社交電商的3個(gè)消費(fèi)特點(diǎn)是什么

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的消費(fèi)行為是有目地性的，在互聯(lián)網(wǎng)上購買商品會(huì)到固定的電商平臺上，這種情況下商家可以通過電商平臺規(guī)則通過關(guān)鍵詞推廣，來獲取更多的流量和銷量。但社交電商時(shí)代用戶的消費(fèi)行為則從原來的有目地消費(fèi)，變成即興消費(fèi)或者所變成被動(dòng)消費(fèi)。因?yàn)?a target="_blank">社交電商模式是去中心化的，每個(gè)用戶可以是流量入口，讓用戶在翻看朋友圈、刷短視頻、閱讀自媒體內(nèi)容的時(shí)候，不經(jīng)意間瀏覽看到喜歡的商品，從而產(chǎn)生購買的意念或行為。

因此在傳統(tǒng)平臺電商的流量和時(shí)間會(huì)被社交場景、內(nèi)容場景占據(jù)，在加上平臺電商是強(qiáng)者通吃，所以很多中小商家目前很難再通過網(wǎng)店賺到錢。這也是現(xiàn)在為什么越來越多的人會(huì)選擇社交電商，而不是傳統(tǒng)電商的原因。同時(shí)也說明了并不是電商的生意不好做，而是模式在變，商家的思維要緊隨時(shí)代的步伐才不會(huì)遺憾出局。

在社交電商時(shí)代，可以把用戶的消費(fèi)歸納成3個(gè)特點(diǎn)：內(nèi)容+社交+分享。然后根據(jù)這3種消費(fèi)形式打造社交化零售場景，做新的戰(zhàn)略布局！

第一內(nèi)容場景

對于商家而言可以根據(jù)社交電商時(shí)代，用戶通過碎片時(shí)間消費(fèi)內(nèi)容的習(xí)慣和特性，在自媒體平臺輸出干貨內(nèi)容、趣味知識，通過內(nèi)容圈粉引流的同時(shí)，也可在內(nèi)容中植入社交電商的商品鏈接。

商家可以通過公眾號，推送干貨文章給潛在用戶，通過用戶分享可以打通社交關(guān)系鏈獲取更多的粉絲，在公眾號文章中植入營銷活動(dòng)和商品鏈接可以直接通過內(nèi)容激活用戶下單。

這就對應(yīng)著上述的用戶消費(fèi)行為瀏覽內(nèi)容的場景，在用戶消費(fèi)的內(nèi)容中植入商品，讓用戶在閱讀時(shí)候產(chǎn)生即興消費(fèi)。

第二社交

社交工具是現(xiàn)在人們生活中不可缺少的，比如說我們用的微信，他鏈接著我們的好友 、親人、以及所以工作生活相關(guān)的人員，因此我們每天都會(huì)在微信上消耗大量的時(shí)間，微信聊天、翻看朋友圈，微信群互動(dòng)溝通學(xué)習(xí)等等。

對于商家來說，用戶的時(shí)間在哪里，交易激活就在哪里。商家可以通過社交電商平臺，設(shè)定拼團(tuán)砍價(jià)活動(dòng)，通過用戶拼團(tuán)砍價(jià)，老帶新形式，通過社交電商平臺跨第三方平臺（微信等一系列社交應(yīng)用）社交分享。

通過這種社交場景可以打通用戶的親密關(guān)系鏈，通過社交讓流量裂變，這是社交電商時(shí)代社交場景下，商家要做的社交流量場景。

第三分享裂變

社交電商時(shí)代所有人都可以成為消費(fèi)者和銷售者（雙重身份），為什么呢？

因?yàn)樵跓o中心化的社交電商流量場景中，每個(gè)用戶都可以通過社交空間作為銷售場景，因?yàn)槊總€(gè)人都有不同數(shù)量的好友，以及在不同社交媒體平臺的粉絲。

通過只需要轉(zhuǎn)發(fā)社交電商的商品鏈接就可以產(chǎn)生流量，帶來銷量和分潤！這對于商家意味著，在獲取流量和銷售的時(shí)候，要用分享經(jīng)濟(jì)的思路，每個(gè)人都可以分享自己的碎片時(shí)間和自己的社交流量，通過分享帶動(dòng)流量和銷量，同時(shí)有資源和貨源的社交電商平臺可以分享經(jīng)營利潤給用戶。

所以在社交電商和分享經(jīng)濟(jì)的形式下，在經(jīng)營的時(shí)候第一要考慮好分配問題，就是如何分利潤，只要做好分配就可以依靠眾人之力帶來巨大的流量和銷售額。

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