初探網(wǎng)證據(jù)固化，讓網(wǎng)絡(luò)欺詐行為無所遁形

　　近日大家最關(guān)注的話題莫過于央視315晚會(huì)中曝光的多家企業(yè)。而在眾多被曝光的企業(yè)中，某家網(wǎng)購平臺(tái)引起了小編的關(guān)注。

　　這家網(wǎng)購平臺(tái)在國內(nèi)首屈一指，每天都有無數(shù)人來下單。而從2013年以來，該平臺(tái)受到工商部門的行政處罰多達(dá)數(shù)百次，原因大多集中在虛假宣傳、價(jià)格欺詐等方面。

　　小編不禁疑惑，如此規(guī)模的平臺(tái)，怎么犯下如此低級(jí)錯(cuò)誤?仔細(xì)一看，原來涉及虛假宣傳、價(jià)格欺詐問題的通常是入駐該平臺(tái)的第三方商家。雖然該平臺(tái)一直對(duì)外強(qiáng)調(diào)對(duì)平臺(tái)入駐商家出售假貨問題深惡痛絕，成立團(tuán)隊(duì)抽檢打假，可問題依然層出不窮。小編查看了網(wǎng)上曝光的幾起該平臺(tái)虛假宣傳、價(jià)格欺詐的案例，商品涉及到手表、花瓶、禮品等。結(jié)果無一例外，消費(fèi)者在平臺(tái)進(jìn)行投訴無果，并且在投訴后發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)的問題商品顯示“已經(jīng)下架”，致使消費(fèi)者想要進(jìn)行后面的維權(quán)，導(dǎo)致在證據(jù)的收集上遇到巨大的困難。

　　看到上述情況，小編聯(lián)想到：如果消費(fèi)者能夠在發(fā)現(xiàn)商品存在問題時(shí)簡(jiǎn)便地對(duì)網(wǎng)購商品頁面進(jìn)行證據(jù)固化，一定會(huì)讓原本漫長(zhǎng)艱難的維權(quán)之路變得平坦不少。

　　如同北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院審判一庭庭長(zhǎng)姜穎曾提出，在互聯(lián)網(wǎng)上，當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，應(yīng)有意識(shí)地固化證據(jù)。

　　初探網(wǎng)是一家時(shí)間戳應(yīng)用網(wǎng)站，該網(wǎng)站的舉報(bào)維權(quán)功能項(xiàng)下也提供證據(jù)固化服務(wù)?！俺跆骄W(wǎng)”的證據(jù)固化業(yè)務(wù)是與司法鑒定中心進(jìn)行對(duì)接，當(dāng)接到舉報(bào)人發(fā)起的舉報(bào)行為，后臺(tái)向司法鑒定中心發(fā)起請(qǐng)求，司法鑒定中心接收請(qǐng)求后由專人在專業(yè)設(shè)備上對(duì)被舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行頁面抓取。最終形成“司法鑒定報(bào)告”(包括鑒定時(shí)間、鑒定方法、鑒定過程、鑒定結(jié)果、抓取頁面等)和動(dòng)態(tài)演示抓取過程的光盤。這兩個(gè)文件足以作為消費(fèi)者日后進(jìn)行維權(quán)所需要的證據(jù)。

　　回到上面的案例，消費(fèi)者收到貨物發(fā)現(xiàn)是假冒商品后，若先在“初探網(wǎng)”進(jìn)行舉報(bào)，獲取證據(jù)后，再進(jìn)行相關(guān)維權(quán)。即使最終平臺(tái)將該商品下架，可平臺(tái)銷售該商品的事實(shí)已不可否認(rèn)。

　　然而，作為消費(fèi)者對(duì)于自己消費(fèi)的商品進(jìn)行證據(jù)固話實(shí)屬無奈之舉。我們也相信，作為平臺(tái)，他們也不愿平臺(tái)上出現(xiàn)假貨，自毀聲譽(yù)。但因?yàn)楣芾砩系穆┒春腿毕?，使問題不斷被爆出。如果購物平臺(tái)與初探網(wǎng)、司法鑒定中心進(jìn)行合作，通過結(jié)合時(shí)間戳增加“證據(jù)固化”服務(wù)，幫助消費(fèi)者維權(quán)，我相信這不僅僅是為平臺(tái)管理上提供有效方法，更會(huì)讓消費(fèi)者在放心、踏實(shí)的環(huán)境下購物。

　　同時(shí)，初探網(wǎng)也在針對(duì)目前的證據(jù)固化形式進(jìn)行研發(fā)，將時(shí)間戳應(yīng)用與電子證據(jù)保全方式相結(jié)合，解決固化電子數(shù)據(jù)時(shí)間的權(quán)威性、電子數(shù)據(jù)狀態(tài)的固定性、固化電子數(shù)據(jù)主體身份的不可否認(rèn)性，從而使得固化證據(jù)獲得了由內(nèi)容至形式不可篡改的完整性、有效性、客觀性的應(yīng)有需求。

　　掃描關(guān)注初探