SEM:如何挖掘有效關(guān)鍵詞來截流?
SEM:如何挖掘有效關(guān)鍵詞來截流?相信很多做SEM的朋友都知道該如何利用各種挖掘工具提煉出更多的關(guān)鍵詞。今天跟大家交流如何從其他渠道挖掘更多的關(guān)鍵詞,當(dāng)然除了增加關(guān)鍵詞外,最重要的是讓大家知道有這樣的一種營(yíng)銷策略。
流量對(duì)網(wǎng)站來說非常重要,就好比一家在巷口的門店和在商場(chǎng)的門店,在人流方面必定相差甚遠(yuǎn)。話說回來,對(duì)于SEM的小伙伴來說,工作的重點(diǎn)是會(huì)利用關(guān)鍵詞挖掘工具,能挖掘出更多可給網(wǎng)站帶來有效流量的關(guān)鍵詞。但是你是否會(huì)忽略了一點(diǎn),你始終沒有從營(yíng)銷的思路來站在用戶的角度上看問題??蛻羰欠駜H僅是按你預(yù)設(shè)定的關(guān)鍵詞來尋找他所需要的服務(wù)呢?
顯!然!不!是!
比如競(jìng)價(jià)員小明是做塑料托盤的,性質(zhì)是廠家,目標(biāo)市場(chǎng)是福建,在塑料托盤行業(yè)領(lǐng)域,像上海立卡,山東力揚(yáng)等品牌已是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,在福建省內(nèi)也有他的經(jīng)銷商。反觀自己呢?作為一家成立不久的廈門本土塑料托盤企業(yè),不管在規(guī)模還是在實(shí)力上都無法與之抗衡,小明知道這些情況后,本能的就開始搭建賬戶,投放區(qū)域是福建,推廣時(shí)間早上九點(diǎn)開始,日預(yù)算2000塊。利用百度指數(shù)(index.baidu.com)將福建九地市+塑料托盤+屬性詞都添加到關(guān)鍵詞庫。
運(yùn)行一周后,前前后后也增減了一些關(guān)鍵詞,看著里面的數(shù)據(jù),感覺各方面都挺正常的。
某日,小明想看下上海那邊推廣的情況,于是在推廣實(shí)況中,輸入“上海塑料托盤”等關(guān)鍵詞,但是它沒有把“搜索區(qū)域”改成上海,而是“當(dāng)前地域”。
這時(shí)他看到了同為廈門的同行,出現(xiàn)在了推廣的廣告位上,而自己卻沒有,這時(shí)候他又相繼輸入,廣州塑料托盤,依舊沒看到廣告,而同行卻有。這時(shí)候他急了,咨詢了百度客服,使出了洪荒之力想知道為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?客服的一番話讓小明幡然醒悟:
百度客服回答說:因?yàn)檎碚f塑料托盤,通過匹配方式有可能會(huì)觸發(fā)到上海塑料托盤,但是只是有機(jī)會(huì),有概率,但是不一定能展現(xiàn)到。所以最好的方法,就是直接這個(gè)詞加進(jìn)去。
接著小明又叫百度客服的主管確認(rèn)下他所負(fù)責(zé)的客戶中,關(guān)鍵詞庫沒有“省外+核心詞”的這類客戶大概有多少比例。
這句話觸及到他心里去了,他立即展開對(duì)周邊省份大城市的關(guān)鍵詞布局,搭建了上海/廣州/深圳等+塑料托盤等單元和關(guān)鍵詞。
賬戶計(jì)劃大概運(yùn)行5天后,看了商務(wù)通和數(shù)據(jù)報(bào)告。發(fā)現(xiàn),原來自己流失了這部分的流量。以下是運(yùn)行后的數(shù)據(jù)截圖:(深圳無數(shù)據(jù))
以上三圖可見外地展現(xiàn)205,點(diǎn)擊10,消費(fèi)339.91,點(diǎn)擊占總比1%,消費(fèi)占總比2%
深圳之所有沒有數(shù)據(jù),在運(yùn)營(yíng)時(shí)候,小明沒有及時(shí)調(diào)價(jià)。(小編注:九枝蘭SEM優(yōu)化工具可以為企業(yè)的廣告投放效果負(fù)責(zé),幫助企業(yè)調(diào)詞競(jìng)價(jià),提供優(yōu)化方案。)
上面的數(shù)據(jù)可見,客戶思維方式不同的客戶不多,但是如果我們能認(rèn)真對(duì)待這部分客戶的話,經(jīng)年累月也是一個(gè)龐大的有效數(shù)據(jù),足以引起SEM人員的高度重視,也許正是這些客戶讓你完成了公司業(yè)績(jī)。
不知大家是否看懂了,可能有人會(huì)理解成文章在說“啟用精確匹配擴(kuò)展(地域詞擴(kuò)展)功能”,其實(shí)剛好是相反的。通篇文章就講了一個(gè)知識(shí)點(diǎn):如何將欲和省外合作的省內(nèi)客戶完美“劫流”下來的問題。
其實(shí)有時(shí)候客戶之所有會(huì)輸入省外的關(guān)鍵詞,就是想看省外的一些服務(wù)和質(zhì)量到底如何,當(dāng)然作為一名SEMer就是竭盡全力想辦法讓這批有80%可能去省外合作的客戶粉碎他們的心,果斷截流下來,成為我們的客戶。當(dāng)然這里涉及到關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的著陸頁文案等也是非常重要的,加之商務(wù)通在線客服的溝通能力有很大的關(guān)系。講的就是這個(gè)營(yíng)銷策略。
因此大家在做SEM時(shí),更多的是從數(shù)據(jù)分析的角度判別客戶到底是怎樣的一種搜索行為,市場(chǎng)行情又是怎么樣的?只有抓住了這幾點(diǎn),我們才能從客戶角度思考,明白怎么做才能讓自己的服務(wù)展現(xiàn)在他們的面前。如此,才有機(jī)會(huì)碰觸到這類“隱形”的“上帝”。你們說呢?
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