如何獲取網(wǎng)站用戶信任,我們都應(yīng)該做些什么?
網(wǎng)站流量的獲取會(huì)是我們優(yōu)先考慮的,但是用戶進(jìn)行了如何留住用戶?這其中涉及的因素很多,而我們今天談的是其中的某一點(diǎn),我們應(yīng)該如何做去獲取用戶初步的信任。直觀的說,美女帥哥憑借顏值有天生讓人相信的優(yōu)勢,但是一個(gè)網(wǎng)站可以做哪些呢?
1.顏值代表一切。
這是一個(gè)看顏值的世界,如何給予用戶第一印象,這是一門學(xué)問。所以一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出來天生就能給予用戶一定的信任度。
2.廣告內(nèi)容。
一個(gè)沒有廣告的網(wǎng)站,和一個(gè)到處各種亂七八糟廣告的網(wǎng)站給予人的印象是不一樣的,一個(gè)是在認(rèn)真的做事,另一個(gè)是各種涉獵,體驗(yàn)也不太好。
3.底部聯(lián)系方式。
很多網(wǎng)站都不注重這塊,在如今微信、自媒體盛行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,留下更多關(guān)于網(wǎng)站的信息,或者企業(yè)信息都是一個(gè)很重要的評(píng)分。
4.合作對(duì)象。
不管什么類型的網(wǎng)站,都有自己的用戶,也就是自己的合作對(duì)象,加上他們會(huì)有更高的加分喲!
5.互動(dòng),評(píng)論,不管在首頁還是內(nèi)頁,都要給予明顯的展示,評(píng)論對(duì)于網(wǎng)站來說是最重要的互動(dòng)方式,不管基于那部分內(nèi)容的評(píng)論。
6.留言反饋。
用戶發(fā)現(xiàn)問題,給予留言反饋,如果我們能夠及時(shí)的給予回復(fù)解決,這個(gè)用戶,你有很大的可能性保住了。
7.認(rèn)證。
其實(shí),很不喜歡這點(diǎn)。但是混跡互聯(lián)網(wǎng)吃這碗飯,有些事情總會(huì)需要。就是各種搜索引擎的認(rèn)證,從百度到360到其它機(jī)構(gòu),以及各種標(biāo)志,都是要付費(fèi)的。這個(gè)看個(gè)人情況。
8.最基本的客服電話,在線客服等,這些也是必備條件。
9.網(wǎng)站內(nèi)容更新,一個(gè)有著更新的網(wǎng)站,給予用戶的印象是活著的表現(xiàn)。這點(diǎn)必須記住。
目前就分析到這,其實(shí)這些都不難,屬于網(wǎng)站的一些基本零件,花點(diǎn)時(shí)間,可能直接上看不出效果,但是它卻會(huì)一直體現(xiàn)在整條線程中。