劉強東:村里假貨多,京東要做“全村的希望”
劉強東:村里假貨多,京東要做“全村的希望”!在2018中國電子商務(wù)大會上,劉強東以“無界零售”為主題發(fā)表演講。演講中,當(dāng)上了村長的劉強東透露京東發(fā)展的一個方向:無界零售造福廣大農(nóng)村,成為“全村的希望”。
下面看一下劉強東演講的主要內(nèi)容:
無界零售以物流為核心
1. 無界零售想要服務(wù)第三方;
京東現(xiàn)在提出的無界零售,核心之一是希望把多年來在技術(shù)、物流、金融等各方面積累的能力開放出去,成為社會基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的提供商,而不是只是僅僅服務(wù)于京東集團。
2. 我國物流成本應(yīng)該降低,京東有能力降低物流成本;
經(jīng)過多年努力我國社會化物流成本占GDP比重由18%降至不到15%,這是非常好的現(xiàn)象?!瓪W美國家6%-7%,全世界做的最好的是日本,占GDP5%。隨著無人倉、無人機、配送機器人大規(guī)模使用,我們認為京東將來有機會能夠把整個行業(yè)的物流成本降到更低。正是因為有供應(yīng)鏈能力、物流能力,京東才有資格說我們要成為社會的物流基礎(chǔ)設(shè)施提供商。
3. 村里有30%假貨,京東不止沒有假貨,還便宜;
我前一段時間回老家,發(fā)現(xiàn)我們村里如果用嚴(yán)格意義來區(qū)分,還有30%的商品幾乎可以說是假貨。比如說娃哈哈礦泉水,包裝和娃哈哈一模一樣,但是叫做“媽哈哈”,這樣的商品還大量地存在農(nóng)村中。今后如果由京東供應(yīng)鏈直接供貨,可以保證品質(zhì),而且價格很低,因為只需要給京東付出很低的物流成本就可以得到這瓶洗發(fā)水。
4. 京東物流覆蓋范圍廣,賦能范圍也廣;
京東物流在全國近60萬個村莊都有車輛進出,我們物流邊際成本幾乎為0。開餐廳的、開理發(fā)店的、開便利店的、小型連鎖超市,京東這套供應(yīng)鏈體系都可以對它進行賦能。
5. 加盟京東便利店,門檻低能賺錢,省心省力;
有了京東便利店項目,有大量打工10年的打工者,特別是女性回到老家,大概1萬塊錢就可以開一家便利店。為什么?因為我們通過大數(shù)據(jù)可以精確地幫助你選址,包括幫助他們精確地選品,告訴他應(yīng)該賣什么。
用心經(jīng)營發(fā)現(xiàn)很多小店單月凈收入可以達到8000塊錢,三四十歲的女性回到老家可以每天帶孩子,陪伴自己的父母,輕松開便利店,備貨、裝修、進貨都不用管,京東金融給他們貸款,很小的成本就可以使用京東的品牌,我們品牌本身就是對他們巨大的賦能,這就是供應(yīng)鏈帶來的價值。
6. 京東便宜不是因為壓榨供應(yīng)商,而是因為成本低。
京東從第一天開始嚴(yán)格意義上就是在把實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化,我們建立了大量的倉儲、物流設(shè)施,要和我們的合作方進貨,我們就是完整意義上的實體企業(yè),只是利用了互聯(lián)網(wǎng)工具而已。
還是我們物流成本很低,不需要盤剝供應(yīng)商,不需要對行業(yè)進行壓榨,也不需要欺騙消費者,就可以實現(xiàn)自己的利潤,因為我們把整個行業(yè)的成本大幅度降低,改變了過去和供貨商的博弈關(guān)系。
總結(jié),劉強東說無界零售有兩個核心訴求:第一,就是把整個中國社會化的物流成本再降,降到5%以內(nèi),才能夠真正把價值發(fā)揮到最大化;第二,賦能,京東希望通過無界零售真心實意地幫助大量傳統(tǒng)的實體制造企業(yè)。
再總結(jié)一下,劉強東的演講有三個意思:1. 無界零售的核心在物流;2. 京東想將電商、物流等能力打包做“賦能”,服務(wù)更多第三方;3. 宣傳新通路的“百萬便利店”計劃。
無奈摘掉自營標(biāo)簽
京東2018年Q1財報,顯示京東現(xiàn)在遇到了兩個矛盾:
1. 自營是京東的標(biāo)簽,但自營業(yè)務(wù)卻不賺錢;
2. 背靠騰訊,但流量難轉(zhuǎn)化,營收和活躍用戶增速緩慢。
虎嗅研究總監(jiān)Eastland文章《撕掉“虧損”標(biāo)簽,京東也丟掉了“增長”》已經(jīng)分析得很透徹,京東在淡化公眾對京東自營的認知,雖然是無奈之舉:盡管第三方GMV占比、營收占比已達50%一線,還是不能把自營業(yè)務(wù)拖上岸。2018年Q1,經(jīng)營利潤僅為443.1萬元,經(jīng)營利潤率十萬分之四!
基本上,京東的自營電商已經(jīng)面臨瓶頸,將基礎(chǔ)設(shè)施打包出售是京東創(chuàng)收途徑之一,2018年Q1京東凈服務(wù)收入為86億元人民幣,同比增長60.0%。
而京東用戶增速緩慢,主要原因是阿里“開放平臺、開放物流”模式在拓展賣家、吸引買家方面原本就有優(yōu)勢,而且搶先“下沉”大面積了“收割”低線城市人口紅利。
到線下去
京東便利店在《阿里、京東、蘇寧打造的線下便利店能干掉7-11們嗎?》一文中有介紹。劉強東重推京東便利店,因為它肩負著京東“到線下”和“去農(nóng)村”的雙重使命。
2017年,我國社會零售總額的占比為線上15%,線下85%,線下有很大待挖掘零售市場。相比在線下有4000家(蘇寧易購+蘇寧小店)門店的蘇寧,和在線下買出6000家門店渠道網(wǎng)絡(luò)的阿里,京東好像從未公布過線下渠道的規(guī)模。
目前京東公開的計劃是在2018年底,開設(shè)超過200家京東之家,3000家京東專賣店,以及“日開千家”京東便利店。京東便利店模式輕,成本低,開店快,能快速幫京東獲得更多線下分銷渠道和品牌曝光。
誰能成為“全村的希望”?
另一方面,就是“去農(nóng)村”,或者說是到非一二線的低線城市去。2014~2017年農(nóng)村電商市場復(fù)合增速49%,2017年三線及以下城市的電商零售額首次超過一二線,但62%的電商普及率遠低于一二線89%,此外三線及以下城市的90后人群占比為58%,市場潛力巨大。
也因此,京東的“百萬便利店”計劃有50%放在農(nóng)村,此前京東還有農(nóng)村電商“3F 戰(zhàn)略”:工業(yè)品進農(nóng)村戰(zhàn)略(Factory to Country),農(nóng)村金融戰(zhàn)略(Finance to Country)和生鮮電商戰(zhàn)略(Farm to Table),都是想在農(nóng)村市場尋求業(yè)務(wù)增長。
當(dāng)然,瞄準(zhǔn)低線城市的肯定少不了阿里。除了“千縣萬村”計劃和零售通百萬小店計劃,今年4月17日,阿里45億人民幣投資五星控股集團旗下匯通達,這家公司也是做農(nóng)村服務(wù),重點經(jīng)營家電、農(nóng)資、農(nóng)機、電動車、酒水等品類。目前匯通達的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國18個省份、15000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計發(fā)展并服務(wù)80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)“夫妻店”。
總之,物流網(wǎng)絡(luò)完備的電商都有能力到廣闊的低線市場一展身手,解決零售商多級批發(fā)和假貨問題,獲取新一輪增長機遇。無界零售能夠造福農(nóng)村,劉強東上任村長也非常正能量,但市場會做出選擇:誰的成本低,服務(wù)好,誰才能成為“全村的希望”。
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