電商“無(wú)證駕駛”不止,“二次清算”存管漏洞不休
近日,來(lái)自央行上海分行的一紙《舉報(bào)答復(fù)意見(jiàn)書(shū)》再次將電商的“無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)”與“二次清算”拉到了市場(chǎng)的聚光燈之下。面對(duì)這一行業(yè)性問(wèn)題,有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,盡管支付行業(yè)存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管規(guī)范,但電商平臺(tái)并沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)管,存在一定監(jiān)管空白。
記者了解到,站長(zhǎng)資源平臺(tái)作為電商無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)的主要體現(xiàn),“二次清算”目前存在的問(wèn)題更多是在存管漏洞上。比如,盡管有銀行和支付機(jī)構(gòu)托管資金,但資金交易的指令還是由平臺(tái)發(fā)布,這就可能造成風(fēng)險(xiǎn)事件。不過(guò),基于合規(guī)、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的因素,業(yè)內(nèi)共識(shí)是,電商平臺(tái)配置支付牌照是趨勢(shì)。
電商“無(wú)證駕駛”不止
“無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)”實(shí)際上是近年來(lái)監(jiān)管的重心,早在2016年,央行便曾聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)整治,到了2017年,央行又發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)政治工作的通知》,即217號(hào)文,令支付圈頗為震動(dòng)。
根據(jù)央行的通知,無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)主要有兩種,一種針對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù),包括采取平臺(tái)對(duì)接或“大商戶(hù)”模式,即客戶(hù)資金先劃轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),再由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)算給該平臺(tái)二級(jí)商戶(hù),以及為客戶(hù)開(kāi)立的賬戶(hù)或提供的電子錢(qián)包等具有充值、消費(fèi)、提現(xiàn)等支付功能。
另一種是針對(duì)銀行卡收單業(yè)務(wù),包括以平臺(tái)對(duì)接或“大商戶(hù)”模式接入持證機(jī)構(gòu),留存商戶(hù)結(jié)算資金,并自行開(kāi)展商戶(hù)資金清算,即所謂的“二清”行為,以及從事其他收單核心業(yè)務(wù),重點(diǎn)關(guān)注特約商戶(hù)資質(zhì)審核,受理協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)活動(dòng)。
嚴(yán)監(jiān)管下,近兩年來(lái),支付行業(yè)被整頓,第四方支付機(jī)構(gòu)偃旗息鼓,然而電商行業(yè)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付現(xiàn)象并未停止,其無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)通常表現(xiàn)為資金二清,也就是兩次清算,以及開(kāi)立電子錢(qián)包。
“電商通常會(huì)接入一個(gè)持證機(jī)構(gòu),比如銀行、非銀支付機(jī)構(gòu)等,成為其特約商戶(hù),然后客戶(hù)在電商平臺(tái)上支付的款項(xiàng)是先結(jié)算至電商平臺(tái)掌握的賬戶(hù),過(guò)了幾天后,再由平臺(tái)清算、分發(fā)給商戶(hù),如果平臺(tái)沒(méi)有支付牌照的話,這就涉及了資金二次清算?!比A東一家支付機(jī)構(gòu)資深從業(yè)者對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō),“另外還有一種情況就是平臺(tái)設(shè)立電子錢(qián)包,給客戶(hù)提供消費(fèi)、充值、提現(xiàn)等功能。”
“究其根本,這是源于電商平臺(tái)對(duì)流動(dòng)性的需求。”上述從業(yè)者稱(chēng),采取二次清算的模式,電商平臺(tái)能夠利用客戶(hù)大量的沉淀資金開(kāi)展很多玩法,比如賺取銀行利息或者進(jìn)行理財(cái)?shù)取?/p>
除此,央行杭州中心支行員工潘佳峰還曾發(fā)文指出,這也能增加平臺(tái)商戶(hù)和用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的黏性。一方面,電商平臺(tái)能夠通過(guò)控制過(guò)渡資金的結(jié)算速度,加大對(duì)平臺(tái)商戶(hù)的發(fā)貨速度以及服務(wù)質(zhì)量的管理;另一方面,用戶(hù)通過(guò)電子錢(qián)包與平臺(tái)綁定更為緊密。
但其中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)就在于資金風(fēng)險(xiǎn),電商平臺(tái)在無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)過(guò)程中,無(wú)論是資金二清模式還是電子錢(qián)包模式,均將沉淀大量資金,而這些資金并不在監(jiān)管之下,一旦電商平臺(tái)出現(xiàn)內(nèi)控機(jī)制不完善或經(jīng)營(yíng)困難,極易發(fā)生資金挪用等風(fēng)險(xiǎn)事件。
“這實(shí)際上和‘預(yù)付費(fèi)’是一個(gè)道理,比如此前教育機(jī)構(gòu)倒閉、健身房跑路、干洗店關(guān)門(mén)等,大量用戶(hù)的學(xué)費(fèi)、押金就無(wú)法退回?!鼻笆鰪臉I(yè)者對(duì)記者說(shuō),“如果平臺(tái)資金鏈斷掉了,那么問(wèn)題就來(lái)了。”有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),部分電商平臺(tái)的沉淀資金規(guī)模高達(dá)幾十億元。
潘佳峰也表示,從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)講,考慮到監(jiān)管等因素,支付行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而電商平臺(tái)作為一類(lèi)未持有《支付業(yè)務(wù)許可證》的機(jī)構(gòu)參與了支付市場(chǎng),不僅打破了最優(yōu)的市場(chǎng)格局,降低了資源配置效率,還掌握了大量的商戶(hù)信息和客戶(hù)的待結(jié)算款項(xiàng),蘊(yùn)含著較大的商戶(hù)管理風(fēng)險(xiǎn)、支付信息風(fēng)險(xiǎn)等。
除了風(fēng)險(xiǎn)外,還值得一提的是,目前電商的無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)仍存監(jiān)管空白?!爸?17號(hào)文出臺(tái)的時(shí)候,很多支付機(jī)構(gòu)就去找電商平臺(tái)洽談,希望能成為平臺(tái)的資金結(jié)算方、托管方,但大多到最后合作都沒(méi)成功,其中的一個(gè)關(guān)鍵在于并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管方去查電商的無(wú)證經(jīng)營(yíng)。”前述從業(yè)者說(shuō)。而監(jiān)管的缺乏也是目前電商平臺(tái)出現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付情況的一個(gè)主要原因。
“二清”整改有哪些選擇
不過(guò)可以看到的是,如今對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付現(xiàn)象的打擊愈加嚴(yán)厲。近日,在第八屆中國(guó)支付清算論壇上,央行副行長(zhǎng)范一表示,無(wú)證機(jī)構(gòu)游離于監(jiān)管之外,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序,損害持牌機(jī)構(gòu)利益。同時(shí)客戶(hù)資金安全、信息安全隱患極大,必須給予根治?!耙褔?yán)厲打擊無(wú)證機(jī)構(gòu)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期嚴(yán)監(jiān)管常態(tài)化的一項(xiàng)工作?!彼岬?。
作為電商無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付的主要體現(xiàn)方式,“二次清算”也將面臨再次整頓?!艾F(xiàn)在‘二清’存在的問(wèn)題更多是在存管漏洞上?!币晃恢Ц缎袠I(yè)資深分析師告訴記者,“比如,盡管有銀行和支付機(jī)構(gòu)托管資金,但資金交易的指令還是由平臺(tái)發(fā)布,這就可能造成風(fēng)險(xiǎn)事件?!?/p>
這一風(fēng)險(xiǎn)形成的邏輯在于,托管機(jī)構(gòu)無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)交易信息的真假,從而可能造成資金流出?!俺鞘峭泄軝C(jī)構(gòu)直接與商戶(hù)進(jìn)行清算,比如通過(guò)商戶(hù)的二級(jí)賬戶(hù)和驗(yàn)證碼來(lái)交易,這樣才能確保交易的真實(shí)性?!鄙鲜龇治鰩熣f(shuō)。
基于此,有業(yè)內(nèi)人士建議稱(chēng),為了最大程度地防范政策風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn),電商平臺(tái)可以將資金結(jié)算及平臺(tái)商戶(hù)管理都交由支付機(jī)構(gòu)辦理,這樣一來(lái),支付機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)、平臺(tái)商戶(hù)以及客戶(hù)之間的權(quán)利和義務(wù)就明晰了。但也有觀點(diǎn)稱(chēng),此舉或?qū)⑾魅蹼娚唐脚_(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,如果平臺(tái)將各種信息發(fā)送給支付機(jī)構(gòu),可能存在泄漏核心商業(yè)機(jī)密的隱患。
目前,市場(chǎng)上電商平臺(tái)和支付機(jī)構(gòu)的合作更傾向于“支付機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)資金結(jié)算,電商平臺(tái)管理平臺(tái)商戶(hù)”這一類(lèi)型?!暗槍?duì)電商平臺(tái)的支付而言,解決方案均比較復(fù)雜,比如要有分賬、對(duì)賬、還要有對(duì)C端的、對(duì)商戶(hù)的、對(duì)供應(yīng)商的等,通常托管機(jī)構(gòu)就在合規(guī)的基礎(chǔ)上,平衡好效率和合規(guī)?!币子^泛金融團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王蓬博對(duì)記者說(shuō),“因此有很多電商平臺(tái)自己買(mǎi)支付牌照了,電商平臺(tái)標(biāo)配支付牌照已是共識(shí)?!?/p>
例如,京東收購(gòu)網(wǎng)銀在線、美團(tuán)收購(gòu)錢(qián)袋寶、唯品會(huì)收購(gòu)貝付、滴滴收購(gòu)一九付、有贊收購(gòu)高匯通、國(guó)美收購(gòu)銀盈通等,另外,阿里旗下天貓、淘寶有支付寶,網(wǎng)易嚴(yán)選有網(wǎng)易寶。
“有了支付牌照后,除了資金清結(jié)算,電商平臺(tái)還有很多可以做的,而且現(xiàn)在價(jià)格方面,相比前幾年的20多億,也下降了不少,5億左右就可以買(mǎi)到,不過(guò)購(gòu)買(mǎi)的難點(diǎn)在于拿監(jiān)管批文?!鼻笆鰪臉I(yè)者對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。
日前被上海央行督促整改“無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)”的拼多多也一直在朝著拿牌照前進(jìn)。早在2017年,就有消息稱(chēng),上海易翼信息科技有限公司(下稱(chēng)“上海易翼”)入股了持牌機(jī)構(gòu)上海付費(fèi)通信息服務(wù)有限公司(下稱(chēng)“付費(fèi)通”)。
企查查顯示,目前上海易翼持有付費(fèi)通39.64%的股份,其全資控股公司為深圳啟真科技有限公司,而股權(quán)穿透后,這家公司的實(shí)際控制人是拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官陳磊。據(jù)了解,付費(fèi)通擁有互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、銀行卡收單(全國(guó))、預(yù)付卡發(fā)行與受理(上海市)等業(yè)務(wù)類(lèi)型,可以說(shuō)是全牌照支付機(jī)構(gòu)。
然而,拼多多獲得這一牌照的控制權(quán)還有難度,因?yàn)楦顿M(fèi)通最大的股東是上海市信息投資股份有限公司,持股50.55%,而該公司背后的實(shí)際控制人是上海市國(guó)資委。不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)也不排除拼多多另尋他路,收購(gòu)其他支付牌照。