移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮:開拓美國電商市場
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮以來,中國團(tuán)隊(duì)前仆后繼的開拓美國電商市場
因?yàn)槊绹氖袌鼍薮?,以及集中度不像中國那么高,?011年以來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中,不少中國電商公司也把目標(biāo)放在了美國,其中既有阿里這樣的巨頭,也有創(chuàng)業(yè)公司。
BAT中,阿里是電商巨頭,也是對海外電商市場最有野心的一家。根據(jù)阿里巴巴披露的2016年年報(bào),旗下的速賣通(AliExpress)2015年3月到2016年3月全年全球GMV為84億美元,但它在美國的市場份額并不大,更側(cè)重于俄羅斯、西班牙這些輕工業(yè)不發(fā)達(dá)的市場。
在B2C方面,阿里交過學(xué)費(fèi),2014IPO前,自主經(jīng)營了一家叫11Main的網(wǎng)站,但在2015年又出售了這家網(wǎng)站。同時(shí),阿里資本又先后在2015年2月和9月參與上文提到的三朵金花之一的Jet.com天使輪和B輪融資,在筆者看來,阿里在11Main上交的學(xué)費(fèi)讓阿里轉(zhuǎn)變了在美國的戰(zhàn)略方向,由一線白刃戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橥司幽缓螅ㄟ^投資的方式與亞馬遜抗衡。
阿里在美國直接做電商的曲折,并不代表中國團(tuán)隊(duì)做不好美國電商,中國制造席卷了全球,也在一段時(shí)間內(nèi)成了中國經(jīng)濟(jì)增長的引擎;而如今,中國創(chuàng)造將會成為中國經(jīng)濟(jì)增長的新引擎,中國的人才、資本、非制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)等,都將會逐漸席卷全球。而在美國的電商市場,也不乏有這么一些中國創(chuàng)造的身影。
相比于BAT,2013年之后崛起的不少創(chuàng)業(yè)公司在美國電商業(yè)做出了標(biāo)桿產(chǎn)品,例如做美國C2C電商的5miles、做女裝的SheIn、做母嬰的PatPat,、做選品工具的爆款易等。這些在細(xì)分領(lǐng)域表現(xiàn)不錯(cuò)的案例或還沒有BAT、谷歌、Facebook的規(guī)模,卻發(fā)展迅猛。
2015年1月進(jìn)入美國電商市場的5miles意欲顛覆Craigslist,并打造了一個(gè)更安全、更高效的二手商品交易平臺,僅一年的發(fā)展時(shí)間就在美國積累了超過900萬用戶,預(yù)計(jì)2016年交易總額將超過40億美元。5miles快速發(fā)展的核心一是其擁有深厚的電商背景和豐富的中美生活經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)平均有7-8年的電商經(jīng)驗(yàn);二是其深諳獲客和留客之道,5miles通過社交網(wǎng)絡(luò)等方式吸引了大量中小商家和美國普通家庭,并在產(chǎn)品內(nèi)植入了社交屬性,用戶可以在平臺上關(guān)注自己喜歡的賣家,且當(dāng)自己的臉書或通訊錄好友登錄時(shí)自己也會收到通知;三是極致本地化,從文案到產(chǎn)品迭代測試,5miles的美國團(tuán)隊(duì)都會參與進(jìn)來,避免中國團(tuán)隊(duì)的想當(dāng)然。5miles也深受資本青睞,IDG、晨星、SIG、藍(lán)湖資本這些頂級VC已經(jīng)給這家創(chuàng)業(yè)公司注資5500萬美金供其快速發(fā)展。
看過了專注二手商品交易的5miles,再看做女裝的跨境電商SheIn,這家跨境電商從運(yùn)營之初主打外貿(mào)大熱單品婚紗禮服到轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略方向做潮流女裝,品牌定位清晰并善于用低價(jià)和網(wǎng)紅、社交媒體獲客。根據(jù)2016年5月的官方數(shù)據(jù)顯示,SheIn擁有1000萬客戶,年銷售額15億,覆蓋全球224個(gè)國家和地區(qū),其中SheIn的主要用戶為16-30歲的美國女性,在2016年最新B輪融資中拿到3億元人民幣的投資。
而做母嬰商品的跨境電商PatPat,采取的是移動(dòng)端閃購模式,價(jià)格比亞馬遜低,垂直品類比亞馬遜更專業(yè);在人群定位上,以歐美中低等收入和年輕家庭作為突破口;推廣渠道主要以社交媒體和病毒傳播為主;為了達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的效果,PatPat剪斷出口商、進(jìn)口商、和美國分銷商這幾個(gè)非價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。除此之外,為了做好本地化,PatPat團(tuán)隊(duì)還聘請了美國設(shè)計(jì)師免費(fèi)為供應(yīng)商產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)包裝,并在美國組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對每家供應(yīng)商的產(chǎn)品按照歐美習(xí)慣與標(biāo)準(zhǔn)在營銷和宣傳方面下功夫。
做大數(shù)據(jù)選款/調(diào)研工具的爆款易的誕生,則是為了滿足賣家們打造“爆款”的終極目標(biāo),簡而言之,爆款易干的就是幫助中小跨境電商找尋套利機(jī)會。大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用是爆款易為用戶提供服務(wù)的切入點(diǎn),通過對eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等網(wǎng)站的數(shù)據(jù)抓取,爆款易可以獲得這些商品的銷量、進(jìn)價(jià)、售價(jià),這些信息從側(cè)面反映了消費(fèi)者是否愿意購買這款商品。同時(shí),爆款易自動(dòng)匹配國內(nèi)批發(fā)市場的貨源,為客戶提供進(jìn)貨渠道以及利潤分析。而用戶可以分析這些信息以決定自己是否要售賣這件商品。
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