京東在一年前堅(jiān)決走上“無界零售”道路到現(xiàn)在成效如何了?
京東在一年前堅(jiān)決走上“無界零售”道路到現(xiàn)在成效如何了?8月16日,京東發(fā)布了2018年第二季度財(cái)報(bào)。在“無界零售”概念的驅(qū)動(dòng)下,通過開放賦能,京東Q2季度營(yíng)收再次收獲了大幅度的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,第二季度京東集團(tuán)凈收入達(dá)到1223億元人民幣(約185億美元),同比增長(zhǎng)31.2%,創(chuàng)下單季凈收入的新高;其中來凈服務(wù)收入達(dá)到了118億元人民幣(約18億美元),同比增長(zhǎng)了51.0%,繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。更值得注意的是,國(guó)內(nèi)外越來越多的知名企業(yè)紛紛選擇和京東合作,并將京東視為中國(guó)市場(chǎng)的“風(fēng)向標(biāo)”。
“未來十年,京東將致力于對(duì)外進(jìn)行供應(yīng)鏈服務(wù)輸出?!睂?duì)于已經(jīng)成為零售巨頭的京東而言,賦能線下、打通線上線下無疑是其無界零售戰(zhàn)略中最重要的環(huán)節(jié)之一。但也許連劉強(qiáng)東自己也沒有想到,他口中的“賦能”來得這樣快。
在今年618期間,京東以前所未有的開放姿態(tài)充分釋放主場(chǎng)能量,聯(lián)手全國(guó)50萬(wàn)家線下門店參加大促,不僅包括京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店、7FRESH等,還有沃爾瑪、永輝、步步高、華潤(rùn)萬(wàn)家等大量第三方合作伙伴的超市、便利店,掀起一場(chǎng)線上線下大融合的“無界狂歡”。
在精心布局之下,京東迎來了無界零售業(yè)績(jī)的大爆發(fā)。在全國(guó)超過萬(wàn)家的京東家電專賣店的銷售額是去年同期的6倍以上;數(shù)十萬(wàn)家京東便利店的銷售額是2017年同期的1300%。其合作伙伴也實(shí)現(xiàn)了銷量大增,沃爾瑪銷售額是去年同期的4倍、永輝達(dá)5倍、鮮豐水果達(dá)17倍、怡康醫(yī)藥達(dá)18倍。
自開展無界零售布局一年來,京東對(duì)線下門店賦能的觸角和模式得以不斷延伸和迭代。從便利店到3C,從家電到時(shí)尚家居,模式越來越成熟,速度也越來越快。
以中國(guó)家居行業(yè)領(lǐng)軍品牌——曲美家居為例,依托京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),曲美家居的門店不但可以在京東琳瑯滿目的產(chǎn)品庫(kù)中遴選出與自身調(diào)性相符合的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,提升用戶的入店頻次,還可以利用京東的面部識(shí)別技術(shù)和AR技術(shù)融入其門店科技當(dāng)中,提升用戶與品牌之間的交互體驗(yàn)。
不僅如此,京東還與愛奇藝跨界合作,在此前“京愛計(jì)劃”的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員權(quán)益的互通,雙方會(huì)員可以順暢地實(shí)現(xiàn)從購(gòu)物場(chǎng)景到娛樂場(chǎng)景的切換。這邊刷著劇那邊買著東西,用戶舒服了,京東無界零售的目的也就達(dá)到了~
值得注意的是,京東的無界零售伙伴也不乏一些高端品牌。創(chuàng)立于1888年的瑞士制表品牌寶齊萊,在過去的130多年來始終都恪守著線下零售渠道,以確保為用戶提供的產(chǎn)品品質(zhì)和購(gòu)物體驗(yàn)。今年6月,寶齊萊首次開拓電商領(lǐng)域,就選擇了在京東平臺(tái)推出其首家官方在線直銷旗艦店。這樣的高端品牌京東都能“撩”到,可見京東的“功力”了得。
而且在寶齊萊之前,泰格豪雅、真力時(shí)、蕭邦、摩凡陀等一大批國(guó)際高級(jí)制表品牌,都紛紛選擇了京東作為他們開拓電商渠道的首要合作伙伴。京東的“吸粉”體質(zhì)展現(xiàn)無遺,可以說是很多品牌方都非常信賴的合作伙伴了。
前不久,京東宣布,將攜帶自家黑科技在印尼雅加達(dá)PIKAvenue購(gòu)物中心落地運(yùn)營(yíng)無人超市。在刷臉進(jìn)店、智能購(gòu)物、無感支付等京東自研技術(shù)加持,為印尼用戶帶來前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)。作為無界零售走出海外的重要一步,不難看出,京東正在通過技術(shù)賦能,撬動(dòng)下一個(gè)零售競(jìng)爭(zhēng)的重要點(diǎn)。
如今看來,在“無界零售”的道路上,京東已經(jīng)一騎絕塵而去。“我們的征途,是星辰大海?!蔽磥砭〇|能否借“無界零售”在電商行業(yè)實(shí)現(xiàn)突圍反超呢?且拭目以待。
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