美團(tuán)多業(yè)務(wù)遭圍堵，轉(zhuǎn)型或失敗上演離職潮？

    千里之堤，潰于蟻穴。自美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)合并后蔓延的裁員潮已經(jīng)演變?yōu)殡x職潮，美團(tuán)軍心渙散也許離最后的分崩離析只差最后一根稻草。

    “總部所謂高層都在忙啥？城市離職潮停不下來(lái)、人員流動(dòng)頻繁、方向不明確、口碑排美團(tuán)獨(dú)家商家、pos被竟對(duì)追著打、ERP做成了夾生飯、回歸團(tuán)購(gòu)也沒(méi)了下文、提成降成狗還在試底線…… 一味的只要結(jié)果，不顧死活。人心涼了，也就散了！”最近，一位在美團(tuán)工作4年的員工抱怨道。

    這也許只是美團(tuán)內(nèi)憂外患的冰山一角。

    多條業(yè)務(wù)遭圍堵 口碑趕超勢(shì)頭明顯

    自去年6月，美團(tuán)和阿里徹底決裂之后，不差錢(qián)的阿里一怒之下決定砸重金扶植旗下020品牌口碑網(wǎng)，不到一年時(shí)間，口碑網(wǎng)如一匹黑馬，發(fā)展迅猛。

    近日，移動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司Trustdata發(fā)布的《2016年本地生活服務(wù)O2O白皮書(shū)》顯示，2016年美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以大約2424.4億的交易額仍舊排名行業(yè)第一，口碑以1731億排名第二，百度、餓了么排名第三、第四。不過(guò)，如若以交易筆數(shù)計(jì)算，口碑增長(zhǎng)速度排名第一，以1500萬(wàn)筆/天的日均交易筆數(shù)排名第一，超過(guò)美團(tuán)的1300萬(wàn)筆/天。

    其實(shí)，口碑只用了一年半的時(shí)間就將交易額做到1000萬(wàn)筆/天了，若以此速度，口碑趕超美團(tuán)恐怕就在今年底。對(duì)于口碑模式和美團(tuán)模式的區(qū)別，口碑CEO范馳曾這樣說(shuō)，口碑不做線上引流，而專注給線下商家做營(yíng)銷(xiāo)。不強(qiáng)制商家打折，不收取其他費(fèi)用，將會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)等功能交給商家自己運(yùn)營(yíng)。

    而美團(tuán)恰相反，為了上市，目前急于盈利，大幅度提高商家傭金，巧立名目收取費(fèi)用，導(dǎo)致商家聯(lián)合抵制的新聞屢見(jiàn)不鮮。商家對(duì)美團(tuán)的怨氣越來(lái)越重，自然不愿美團(tuán)一家獨(dú)大，形成壟斷之勢(shì)，轉(zhuǎn)而投向服務(wù)更好的口碑，也是意料之中。所以口碑挖美團(tuán)的墻角——獨(dú)家商家，暗戰(zhàn)不斷。

    只不過(guò)，美團(tuán)現(xiàn)在資金困乏，戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)，無(wú)力與口碑硬碰硬，畢竟口碑不僅有阿里撐腰，最近還剛剛?cè)谫Y了11億美金，這對(duì)一直急于融資的美團(tuán)來(lái)說(shuō)，不得不說(shuō)是雪上加霜式地重重一擊。

    美團(tuán)轉(zhuǎn)型或失敗 人才流失過(guò)半

    團(tuán)購(gòu)起家的美團(tuán)，由于商業(yè)模式本身得缺陷導(dǎo)致盈利無(wú)望，尤其在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的今天，美團(tuán)也意識(shí)到轉(zhuǎn)型的必要性。王興所謂的“互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)”，其實(shí)是對(duì)美團(tuán)模式轉(zhuǎn)型的試水。

    美團(tuán)轉(zhuǎn)型的第一步是從C端轉(zhuǎn)向B端，開(kāi)始對(duì)商戶銷(xiāo)售軟件，比如ERP業(yè)務(wù)和POS機(jī)，在試水約半年的時(shí)間里，弊病盡顯。因?yàn)檫@兩個(gè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)都是一片紅海，在美團(tuán)介入之前就有大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，美團(tuán)作為后來(lái)者，無(wú)論是在技術(shù)上，還是產(chǎn)品、服務(wù)上都面臨不少短板。所以這兩塊業(yè)務(wù)成了員工吐槽最多的。

    正如美團(tuán)員工的吐槽，ERP整個(gè)城市一個(gè)月甚至賣(mài)不掉10個(gè)，真實(shí)情況是很多城市一個(gè)賣(mài)不掉。這也稱為美團(tuán)變相裁員的一種方式。

    產(chǎn)品差，賣(mài)不掉，直接影響地推人員的收入，而且美團(tuán)員工近半年的薪水甚至降了六成，導(dǎo)致一線員工怨氣沖天，看不到職業(yè)發(fā)展和公司的前景，陷入迷茫混日子的階段。

    從最開(kāi)始美團(tuán)主動(dòng)裁員，到現(xiàn)在員工爆料真正有能力的人也走了，而且出現(xiàn)高層亂指揮，中層不作為，底層迷茫渙散的狀態(tài)，美團(tuán)進(jìn)入了人才流失的高峰期。

    伴隨著大量的裁員，美團(tuán)從快速的膨脹期進(jìn)入了萎縮期，其剛成立半年多的ERP部門(mén)已經(jīng)從2500人下降到現(xiàn)在1300多人，而且人數(shù)還在減少，而當(dāng)初成立時(shí)，美團(tuán)稱2017年ERP部門(mén)將達(dá)到5000人，現(xiàn)實(shí)總是比理想骨干。

    長(zhǎng)此以往，美團(tuán)或許將成為“沒(méi)團(tuán)”，載入O2O史冊(cè)。