人民日報(bào)談大數(shù)據(jù)殺熟：需完善數(shù)據(jù)保護(hù)立法

　　人民日報(bào)談大數(shù)據(jù)殺熟：需完善數(shù)據(jù)保護(hù)立法。人民日報(bào)今天發(fā)布了一篇題為《大數(shù)據(jù)如何助力社會(huì)治理》的文章，文章稱針對大會(huì)數(shù)據(jù)殺熟問題，需要盡快完善數(shù)據(jù)保護(hù)方面的立法工作。人民日報(bào)稱，現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)分析應(yīng)該多為人民的生產(chǎn)生活服務(wù)，而不是濫用用戶的數(shù)據(jù)隱私為公司牟取不正當(dāng)利益。

　　文章稱“大數(shù)據(jù)”作為現(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)重要的信息來源，已經(jīng)成為國家基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略資源，并對全球的生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)治理方式產(chǎn)生影響。在便利生活的同時(shí)，也剛提出新的挑戰(zhàn)。

　　文章通過對大數(shù)據(jù)在貴州苗寨里的應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)采集和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提前預(yù)測苗寨用電規(guī)律，科學(xué)防范電氣火災(zāi)。文章又以深圳南山區(qū)人流監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)為例，展示了數(shù)據(jù)在人流預(yù)測上的優(yōu)勢。目前大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理的應(yīng)用方面已經(jīng)有了一些初步的探索，未來通過大數(shù)據(jù)來努力推動(dòng)社會(huì)治理的網(wǎng)絡(luò)化、智能化和系統(tǒng)化，最終可以有效解決政府治理精準(zhǔn)化的問題。

　　人民日報(bào)提到，政府也應(yīng)提高數(shù)據(jù)共享的程度，避免諸如“證明我媽是我媽”一類的奇葩證明，消除“數(shù)據(jù)煙囪”和“信息孤島”。當(dāng)談到大數(shù)據(jù)營銷時(shí)，人民日報(bào)稱，大數(shù)據(jù)營銷應(yīng)該提升效率，防止濫用，避免“大數(shù)據(jù)殺熟”?！按髷?shù)據(jù)殺熟”是指在互聯(lián)網(wǎng)上購買同樣的商品或服務(wù)時(shí)，向老客戶顯示的價(jià)格反而比新客戶要高出不少。

　　事件起因于一名網(wǎng)友在微博上曬出自己的親身經(jīng)歷，表示其長期在某網(wǎng)站預(yù)訂價(jià)格在380—400元之間的酒店房間，可實(shí)際價(jià)格只有300元上下，而且一旦使用朋友賬號(hào)查詢就會(huì)發(fā)現(xiàn)同一房間也顯示為300元左右。這條微博在網(wǎng)上發(fā)酵之后，許多人都紛紛曬出類似經(jīng)歷的證據(jù)。

　　“大數(shù)據(jù)殺熟”的問題在于賣方可以通過掌握大數(shù)據(jù)做到對用戶更全面精細(xì)地了解和預(yù)測，但買方卻因?yàn)榫€上交易與日俱增的用戶黏性而導(dǎo)致很難真正“用腳投票”。久而久之，自然會(huì)有自律不夠的商家，利用用戶的這種心理做些手腳。

　　如今，從網(wǎng)約車、共享單車，到電商購物、社交媒體，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為社會(huì)治理中繞不開的話題。與此同時(shí)，眾多平臺(tái)對海量用戶數(shù)據(jù)的收集、占有，也引發(fā)了社會(huì)公眾對大數(shù)據(jù)是否會(huì)被濫用的關(guān)注。

　　“僅僅是從經(jīng)濟(jì)上判斷，數(shù)據(jù)被企業(yè)或者被平臺(tái)所擁有可能是最有效率的?！敝袊鐣?huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所李曉華研究員認(rèn)為，零散的數(shù)據(jù)是沒有價(jià)值的，只有當(dāng)這些數(shù)據(jù)匯聚起來，通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)進(jìn)行分析時(shí)才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。但與此同時(shí)，這些平臺(tái)對數(shù)據(jù)的占用還可能涉及個(gè)人信息泄露、數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)濫用等一系列問題，當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中涉及諸如道德倫理、公平正義等價(jià)值判斷時(shí)，市場可能無法自發(fā)加以調(diào)整解決，這時(shí)候就需要盡快完善數(shù)據(jù)保護(hù)方面的立法。

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