資本助力推送二手電商成紅海
資本助力推送二手電商成紅?!,F(xiàn)在較火爆的線上二手交易平臺(tái)已有十多家,除了部分有網(wǎng)頁(yè)版外,大多數(shù)主打App。當(dāng)下仍然以巨頭推出的平臺(tái)占據(jù)最大份額,如阿里巴巴旗下的閑魚、百姓網(wǎng)旗下的樂空空、58同城旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、京東旗下的二手拍拍等,出售的二手物品五花八門,大到房子、汽車,小至手機(jī)、玩具、衣物等。
然而,相比資本對(duì)二手物品交易電商的熱捧,消費(fèi)者的接受程度卻并不樂觀,不過(guò)類似阿里的閑魚也把這當(dāng)做好的現(xiàn)象,因?yàn)橄啾戎袊?guó)更加富裕的美國(guó)、日本都有大量的二手物品交易需求,中國(guó)的二手物品交易需求一直沒能釋放,除了該市場(chǎng)早期一片空白消費(fèi)者心理接受需要時(shí)間外(改革開放之前物質(zhì)匱乏,不可能催生二手交易),還有缺乏安全感、平臺(tái)欺詐頻發(fā)、賣家動(dòng)力不高等原因制約二手物品交易電商的發(fā)展。
據(jù)廣東江門日?qǐng)?bào)今年7月底做的一項(xiàng)調(diào)查顯示,這種新興的二手交易方式尚未被大多數(shù)市民熟知,市民的接受程度不太高。在處理閑置物品的方式上,僅有5.6%受訪者表示會(huì)出售或以物換物,高達(dá)85.9%的受訪者沒有在線上二手交易平臺(tái)買賣過(guò)閑置物品,且超4成受訪者表示今后不會(huì)考慮在線上二手交易平臺(tái)上買賣二手物品。
可見,現(xiàn)在二手物品交易市場(chǎng)里呈現(xiàn)著賣家不愿賣,買家不想買的一個(gè)困境。至今主打二手閑置物品交易的平臺(tái)中,十余家平臺(tái)里已經(jīng)有5家倒閉。如早期的孔夫子舊書網(wǎng)、中國(guó)舊貨網(wǎng)、二手匯等以傳統(tǒng)網(wǎng)站為主體的二手物品交易網(wǎng)站,如今不是生存困難就是早已關(guān)門大吉。另外其實(shí)58同城、趕集網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上很早就設(shè)立了二手物品交易欄目,但一直都不溫不火。
二手物品交易電商需求是不用說(shuō)的,但缺了供給方,再大的市場(chǎng)都沒用。如明星孫儷在家賣閑置物品被粉絲稱贊勤儉持家,中國(guó)因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)初期缺少了二手物品交易這重要一環(huán),除了二手車、二手房發(fā)展還算不錯(cuò),其他二手物品交易由于沒有銷售渠道,前些年大家處理閑置物品大部分,要么給了親朋好友(80后里穿表姐、堂哥舊衣服長(zhǎng)大的人不在少數(shù)吧?),要么賣給了廢品站,更甚至怕麻煩直接丟掉。
買家不愛買二手物品很好理解,無(wú)非品質(zhì)難保障、怕上當(dāng)?shù)仍颉楹蝺H有5.6%的受訪者愿意出售家里的二手閑置物品呢?我覺得主要原因有二:
第一不知道有二手物品交易平臺(tái),我們可以看下圖淘寶和閑魚的兩個(gè)關(guān)鍵詞30天內(nèi)的百度指數(shù)。淘寶的整體搜索指數(shù)、移動(dòng)搜索指數(shù)都要30多倍于閑魚??梢钥吹剑艽笠徊糠秩瞬⒉恢蓝治锲方灰灼脚_(tái)的存在,在遇到處理閑置物品時(shí)選擇給熟人、丟了或賣廢品就很容易理解了。
第二不知道如何在平臺(tái)上出售二手物品,怎么開店?怎么推廣?怎么交易?怎么發(fā)快遞?對(duì)于淘寶店主或許這些都不難,但對(duì)于只在網(wǎng)上買過(guò)一手物品的人來(lái)說(shuō)就太復(fù)雜了。以我為例,我曾在網(wǎng)上賣過(guò)二手書,因?yàn)闆]有長(zhǎng)期守著店鋪的習(xí)慣,當(dāng)我數(shù)月后偶然打開時(shí)顯示,一個(gè)月前的一個(gè)購(gòu)買請(qǐng)求因我沒有回應(yīng)已終止,后售賣二手書的想法就不了了之?,F(xiàn)在,如閑魚、樂空空、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等允許不開店直接售賣二手閑置物品,還有App彈窗提醒等功能,都簡(jiǎn)化了交易流程。但許多人并不知道二手物品售賣流程現(xiàn)在已經(jīng)很簡(jiǎn)單,導(dǎo)致許多人沒有養(yǎng)成在線上處理二手物品的習(xí)慣。
買二手物品好處多多,最明顯的就是省下一大筆錢,如購(gòu)買二手iPhone使用,一臺(tái)就可以節(jié)省二三千不等的金錢;但為啥不怎么有錢的中國(guó)人反而比美國(guó)人和日本人更不愛買二手物品呢?
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