪了不少中國的農(nóng)村。比如云南文山壯族苗族自治州，當年對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的前線，中國的西南邊疆，也是國家重點扶貧區(qū)。

在那里，我發(fā)現(xiàn)當?shù)剞r(nóng)民用家里的電腦、手機上網(wǎng)，通過電商平臺，把大山里種的雪蓮果賣到了全國各地，收入提高了一大截。

在河北張家口的壩上草原，很多地區(qū)屬于國家級貧困區(qū)。在草原深處，當?shù)爻欣习逵檬謾C下單，補貨，而不用像過去那樣跋山涉水往縣城里跑；當?shù)亟?jīng)營農(nóng)家院的農(nóng)戶，用手機招攬客戶，一車車來自北京的游客走進了草原深處。

在中國的蘇北，有一個普普通通的村莊叫沙集，人口不到7萬人，但現(xiàn)在擁有16000多家網(wǎng)絡(luò)零售商，2017年沙集的家具銷售額達90億元人民幣，占中國家具銷售總額的3.2%。

但就在10年前，這里還是一個貧困的地區(qū)，當?shù)氐霓r(nóng)民主要依靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和回收廢棄塑料謀生，在家具生產(chǎn)和銷售方面沒有任何經(jīng)驗。

第一個帶頭的人是一個叫孫寒的年輕人，上了兩年大學后退學工作，在網(wǎng)上開了一家淘寶店，雇傭木匠進行設(shè)計和制造，然后在網(wǎng)上銷售，第一個月就賣了10多萬元。

這引起了鄰居們的注意。大家學起來很快，不光年輕人干，老年人也加入進來，當?shù)匮杆傩纬闪思揖弋a(chǎn)業(yè)集群。地方政府為了扶持產(chǎn)業(yè)，投資新建了基礎(chǔ)設(shè)施，建立了一個充滿活力的市場。中國最大的電子商務(wù)家具集群由此誕生。

在今天的中國，你隨意走進任何一個村莊，基本上都能了解到一個個被數(shù)字化技術(shù)改變生活的故事。

02為什么說數(shù)字革命跟以往都不一樣

問你一個問題，你覺得數(shù)字技術(shù)對窮人的幫助更大，還是對富人的幫助更大？

你可能會說富人，因為沒有數(shù)字技術(shù)，就沒有比爾·蓋茨、貝佐斯、扎克伯格這些頂級富豪。

但答案也可以是窮人。因為如果從邊際收益的角度看，數(shù)字技術(shù)對窮人是雪中送炭，甚至是走出貧困最有力的幫手。尤其是，它讓貧窮的人看到了有機會實現(xiàn)致富的希望，一種機會上的“普惠”。

羅漢堂出版了一本英文版新書《新普惠經(jīng)濟——數(shù)字技術(shù)如何推動普惠性增長》，專門闡釋了這個問題。羅漢堂秘書長陳龍教授在前不久與諾貝爾經(jīng)濟學家斯賓塞對話時，我注意到一個細節(jié)，陳龍教授格外提到了數(shù)字技術(shù)與過去的數(shù)次技術(shù)革命顯著“不一樣”，這種“不一樣”，讓數(shù)字技術(shù)能夠推動普惠性增長。

具體來說，怎么不一樣呢？

首先，數(shù)字技術(shù)采用和滲透的速度前所未有的快。

以美國為例，要達到25%的滲透率，電話需要35年，收音機需要31年，電視需要26年，個人電腦需要16年，手機需要13年，而互聯(lián)網(wǎng)只需要7年。

其次，數(shù)字技術(shù)使用成本前所未有的低。

不管是200年前的蒸汽機革命，100年前的石化內(nèi)燃機革命、電力革命，50年前的早期計算機革命，都是自上而下的革命，都不是普通人能夠馬上使用和獲益的技術(shù)革命。

但數(shù)字技術(shù)就不一樣了，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和手機的結(jié)合，對普通人來說使用新技術(shù)的成本已經(jīng)是前所未有的低了。羅漢堂的數(shù)據(jù)顯示，以數(shù)字技術(shù)采用指數(shù)來衡量，在人均GDP低于5000美元的很多發(fā)展中國家，技術(shù)滲透率與發(fā)達國家大致相同。

甚至出現(xiàn)了一個奇妙的現(xiàn)象，經(jīng)濟越是不發(fā)達，人們對數(shù)字技術(shù)的熱情越高，滲透速度越快。比如，中國和印尼90%以上的受訪者表示愿意使用移動支付，在印度這一比例超過80%，肯尼亞接近80%，而在美國這一比例不到45%，在法國只有31%，在日本不到30%。

第三，數(shù)字技術(shù)具有非競爭性，用的人越多，價格不會越貴，資源不會越稀缺，相反會越有價值，能帶來更多的福利。

關(guān)于這一點，馬云有一個精妙的比喻，讓人豁然開朗，他說“數(shù)據(jù)作為資源，其價值和意義遠大于石油，石油有一天會被開采完畢，而數(shù)據(jù)，使用它的人越多，它就越有價值?！?/p>

這一點想必不用過多解釋，每個人都有切身感受。在國外有“copy黨”，信奉control+C?？萍妓枷爰铱巳R·舍基寫過一本很有名的書《認知盈余》，講的就是人們?nèi)绾瓮ㄟ^富余的時間和精力構(gòu)建了一個開放共享的數(shù)字資源庫，這個庫在過去傳統(tǒng)物理時代是不可想象的。

說到這，我想起了歷史上著名的一位“悲觀經(jīng)濟學家”馬爾薩斯，他總是喊“狼來了”，要注意人口增長帶來的資源稀缺。但如果，他能夠預(yù)見有一天數(shù)字化生存時代會到來，數(shù)字化技術(shù)會帶來非競爭性、非排他性的增長，甚至用的人越多，越用之不盡，取之不竭，馬爾薩斯經(jīng)濟學是不是會完全改寫呢？

03降低技能門檻不亞于提高技能水平

既然數(shù)字技術(shù)如此“不一樣”，那么如何用數(shù)字技術(shù)來推動普惠性增長？

鑒于數(shù)字技術(shù)的特點以及在中國的成功實踐案例，要讓數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)普惠性增長，需要提高技術(shù)的滲透率，采用率，降低使用門檻，這其中尤為重要的就是發(fā)揮平臺的力量。

去年我參加了一場5G主題的峰會。現(xiàn)場有一位來自某大型運營商公司的負責人。她說，大家都在談5G，國家也在大力推動5G，但大家有沒有想過5G時代你用手機看視頻、看電影，享受無人駕駛汽車，都是需要巨大的流量支持的，這些流量的成本是很高的。

她說，政府把發(fā)展5G作為國家戰(zhàn)略在推動，盡可能降低流量的使用成本，讓大家都可以用更快的網(wǎng)速，所以很多人用起流量來“一點都不心疼，沒有感覺?！?/p>

前段時間我去迪拜旅行，這個傳說中富得流油的地方，按說摳門跟這個地方應(yīng)該是沒有關(guān)系的，但我在入住的酒店居然沒有辦法用wifi撥打視頻電話，一下子覺得非常不方便。而且，我問了問當?shù)厣暇W(wǎng)的價格，比國內(nèi)高的不是一點半點。

當然，在國內(nèi)也不是每家每戶都能上得起網(wǎng)。最近疫情期間，經(jīng)?？吹叫侣劊谵r(nóng)村的一些貧困家庭里，孩子沒法上網(wǎng)學習，只能跑到鄰居家去蹭網(wǎng)，甚至有的老師就在鄰居家的院墻外坐著上課，看得讓人心疼。

把上網(wǎng)的成本降下來，把使用智能手機的成本降下來，讓更多的人尤其是窮人也能輕松上網(wǎng)，享受到數(shù)字技術(shù)帶來的普惠性福利，真的不僅僅是錢的問題，還應(yīng)該是國家戰(zhàn)略，關(guān)乎國家競爭力、公民平權(quán)和國家價值觀。

這其中，數(shù)字化平臺可以發(fā)揮重要作用。

不管是我在云南文山看到的農(nóng)戶上網(wǎng)賣雪蓮果，還是在河北張家口當?shù)剞r(nóng)民用手機經(jīng)營民宿，蘇北沙集的家具產(chǎn)業(yè)群，背后都有數(shù)字技術(shù)平臺在發(fā)揮著支撐作用。

比如淘寶、支付寶、攜程、快手、抖音，這些平臺既是供需兩端的“超級連接者”，也是“生態(tài)孵化者”和“秩序維持者”——他們讓普通人借助數(shù)字技術(shù)改變生產(chǎn)和生活的效率大大提升，成本大大降低。

如果從市場要素的角度來看，這些數(shù)字化平臺創(chuàng)造了新的信任系統(tǒng)；解決了消費者高效搜尋和匹配產(chǎn)品的能力；同時保證商品的真實性；確保交易的安全和便捷；出現(xiàn)爭端的時候，平臺還可以充當秩序提供者的角色。

21世紀，如果我們說數(shù)字技術(shù)是所有技術(shù)中最偉大的發(fā)明，那么數(shù)字化平臺就是所有這些發(fā)明中最偉大的發(fā)明。

04從“創(chuàng)造性破壞”到“創(chuàng)造性建設(shè)”

最后我們再來說說，在數(shù)字技術(shù)推動普惠性增長的過程中，政府能夠做些什么。

政府能做的事情其實非常多，比如和企業(yè)之間的有效合作，政府要有意識的鼓勵由市場驅(qū)動的創(chuàng)新嘗試；要做好數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低技術(shù)使用門檻；同時，要保障就業(yè)，維護市場秩序，保護數(shù)據(jù)安全。

羅漢堂認為，在中國，數(shù)字普惠性增長的成功首先取決于政府部門和私營企業(yè)的緊密合作，其次是鼓勵私營企業(yè)進行嘗試，最后是支持數(shù)字平臺的發(fā)展。

以電商平臺為例，各大電商進入農(nóng)村市場的過程中，在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的搭建過程中，都離不開政府部門的支持。比如網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，公路的修通，簡化中小微企業(yè)注冊流程，幫助村民收集和提供市場信息，甚至幫助農(nóng)民學習上網(wǎng)，在當?shù)貥?gòu)建產(chǎn)業(yè)集群，都需要政府的努力。

還有就是政府對私營企業(yè)進行創(chuàng)新嘗試的支持。過去幾年，政府鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；最近疫情期間倡導(dǎo)新基建，發(fā)力5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)；在支付寶等數(shù)字支付技術(shù)的發(fā)展中，政府并沒有阻止創(chuàng)新，這讓中國數(shù)字化支付普及率遙遙領(lǐng)先。

還有很重要一點是，數(shù)字化技術(shù)帶來的不都是好處，也可能會帶來失業(yè)、不公平競爭、侵權(quán)、數(shù)字黑產(chǎn)，這些也是需要政府來應(yīng)對的挑戰(zhàn)。

就像火車出現(xiàn)時馬車夫會失業(yè)，數(shù)字化技術(shù)也會帶來一部分人的失業(yè)問題。政府需要發(fā)揮社會穩(wěn)定器的作用，進行就業(yè)培訓，抹平數(shù)字化傷害；還要打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)，做好信息保護；促進公平競爭，推動數(shù)字經(jīng)濟帶來普惠性增長。

創(chuàng)新經(jīng)濟學家熊彼特提出過一個概念“創(chuàng)造性破壞”，他認為每一次創(chuàng)新都是通過對現(xiàn)有的破壞來實現(xiàn)的。這種破壞對市場來說是常態(tài)，但對政府來說卻是挑戰(zhàn)。將“創(chuàng)造性破壞”變成“創(chuàng)造性建設(shè)”，讓貧富懸殊變成普惠性增長，是數(shù)字化時代政府的責任，也是數(shù)字化平臺的責任，以及全社會的責任。