網(wǎng)絡黑公關(guān)已成“網(wǎng)絡霧霾”加強治理刻不容緩

　　網(wǎng)絡黑公關(guān)已成“網(wǎng)絡霧霾”加強治理刻不容緩！12月18日，由法制晚報與北京青少年網(wǎng)絡文化發(fā)展中心聯(lián)合舉辦的“大咖談治理網(wǎng)絡霧霾”在線訪談在京舉行。與會法學家表示，近期不少企業(yè)爆出遭受競爭對手利用網(wǎng)絡黑公關(guān)手段進行抹黑、歪曲事實蓄意攻擊的消息，網(wǎng)絡霧霾已成社會公害，對網(wǎng)民了解真實信息、尤其是對青少年健康上網(wǎng)造成巨大危害。

　　近日，有關(guān)阿里與京東之間的“黑稿”羅生門事件引發(fā)廣泛關(guān)注，先是京東花費260萬發(fā)表指責阿里壟斷報告的兩份合同被曝光，隨后京東組織“701項目”組織水軍、自媒體寫手、網(wǎng)絡黑文等手段長期抹黑阿里的具體組織體系和架構(gòu)被曝光。

　　國際關(guān)系學院副教授、中國人民大學法學博士儲殷認為，從今年6.18開始，阿里遇到了網(wǎng)絡輿論的不斷沖擊，這些話題新穎奪目、動作整齊劃一的操作風格統(tǒng)一、井然有序，能有近五百個賬號在同一時間段，持續(xù)發(fā)出相關(guān)網(wǎng)帖超過9700多篇。而且攻擊時間總能踩在每次阿里大型活動、財報發(fā)布、新業(yè)務啟動節(jié)點。如果不是現(xiàn)在的消費者網(wǎng)絡維權(quán)的組織程度有了成建制的飛躍，那便是阿里碰上了專業(yè)水軍，而且是“污水”水軍。

　　談到涉嫌“黑公關(guān)”的企業(yè)花數(shù)百萬雇傭研究機構(gòu)撰寫抹黑競爭對手的“黑報告”、批量注冊賬號發(fā)表自媒體文章抹黑對手等手段，與會專家認為，這已游走在法律邊緣。儲殷認為，“這已經(jīng)不是言論自由的問題，是完全侵犯商譽的犯罪行為?！眱σ笳f，放任某企業(yè)利用黑公關(guān)手段抹黑誰，最終對老百姓也是不利的。如果監(jiān)管部門不迅速干預，就一定會成為一個“黑市”，“黑市”里一定是誰不講規(guī)則誰最厲害。

　　與會的北京師范大學法學院院長、中國刑法學研究會副會長盧建平認為，網(wǎng)絡空間存在的網(wǎng)絡“黑勢力”已成為現(xiàn)代社會最大的挑戰(zhàn)之一。盧建平表示，近年來，利用信息網(wǎng)絡實施的各類違法犯罪活動日漸增多，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡進行造謠誹謗的違法犯罪現(xiàn)象已比較突出，但針對企業(yè)間的網(wǎng)絡黑勢力等不正當競爭手段，并非無法可依。早在2013年9月6日，兩高為保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護社會秩序，根據(jù)《中華人民共和國刑法》《全國人民代表大會常務委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等規(guī)定，對辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗、尋釁滋事、敲詐勒索、非法經(jīng)營等刑事案件適用法律問題作出了司法解釋。

　　“治理‘701’等網(wǎng)絡黑勢力，要靠刑事手段?！眱σ笤诂F(xiàn)場表示，網(wǎng)絡黑公關(guān)成為產(chǎn)業(yè)的今天，網(wǎng)絡誹謗以其信息容量大、傳播速度快、散布范圍廣、制作成本低等特點，使其見效快、性價比高，深受違法分子歡迎。又因為網(wǎng)絡誹謗的發(fā)帖隱性強、深度取證難、控制難度大、維權(quán)投入高等原因，受到網(wǎng)絡誹謗侵害后，被害人無論是選擇行政程序救濟，還是選擇民事程序維權(quán)，或是通過刑事程序?qū)で蟊Ｗo，都需要付出太多的人力、物力和精力，導致維權(quán)投入的成本過高，就算花出抹黑十倍的成本，惡劣影響也很難根除?！拔覈诠P(guān)走得太早，路子太野，沒有吃相了，吃相太難看了?！眱σ笳f。

　　盧建平認為，網(wǎng)絡空間不是法外空間，當前我國網(wǎng)絡空間輿論的法律邊界已愈加清晰、嚴格，積極利用、科學發(fā)展、依法管理、確保安全，是我國網(wǎng)絡空間治理的基本方針。治理網(wǎng)絡霧霾，首要的便是治理網(wǎng)絡黑公關(guān)、網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡水軍，否則為廣大青少年營造一個健康的上網(wǎng)環(huán)境便是一句空話。

　　此前，知名媒體人秦朔也公開呼吁政府部門和行業(yè)組織調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)“黑公關(guān)”。秦朔稱，近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“黑公關(guān)、謠言、水軍”等等問題不斷浮出水面，成為熱點，但迄今一直聽不到政府相關(guān)主管部門和行業(yè)組織的聲音。秦朔呼吁，互聯(lián)網(wǎng)公司特別是行業(yè)龍頭公司的領(lǐng)導人認真學習涉及到對外傳播、新聞報道方面的法律和規(guī)定，對公司的市場和公關(guān)部門訂立約束性要求，恪守商德;公關(guān)公司和互聯(lián)網(wǎng)新媒體，也要依法依規(guī)，嚴格自律?！叭绻麑Α诠P(guān)、謠言、水軍’等問題不加以共治，全行業(yè)都將受辱蒙羞，將來不知道會出現(xiàn)什么違規(guī)違法、讓世界恥笑的鬧劇丑劇?！?/p>

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