什么樣的公眾號才能帶來好的閱讀體驗?
從公眾號的粉絲讀者角度出發(fā),我總結(jié)了自己會打開這些公眾號的6個原因。拋磚引玉,歡迎大家一起討論。
內(nèi)容符合期待才翻牌子
相信很多人之所以會關(guān)注一個內(nèi)容型公眾號,就是想在過載的信息里,快速篩選到自己需要的內(nèi)容。
作為讀者,因一條推送而關(guān)注一個公眾號的剎那,心里是充滿期待的,期待這個公眾號可以繼續(xù)推送引起我興趣的內(nèi)容。如果未來一段時間里,推送的內(nèi)容并沒有滿足最初對這個號的期待與想象,那多少有點惱的,這意味著,在打開這個公眾號時,還要再進行一次內(nèi)容篩選!
設(shè)想,假如某一天,在公眾號“六神磊磊讀金庸”上看到大量本應(yīng)出現(xiàn)在“深夜發(fā)媸”上的內(nèi)容,什么感覺?站在讀者的角度看,好的閱讀體驗最關(guān)鍵的一點:只提供用戶需要且符合公眾號定位的內(nèi)容。
比如,“新世相”是文藝青年的聚集地,“毒舌電影”提供有趣實用且獨一無二的影視資訊,“一條”是做最美視頻的,“科學(xué)性”是科學(xué)有趣權(quán)威的性知識百科,“大象公會”提供精神鴉片……
這樣定位明確、風(fēng)格統(tǒng)一的公眾號,會讓用戶心里覺得:Ta提供的每一條內(nèi)容都是我需要的,是為我著想、節(jié)省時間的,是值得信賴的,我愿意一而再再而三地翻Ta的牌。
沒有閱讀障礙的才是好文章
像我這樣的上網(wǎng)十年的資深網(wǎng)蟲,因為平時工作很忙,沒有多少精力去追網(wǎng)絡(luò)新詞或熱點,即便已經(jīng)刷屏了,也未必就懂。
某些公眾號就特別喜歡追這些新詞,一言不合就上新梗,有條件上,沒條件創(chuàng)造條件也要上。
如果這些公眾號的粉絲都是潮人,無可厚非,偏偏某些靠送大米豆油或者萌寶大賽搞來粉絲的公眾號也喜歡這么做。你說這多擰巴,這不是自嗨并給用戶設(shè)置閱讀障礙嗎?
要知道,關(guān)注一個公眾號,是來閱讀的,不是來做閱讀理解的!
在“減少閱讀障礙”這一方面,六神磊磊做得很棒,用他自己的話說就是:“我寫專欄從不隨便提生僻的名字,一旦出現(xiàn)人名,就說明他確實很重要?!贝笙蠊珪透M一步了,不但徹底摒棄“反人類”寫法,還設(shè)置“閱讀獎賞”,從積極方面掃清粉絲的閱讀障礙。
他們很好地克制了自己的欲望
公眾號剛上線時,大家不知道怎么關(guān)注,“引導(dǎo)關(guān)注”就成了很多公眾號圖文的標配,喪心病狂者,把作者欄、圖文頂、圖文底、圖文內(nèi)、閱讀原文等能用來引導(dǎo)用戶關(guān)注的地方,全用上了!
大家估計都忘記了張小龍說過的一句話了:“需要用文字解釋的交互不是好交互”。
其實,隨便翻幾個公眾號,你會發(fā)現(xiàn),成為“標配”的,不止有引導(dǎo)關(guān)注,還有引導(dǎo)粉絲點贊、引導(dǎo)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)等。
這些“標配”,說到底,都是因為這些公眾號對KPI的欲望超過了粉絲的需求,不考慮各種花樣翻新的引導(dǎo)關(guān)注圖占不占用戶流量,影不影響打開的速度,一個特別醒目的logo影不影響圖片美觀……只要是他們需要,就要上。
但一些大號在克制欲望這方面,都做得不錯。
特別是“嚴肅八卦”、“”石榴婆報告”,做得簡直是超棒,圖文中完全沒有求關(guān)注求贊手動打各種logo的“標配”。
某些事,不是不能做,只是過猶不及。所以,是時候克制一下我們的欲望了。
他們的公眾號很美,我很舒服
凡是美的,我們都喜歡,公眾號也一樣。我把一個公眾號的美,分內(nèi)在美和外在美。
內(nèi)在美主要看三觀,那些專注于洗地、顛倒黑白、以傳播色情暴力謠言的公眾號,無論如何,也美麗不起來。外在美,主要看版面,隨著第三方排版工具的興起,版面美化越來越容易,越來越多的運營者開始注重排版。
特別是一些從事或接觸過設(shè)計的人做出來的公眾號,比如“NewbeeRen”、“胡辛束”、“深夜發(fā)媸”啦,版面都很漂亮,當然,即便不看排版,他們的內(nèi)容也很美麗。
他們做內(nèi)容的技術(shù)好高啊
我見過某些“文青”做的公眾號,乍看上去,簡介很文藝,每篇圖文標題很誘人,打開后排版也很清爽,細一讀文字,支離破碎,就像《神雕俠侶》里郭芙郭大小姐似的,天使的皮囊,草包的里子,毫無技術(shù)可言!
而和菜頭、三表、六神磊磊、咪蒙等人的文字,讀起來特別暢快淋漓。那種閱讀的快感,讓我欲罷不能,真想知道,如此高超的寫作技術(shù),他們練了多少年。
做內(nèi)容是需要技術(shù)的,這個技術(shù)不是說做視頻的會拍會剪,這些不叫技術(shù),叫基本功。錢鐘書先生說一個作家常常拿創(chuàng)作欲望當創(chuàng)作才華。這種錯覺不僅僅作家身上有,新媒體人身上也有,常常會拿基本功當技術(shù)。
那么,什么叫技術(shù)呢?看看papi醬的視頻,那槽點密集的臺詞設(shè)計、那毫不違和的一人分飾多角、那夸張又不浮夸的表演,這才叫技術(shù)!
不放過任何一個細節(jié)
最近,咪蒙因為某篇內(nèi)容引來不少口水戰(zhàn)。
其實,不管你對咪蒙持什么樣的態(tài)度,先理智冷靜地看看人家的內(nèi)容,不但能看到獨到的選題角度、高超的寫作技巧,還能看到細節(jié)上的追求完美:開公眾號到現(xiàn)在,快一年了,作為讀者的我,竟然沒在她的圖文里發(fā)現(xiàn)一個錯字!
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