畢業(yè)被老周招進(jìn)360到如今創(chuàng)業(yè)感想錄

　　做產(chǎn)品，是工作，也是夢(mèng)想，在前進(jìn)中不斷升級(jí)，尋找更好的自己。

　　新年已過(guò)，我坐在電腦前開(kāi)始了對(duì)這幾年的回顧和復(fù)盤(pán)。

　　2018年底的時(shí)候，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)的變動(dòng)，跟自己當(dāng)初選擇的方向發(fā)生了變化，再加上入職接近5個(gè)月一直是9106，幾乎除工作沒(méi)了任何的其他時(shí)間，于是在年前選擇了辭職，直接回家過(guò)年。

　　想想畢業(yè)已經(jīng)4年多，加上實(shí)習(xí)的時(shí)間，工作也馬上6年了，之前因?yàn)閼谢蛘哒f(shuō)根本沒(méi)有總結(jié)的意識(shí)，對(duì)每一份工作并沒(méi)有做一個(gè)詳細(xì)的復(fù)盤(pán)總結(jié)，有時(shí)候雖然我們經(jīng)歷了很多，但只有最后總結(jié)出來(lái)的才是真正屬于自己的。

　　5年多的工作時(shí)間，是時(shí)候看看過(guò)去的自己，同時(shí)也趁現(xiàn)在的空閑時(shí)間，也想對(duì)自己過(guò)去做一個(gè)總結(jié)。

　　大學(xué)的創(chuàng)業(yè)時(shí)光

　　想想13年這時(shí)候還在過(guò)寒假，每天吃吃喝喝，然后過(guò)了正月十五，坐二十幾個(gè)小時(shí)硬座從山東去哈爾濱，還好整個(gè)宿舍的都是山東的，大家可以一起結(jié)伴，路上一起打撲克，不至于那么無(wú)聊?，F(xiàn)在想想，都已經(jīng)是5年前的事了，不禁感嘆時(shí)間飛逝。

　　自己的大學(xué)4年是在哈爾濱度過(guò)的，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是只呆了3年，因?yàn)槲覀兪擒浖こ虒I(yè)，前三年會(huì)把所有課程學(xué)完，最后一年直接離校去實(shí)習(xí)。

　　哈爾濱是個(gè)美麗凍人的城市，雖然外面確實(shí)很冷，但是屋里那是真暖和，基本過(guò)了十月一沒(méi)幾天就開(kāi)始供暖了，在宿舍我們都直接穿短袖，再去馬路邊買些冰棍，那冰棍不是放在冰柜里，而是直接扔在路邊，然后吃著冰棍，看著外面下大雪，冰火兩重天。

　　大學(xué)最重要的是讓自己學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考，知道了以后想要的東西，然后盡可能的折騰。

　　大一時(shí)因?yàn)楦鱾€(gè)公寓沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，為了豐富廣大同學(xué)的業(yè)余生活，去市場(chǎng)花200多塊錢批發(fā)了游戲光盤(pán)，然后挨個(gè)宿舍推銷，當(dāng)然最后只賣出四十來(lái)塊錢，剩下的基本都被自己跟同學(xué)玩了，直到畢業(yè)時(shí)還有一大堆光盤(pán)沒(méi)有帶走。

　　后來(lái)又搞過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的代理，提了一大堆傳單，最后也不了了之。唯一掙錢的就是把上屆的書(shū)以1/3價(jià)格買來(lái)，然后再以1/2價(jià)格賣給同學(xué)，先統(tǒng)計(jì)需要多少本，然后再去買，輕資產(chǎn)，穩(wěn)賺不賠。

　　大學(xué)里也是靈感多、想法層出不窮的時(shí)候，能從生活中存在的一些問(wèn)題發(fā)現(xiàn)新的需求，這一堆靠譜的、不靠譜的想法也為日后能進(jìn)入360實(shí)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

　　記得有一次晚上從車站回學(xué)校，站在路邊攔出租車，因?yàn)榈胤缴晕⒂悬c(diǎn)偏，車比較少，攔了很久都沒(méi)有等到，站在冷風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，當(dāng)時(shí)就想能不能通過(guò)手機(jī)軟件來(lái)叫車呢，后來(lái)還把這個(gè)想法與老師交流過(guò)，雖然是發(fā)現(xiàn)了這個(gè)痛點(diǎn)，但以當(dāng)時(shí)的條件是沒(méi)有能力解決這個(gè)問(wèn)題的。

　　那會(huì)大家用的手機(jī)基本都還是傳統(tǒng)的按鍵手機(jī)，大家用手機(jī)除了打電話之外最常用的也就是聊QQ、聽(tīng)歌、看小說(shuō)、拍照，主要的娛樂(lè)還是靠PC。外賣平臺(tái)也還不流行，訂餐一般都是直接打商家的訂餐電話。

　　記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)師哥做了一個(gè)針對(duì)大學(xué)城區(qū)域的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，名字響徹計(jì)算機(jī)系，受到學(xué)院書(shū)記的大加贊賞。大一之后，換了校區(qū)，宿舍里條件要比之前好很多，主要是有CMCC的無(wú)線網(wǎng)可以用，每次用的事后都先去淘寶買賬號(hào)密碼。

　　有了網(wǎng)絡(luò)能干的事情就比較多了，除了從網(wǎng)上看一些計(jì)算機(jī)相關(guān)的課程之外，自己比較喜歡看一些財(cái)經(jīng)訪談?lì)惞?jié)目，像波士堂、中國(guó)經(jīng)營(yíng)者等等，對(duì)創(chuàng)業(yè)的興趣越來(lái)越大，心想自己以后一定也要弄一家偉大的公司。

　　每個(gè)大學(xué)里都會(huì)有各種各樣的公告板，不論是在食堂門口，還是在宿舍門口，上邊總是貼滿了密密麻麻的紙，一層蓋一層，公告的曝光率完全看貼傳單的勤快程度，有的還沒(méi)看就被新的一層糊上了，當(dāng)時(shí)就想為什么不能把這個(gè)線下的公告放到線上分門別類呢。

　　在臟兮兮的大排檔，我們幾個(gè)同學(xué)會(huì)經(jīng)常一起討論LBS、團(tuán)購(gòu)、電商等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的話題，一次我提出了我的這個(gè)想法，他們表示大力的支持，每個(gè)人還愿意投資我300塊錢，嗯，真棒!

　　這是我第一次結(jié)合自己專業(yè)去做的產(chǎn)品，從最初的產(chǎn)品構(gòu)思到最終的產(chǎn)品上線都由我獨(dú)自完成，產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)都是自己一個(gè)人，好在大學(xué)有足夠多的業(yè)余時(shí)間讓你折騰，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上的各類內(nèi)容也開(kāi)闊你的眼界，當(dāng)時(shí)也開(kāi)始接觸極客公園，36kr等網(wǎng)站，在上邊看創(chuàng)業(yè)資訊、學(xué)做產(chǎn)品。

　　差不多13年初，網(wǎng)站正式上線，網(wǎng)站上線后，宣傳推廣是一個(gè)新問(wèn)題，記得當(dāng)時(shí)除了邀請(qǐng)周圍同學(xué)之外，還去各個(gè)貼吧打廣告，發(fā)宣傳，讓大家來(lái)試用，然后自己每天盯著后臺(tái)看新增用戶數(shù)，包括后來(lái)印制一批菜單免費(fèi)提供給食堂的各個(gè)窗口，然后在這個(gè)菜單上加上我們的廣告。

　　做這個(gè)網(wǎng)站終究是小打小鬧，只是當(dāng)做自己的一次鍛煉罷了， 對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō) ，想要做成的話，欠缺的還太多了，加之大三下學(xué)期，大家也都開(kāi)始找實(shí)習(xí)的工作，自己也想找一個(gè)公司能深入的去學(xué)習(xí)。

　　我與360的不解之緣

　　起初，自己投的幾個(gè)簡(jiǎn)歷都石沉大海，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在極客公園看到老周的演講，幸運(yùn)的是老周在最后留了自己的郵箱，這是一個(gè)機(jī)會(huì)，直接給老板發(fā)郵件效果肯定要比投簡(jiǎn)歷好的多，那么問(wèn)題來(lái)了，老周每天收到的郵件肯定會(huì)成百上千，所以說(shuō)與眾不同、脫穎而出就顯得很重要，所以當(dāng)時(shí)在簡(jiǎn)歷上想了很多，花了很多功夫。

　　當(dāng)時(shí)直接用的pdf格式，相比傳統(tǒng)的word簡(jiǎn)歷，里邊的樣式、展示設(shè)計(jì)更加豐富，讓人第一眼看上去就顯得與眾不同，再加上自己在大學(xué)里的經(jīng)歷和想法，郵件在發(fā)出去之后第二天中午，老周竟然回復(fù)了并給自己留了一個(gè)作業(yè)：給360的產(chǎn)品提一些建議。

　　第一步算是完成了，接下來(lái)只要建議提的別太次，應(yīng)該有戲。于是當(dāng)天下午便開(kāi)始體驗(yàn)各個(gè)產(chǎn)品，然后把體驗(yàn)不好的地方以及建議點(diǎn)匯總，像“搜索結(jié)果可以按時(shí)間排序”、“游戲增加新玩法”等等十幾頁(yè)，第二天又回了一封郵件，結(jié)果晚上總裁辦就給我打電話了，簡(jiǎn)單聊了聊，后來(lái)又跟部門負(fù)責(zé)人聊了聊，之后便確定了入職日期，至此，學(xué)生時(shí)代的好日子馬上就要結(jié)束了。

　　13年4月，真正開(kāi)始了北漂生活。在草場(chǎng)地東邊租自建房，大單間帶廁所，還有一個(gè)大窗戶，每月才750塊錢，自己在這里住了三年多，直到從360離職，才搬到了西二旗。

　　360是自己步入社會(huì)的第一個(gè)公司，一切都是新的，充滿了期待，同時(shí)以這種“特殊”方式進(jìn)到公司，更是對(duì)公司充滿了熱愛(ài)，對(duì)老周充滿了崇拜，每天都斗爭(zhēng)昂揚(yáng)，拼命的學(xué)習(xí)。

　　在360的三個(gè)階段

　　第一階段：為做產(chǎn)品打基礎(chǔ)

　　實(shí)習(xí)的第一個(gè)部門是競(jìng)品分析部，主要是跟蹤研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，然后形成分析報(bào)告。

　　記得那時(shí)候每天早上七點(diǎn)半就到公司，晚上十點(diǎn)多才走，再加上單身狗一枚，基本周六周日也會(huì)來(lái)公司，除了完成日常的工作之外，大部分時(shí)間都用來(lái)自學(xué)，像Axure的使用、看公司內(nèi)部視頻，光老周講課視頻就看了四五遍，同時(shí)也有計(jì)劃的學(xué)PS、Word、Excel等這些基礎(chǔ)工具?，F(xiàn)在的勁頭跟那時(shí)候真是差了十萬(wàn)八千里，退步了退步了。

　　后來(lái)自己有一個(gè)語(yǔ)音提醒的新想法，并把這個(gè)想法轉(zhuǎn)換成了具體Axure原型、需求文檔、介紹視頻，然后把這個(gè)新產(chǎn)品的想法直接發(fā)到老周郵箱，想想那時(shí)候真是年輕膽大。正好公司有做類似產(chǎn)品的其他同事，老周回復(fù)可以與那個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起交流交流，之后便加入了那個(gè)部門。因此做好準(zhǔn)備很重要，這樣機(jī)會(huì)垂青于你時(shí)，你有實(shí)力把握住它。

　　第二階段：做產(chǎn)品，強(qiáng)體魄

　　進(jìn)入到另一個(gè)部門后，真正開(kāi)始從事產(chǎn)品經(jīng)理的工作。語(yǔ)音提醒產(chǎn)品做了一段時(shí)間之后沒(méi)有太大起色，后來(lái)就不做了，正好當(dāng)時(shí)匿名社交產(chǎn)品Secret和Whisper在國(guó)外比較火，我們團(tuán)隊(duì)也想試一試，加上公司本身的產(chǎn)品基本上都是圍繞工具類，也想在其他方向做一些探索。當(dāng)時(shí)的leader跟老周爭(zhēng)取了一年左右的時(shí)間以及其他的資源支持，我們便開(kāi)干了。

　　這個(gè)時(shí)候開(kāi)始參與一個(gè)完整的產(chǎn)品流程，從需求制定、需求評(píng)審、跟進(jìn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試以及最終的上線，與運(yùn)營(yíng)一起討論策劃方案，處理用戶反饋，協(xié)調(diào)公司資源推廣等等。這款產(chǎn)品做了將近一年，但數(shù)據(jù)表現(xiàn)一般，最后放棄了，總結(jié)下來(lái)也是很多創(chuàng)業(yè)公司都容易犯的錯(cuò)誤：

　　1. 產(chǎn)品沒(méi)有核心定位;

　　一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該用一句話就說(shuō)清楚解決什么問(wèn)題，不然會(huì)很容易“迷失”。最后一味的做加法，卻不知道做這個(gè)功能是為了什么，整個(gè)產(chǎn)品最后變得非常臃腫，同時(shí)整個(gè)產(chǎn)品缺乏核心亮點(diǎn)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。

　　2. 過(guò)早的進(jìn)行大規(guī)模推廣;

　　推廣是很多初創(chuàng)產(chǎn)品面臨的一個(gè)難題，但是對(duì)于大廠內(nèi)部孵化的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，推廣并不是需要擔(dān)心的問(wèn)題，隨便找個(gè)產(chǎn)品一帶量，大量用戶就來(lái)了，但過(guò)早的進(jìn)行推廣，因?yàn)楫a(chǎn)品功能還不完善，大批用戶進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么可玩的，很快就流失掉了，導(dǎo)致產(chǎn)品留存率很低，而且隨著推廣量增加，這個(gè)數(shù)值會(huì)越來(lái)越低，同時(shí)大量用戶的涌入還會(huì)導(dǎo)致軟件整體氛圍失衡，出現(xiàn)一堆垃圾內(nèi)容，對(duì)原有軟件用戶造成影響。

　　3. 荷爾蒙運(yùn)營(yíng)策略;

　　對(duì)于初期產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，你 的宣傳語(yǔ)是什么樣的，就會(huì)吸引什么樣的用戶 ，我們當(dāng)時(shí)宣傳“可以看美女，與美女聊秘密“等等，雖然可以短時(shí)間起量，但是這樣吸引來(lái)的都是低質(zhì)量的男性用戶，同時(shí)在熱門推薦的話題也會(huì)偏重男女類話題。

　　宣傳語(yǔ)+軟件推薦內(nèi)容決定了這款軟件的整體氛圍，而且當(dāng)時(shí)我們防騷擾、舉報(bào)機(jī)制不完善，同時(shí)審核跟不上，大量女性用戶受到騷擾，一個(gè)女性用戶發(fā)布一條內(nèi)容，幾乎會(huì)在一瞬間收到一堆騷擾信息，導(dǎo)致女性用戶大量流失，雖然后來(lái)也加入了防騷擾機(jī)制，但為時(shí)已晚。

　　其實(shí)對(duì)于社交類產(chǎn)品，應(yīng)該先服務(wù)好女性用戶，有了女性用戶，男性用戶自然而然就回來(lái)了。

　　4. 對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)注不夠;

　　基本是憑借經(jīng)驗(yàn)跟感覺(jué)在做產(chǎn)品，而且做完一個(gè)功能之后，并不會(huì)評(píng)估這個(gè)功能到底有多少用戶在用，帶給用戶多少價(jià)值，沒(méi)有從數(shù)據(jù)維度去分析產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)并決產(chǎn)品存在的問(wèn)題。

　　5. 聊天消息發(fā)送延遲;

　　因?yàn)榱奶煜到y(tǒng)是我們自己開(kāi)發(fā)的，這么大的一個(gè)系統(tǒng)，幾個(gè)人開(kāi)發(fā)要保證聊天的即時(shí)性、到達(dá)率其實(shí)是很難，這樣就導(dǎo)致了我給一個(gè)用戶發(fā)送了一條消息，要過(guò)一兩個(gè)小時(shí)才能收到，這對(duì)于一個(gè)社交產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是致命的。

　　這個(gè)階段，自己擔(dān)當(dāng)?shù)氖浅跫?jí)產(chǎn)品經(jīng)理的工作，更多的還是偏執(zhí)行，將需求變?yōu)榫唧w的需求文檔，并跟進(jìn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，測(cè)試并保證產(chǎn)品的最終上線，關(guān)注點(diǎn)的還是還是偏界面、用戶體驗(yàn)。

　　第三階段：開(kāi)始獨(dú)擋一面

　　匿名社交項(xiàng)目停止之后，自己便去了智能硬件部門，負(fù)責(zé)一款智能硬件產(chǎn)品的軟件部分，因?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目只有自己一個(gè)產(chǎn)品，所有相關(guān)的事情都會(huì)到你這來(lái)，所以不能上也得硬著頭皮上。

　　這個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)尷尬的地方在于他對(duì)于硬件會(huì)比較依賴，硬件賣出去多少臺(tái)，你的軟件可能會(huì)增加多少安裝，再加上硬件當(dāng)時(shí)還在內(nèi)測(cè)，成品遲遲出不來(lái)，所以我們就陷入了一個(gè)被動(dòng)的境地。因此除了支持硬件之外，我們得尋找自己的亮點(diǎn)，讓用戶即使不用硬件也可以使用我們的產(chǎn)品。

　　當(dāng)時(shí)的硬件產(chǎn)品主要用于檢測(cè)室內(nèi)空氣情況，滿足了用戶了解室內(nèi)空氣情況的需求，但是室外的需求還未被很好的滿足，因此我們就以室外空氣為切入點(diǎn)，除了日常播報(bào)室外空氣質(zhì)量狀況之外，還會(huì)告訴用戶該不該開(kāi)窗、適不適合運(yùn)動(dòng)、要不要戴口罩、要不要開(kāi)凈化器等一系列操作。

　　除此之外，還特別推出了一個(gè)未來(lái)7天的空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)，讓大家可以提前知道未來(lái)的空氣質(zhì)量狀況，同時(shí)結(jié)合運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，將該功能打造成亮點(diǎn)功能，再者圍繞霧霾天的養(yǎng)生做了一個(gè)內(nèi)容社區(qū)，提升用戶粘性。

　　一次偶然機(jī)會(huì)了解到，其實(shí)深圳那邊是有很多小的傳統(tǒng)凈化器企業(yè)，他們也想接入互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)手機(jī)就能控制家里的設(shè)備，但是他們又沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力，其實(shí)我們的軟件現(xiàn)在已經(jīng)支持接入我們自己的硬件設(shè)備，只要他們遵循我們的連接協(xié)議，一樣可以通過(guò)我們的軟件來(lái)控制他們的設(shè)備。

　　這樣我們也可以有更多硬件類型，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)凈化器廠家來(lái)說(shuō)也可以互聯(lián)網(wǎng)化，而且我們還可以通過(guò)基礎(chǔ)功能免費(fèi)，定制功能收費(fèi)來(lái)獲取收入，未來(lái)也可以支持凈水器、熱水器等等其他類型設(shè)備，我們就不單單是一個(gè)空氣檢測(cè)產(chǎn)品，而是變?yōu)橐粋€(gè)智能家居平臺(tái)。

　　與相關(guān)同事溝通之后，讓商務(wù)同學(xué)篩選確定了幾家比較比較靠譜企業(yè)，我們開(kāi)始軟件部分的設(shè)計(jì)，硬件同事負(fù)責(zé)硬件對(duì)接，整個(gè)項(xiàng)目有序推進(jìn)。然而好景不長(zhǎng)，突然有一天，公司說(shuō)整個(gè)項(xiàng)目暫時(shí)不做了， 所有人都去做另一個(gè)更重要的項(xiàng)目-直播 。

　　直播是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，老周親自關(guān)注，以至于老周的寶馬730著火了，還不忘打開(kāi)花椒直播一下子。

　　像PC的9158、yy直播并不是新鮮事物，但隨著手機(jī)硬件性能以及網(wǎng)絡(luò)速度的提升，我們想在移動(dòng)設(shè)備上探索更多的互動(dòng)方式，中間嘗試過(guò)幾個(gè)方向，但最后還是回到了秀場(chǎng)直播的模式。

　　直播是一個(gè)強(qiáng)內(nèi)容、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)型的產(chǎn)品，直播的內(nèi)容是這個(gè)產(chǎn)品的核心，因此要先服務(wù)好主播，讓主播產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，有了更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，才能吸引更多的用戶觀看，最終形成正向的循環(huán)。

　　我們主要圍繞兩個(gè)方向去做：

　　一是刺激主播能產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，包括解決直播的基礎(chǔ)體驗(yàn)、營(yíng)造直播間氛圍、上線打賞機(jī)制、增加直播特效、上線排行榜等等;

　　二是讓用戶能夠快速找到自己喜歡的直播，包括增加關(guān)注、直播分類、直播高清封面圖、附近的直播、開(kāi)播提醒等等。

　　公司給這個(gè)項(xiàng)目投入了巨大的資源支持，要開(kāi)始做這個(gè)項(xiàng)目之前就已經(jīng)從公司攢了200多人，老周親自給產(chǎn)品站臺(tái)宣傳，親自關(guān)注產(chǎn)品，有時(shí)候一個(gè)按鈕的顏色、擺放位置都會(huì)過(guò)問(wèn)，體驗(yàn)不好的立馬修改上線，但前期在產(chǎn)品大方向上卻一直搖擺不定，浪費(fèi)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，好在后來(lái)及時(shí)調(diào)整了方向，現(xiàn)在發(fā)展還不錯(cuò)。

　　相比之前工作更多的是做執(zhí)行，leader告訴你要做的需求，你需要做的只是把他口述的需求轉(zhuǎn)換為需求文檔，自己只負(fù)責(zé)自己那個(gè)模塊，而現(xiàn)在這個(gè)階段需要你從整個(gè)產(chǎn)品的角度清楚的知道該做什么需求，給誰(shuí)用、什么時(shí)候用、什么情況下用、怎么用;還要與運(yùn)營(yíng)等部門一起協(xié)調(diào)工作，像處理用戶反饋、策劃方案等等;有時(shí)候還需要協(xié)調(diào)公司其他資源支援項(xiàng)目，保證項(xiàng)目進(jìn)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決反饋。

　　感恩離開(kāi)，繼續(xù)產(chǎn)品夢(mèng)

　　在360呆了三年左右時(shí)間，這是自己步入社會(huì)后的第一家公司，自己由一個(gè)產(chǎn)品小白逐步成長(zhǎng)，現(xiàn)在自己的很多行為習(xí)慣都還有著360的烙印，還是非常感謝老周當(dāng)時(shí)能給自己這個(gè)機(jī)會(huì)。

　　當(dāng)時(shí)從360離職后沒(méi)有立即找工作，其實(shí)在360的時(shí)候一直有一個(gè)產(chǎn)品想法，當(dāng)時(shí)也在公司內(nèi)部招募過(guò)2波小伙伴，最后都沒(méi)做出來(lái)，但自己一直想把這個(gè)產(chǎn)品給做出來(lái)，于是離職后打算去報(bào)個(gè)培訓(xùn)班，學(xué)學(xué)ios編程，自己把這個(gè)產(chǎn)品給做出來(lái)。

　　不過(guò)后來(lái)一想，自己本身就是學(xué)計(jì)算機(jī)的，雖說(shuō)大學(xué)里學(xué)的是java，但學(xué)iOS再去報(bào)個(gè)培訓(xùn)班，傳出去讓人笑話，后來(lái)干脆自學(xué)，在出租屋里閉關(guān)三個(gè)月，一次性買好幾天的飯菜，一直待在屋里，記得最長(zhǎng)的一次是5天沒(méi)出門。

　　學(xué)完iOS之后，離創(chuàng)業(yè)還差的很多，于是自己想還得再找個(gè)地方學(xué)學(xué)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，包括股權(quán)分配、相關(guān)法律等等，后來(lái)便加入了一家創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)。

　　該投資機(jī)構(gòu)除了自己投資一些企業(yè)之外，還提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)、辦公空間等，雖然自己在這做的還是產(chǎn)品經(jīng)理，但是每周都會(huì)有的項(xiàng)目路演、創(chuàng)業(yè)講座都讓自己大開(kāi)眼界、受益匪淺，可以面對(duì)面的聽(tīng)臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)者們介紹他們項(xiàng)目，底下的投資人提出犀利的問(wèn)題;也可以了解到創(chuàng)業(yè)中會(huì)遇到的一個(gè)又一個(gè)坑;接觸過(guò)各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后，你同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，有的是他提出的問(wèn)題本身就是一個(gè)偽需求，有的是雖然用戶有這個(gè)需求，但是一年也用不了幾次。

　　對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，試錯(cuò)成本非常高，如果一開(kāi)始的方向就是錯(cuò)的，那么后邊再想變換方向其實(shí)已經(jīng)很難了，投入的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力到頭來(lái)都是一場(chǎng)空。

　　好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該是剛需、痛點(diǎn)、高頻的，像我們當(dāng)時(shí)做的股權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目雖然有需求，但是頻率很低，一年來(lái)也成不了幾單，最后我們只能轉(zhuǎn)型股權(quán)融資，但時(shí)間已經(jīng)花出去了，市場(chǎng)、老板不會(huì)給你太多時(shí)間。

　　創(chuàng)業(yè)維艱，駛向星辰大海

　　后來(lái)從創(chuàng)投機(jī)構(gòu)離職后，當(dāng)時(shí)想開(kāi)始做自己的產(chǎn)品，但自己?jiǎn)为?dú)做一個(gè)產(chǎn)品是不可能的，雖然我已經(jīng)學(xué)會(huì)了iOS開(kāi)發(fā)，同時(shí)可以兼職產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等等，但還得有設(shè)計(jì)，后端，不然還是沒(méi)法啟動(dòng)，只能先找工作了，于是后來(lái)加入了京東做AR產(chǎn)品經(jīng)理。

　　加入京東之后沒(méi)幾個(gè)月，無(wú)意間認(rèn)識(shí)了前360同事，目前正在做創(chuàng)業(yè)孵化器，簡(jiǎn)單聊聊想法之后，他們?cè)敢馓峁┟赓M(fèi)的場(chǎng)地以及創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，我如果想做的話，可以直接來(lái)孵化器辦公，正好那時(shí)候自己的大學(xué)同學(xué)加入了做后端開(kāi)發(fā)，另一個(gè)朋友做設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)算是組建了，想來(lái)想去，自己還是想嘗試一下，后來(lái)便從京東離職了，全職創(chuàng)業(yè)。

　　自己做的是一款匿名社交類產(chǎn)品，用過(guò)了太多的社交產(chǎn)品之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)這些社交產(chǎn)品大都充滿了抱怨、負(fù)能量等內(nèi)容，這些解決人們孤獨(dú)感的社交產(chǎn)品最后卻讓人越用越孤獨(dú)，而且隨著越來(lái)越多的人逃離朋友圈，他們也需要一個(gè)干凈的地方來(lái)釋放自己的情感。自己想做一個(gè)干凈溫暖的社交產(chǎn)品，能夠真正的降低大家的孤獨(dú)感，給大家提供一個(gè)釋放情緒的地方。

　　當(dāng)時(shí)主要想從三個(gè)方向入手：

　　一是給大家正向的激勵(lì);

　　有時(shí)候無(wú)聊的很大一部分原因是生活不充實(shí)，我們APP里發(fā)布內(nèi)容時(shí)默認(rèn)都會(huì)以“我正在”開(kāi)頭，你可以看到此時(shí)此刻每個(gè)人正在做的事情，當(dāng)你無(wú)聊時(shí)，看到別人正在學(xué)習(xí)、正在健身，那么無(wú)聊的人也會(huì)被帶動(dòng)起來(lái)，而且APP每天夜里12點(diǎn)會(huì)打烊。

　　二是記錄自己的日常;

　　記錄自己的日常生活及每天的心情，把當(dāng)成自己的另一個(gè)朋友圈;在這里沒(méi)有熟人的壓力，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)同事同學(xué)等需要分組可見(jiàn)的信息，你可以真真正正做自己。

　　三是產(chǎn)生陪伴感;

　　我們希望幫你找到跟你做同樣事情的人，當(dāng)你發(fā)布“我正在吃飯”，幫你匹配此時(shí)此刻也在吃飯的小伙伴，通過(guò)營(yíng)造陪伴感降低大家的孤獨(dú)感，當(dāng)然這個(gè)功能得依賴一定的用戶量。

　　前期做的主要是前兩個(gè)方向，有點(diǎn)偏工具屬性，大家主要用來(lái)當(dāng)成自己的另一個(gè)朋友圈來(lái)用。

　　創(chuàng)業(yè)跟做產(chǎn)品時(shí)那會(huì)又不一樣，這時(shí)候考慮更多的是產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展方向，產(chǎn)品該往哪個(gè)方向走，自己產(chǎn)品核心亮點(diǎn)在哪，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手copy你的產(chǎn)品，你怎么辦?

　　如何給投資人介紹自己的產(chǎn)品，如何讓團(tuán)隊(duì)的其他成員充滿信心，包括產(chǎn)品上線后如何獲取種子用戶，如何提高產(chǎn)品留存?如何提高用戶活躍，未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃是什么，以后如何盈利變現(xiàn)……無(wú)窮無(wú)盡的問(wèn)題等著你去思考、去解決。

　　在這期間也接觸過(guò)一些投資人，但當(dāng)時(shí)資本市場(chǎng)遇冷，社交方向關(guān)注者更是少而又少，而且早期投資更多的是投資團(tuán)隊(duì)，我們團(tuán)隊(duì)背景資歷都沒(méi)那么強(qiáng)，再加上當(dāng)時(shí)自己對(duì)未來(lái)計(jì)劃考慮的不是太清楚，所以也沒(méi)人給我們投資，差不多呆了半年多，錢花的差不多了，我們決定從全職改為兼職，利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)搞。

　　對(duì)于在北京來(lái)說(shuō)，裸辭創(chuàng)業(yè)沒(méi)有收入開(kāi)銷真的挺大的，自己交社保兩千多，房租接近三千，再加上吃飯等其他開(kāi)銷，每月的成本在七八千左右，所以說(shuō)不要輕易的裸辭創(chuàng)業(yè)，除非有現(xiàn)金收入或者有投資人愿意投資。

　　全職創(chuàng)業(yè)失利之后，自己重新踏入職場(chǎng)，去年9月份入職一家做海外應(yīng)用的公司，但中間公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)變動(dòng)，自己轉(zhuǎn)行做了幾個(gè)月的商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理，但后來(lái)對(duì)商業(yè)化產(chǎn)品實(shí)在不感興趣，選擇了離職。

　　商業(yè)化產(chǎn)品跟普通2C產(chǎn)品還不太一樣，這里的一切都以數(shù)據(jù)為指標(biāo)，每天都需要與數(shù)據(jù)打交道：

　　一是需要對(duì)日常產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)控，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的異常，排查并解決問(wèn)題;二是，任何新增的廣告位或者變現(xiàn)手段都可以在上線前計(jì)算出預(yù)估值，然后再通過(guò)AB Test等測(cè)試效果，最終再上線并評(píng)估整體的效果。

　　同時(shí)商業(yè)化產(chǎn)品還需要掌握好用戶體驗(yàn)與收入的平衡點(diǎn)，保證對(duì)用戶體驗(yàn)影響最小的情況下達(dá)到收入最大化，所以需要將各個(gè)策略通過(guò)云端控制，不斷調(diào)整策略，看數(shù)據(jù)，直到找到一個(gè)合理的數(shù)值。

　　回首過(guò)往，每一步都算數(shù)

　　每個(gè)公司或者經(jīng)歷都是一段成長(zhǎng)，360教會(huì)了自己如何做產(chǎn)品，加入創(chuàng)投機(jī)構(gòu)讓自己看到了更廣闊的商業(yè)世界，自己創(chuàng)業(yè)則提升了視野，轉(zhuǎn)型商業(yè)化產(chǎn)品培養(yǎng)了自己的商業(yè)化思維，人生沒(méi)有白走的路，每一步都算數(shù)。

　　前幾天有人問(wèn)我，作為產(chǎn)品經(jīng)理，你覺(jué)得你最強(qiáng)的是什么，自己竟然一時(shí)不知該怎么回答，好像每個(gè)階段關(guān)注的點(diǎn)都不一樣：

　　剛畢業(yè)初入職場(chǎng)

　　這個(gè)階段需求一般都是由上級(jí)直接制定，你要把需求list變成具體的原型與需求文檔，關(guān)注的更多是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)與用戶體驗(yàn)，保證需求文檔的縝密性。

　　該階段需要你懂產(chǎn)品工具的使用，像Axure、Sketch、墨刀等等，每個(gè)公司用的不一樣，關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)，思考問(wèn)題時(shí)把各種情況都考慮到，沒(méi)事多看同類產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品功能模塊

　　這個(gè)階段你需要為一個(gè)產(chǎn)品的模塊負(fù)責(zé)，首先你要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的模塊足夠了解，目前是什么樣的，其他競(jìng)品是什么樣的，離最優(yōu)的效果還有多遠(yuǎn)，然后提出迭代方案，同時(shí)也要與其他產(chǎn)品同事聯(lián)動(dòng)配合。

　　比如你負(fù)責(zé)一款社交產(chǎn)品的個(gè)人中心部分，現(xiàn)在產(chǎn)品增加了發(fā)布語(yǔ)音功能，那么你的個(gè)人中心也會(huì)同步發(fā)生變化，這個(gè)過(guò)程中除了需求之外，你還要負(fù)責(zé)對(duì)模塊進(jìn)行驗(yàn)收，設(shè)計(jì)師出的設(shè)計(jì)圖你是否滿意?功能開(kāi)發(fā)完成之后是不是你想要的效果?

　　如果跟你的需求不符，及時(shí)與他們溝通調(diào)整，同時(shí)還要跟進(jìn)測(cè)試，時(shí)間緊，有些bug要不要這版改，都需要你來(lái)決定，最終保證功能上線時(shí)符合你的預(yù)期并沒(méi)有重大bug。

　　這個(gè)階段更多的是跟進(jìn)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試的整個(gè)過(guò)程，因此溝通能力變得很重要，需要把你想要的東西準(zhǔn)確的傳達(dá)給設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，另外產(chǎn)品經(jīng)理也要培養(yǎng)自己的審美，因?yàn)橛袝r(shí)候設(shè)計(jì)師畫(huà)出來(lái)東西未必就是最好的，所以你要能發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)當(dāng)中的問(wèn)題，最好的一個(gè)辦法就是多看，比如去花瓣、站酷，看一些優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品

　　這個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力要求更高，首先你的視角不再局限于一個(gè)具體的功能，而是放眼整個(gè)產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)。

　　因?yàn)槲抑白龅拇蟛糠侄际菑?到1的產(chǎn)品，那么就以一個(gè)新產(chǎn)品為例。其實(shí)對(duì)于一個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，為什么要做這個(gè)方向，為什么要做這個(gè)產(chǎn)品，其實(shí)老板都已經(jīng)想好了，所以這塊不需要你考慮，你需要做的是產(chǎn)品的策略和規(guī)劃，如何才能達(dá)到既定的目標(biāo)。

　　首先得需要你對(duì)行業(yè)有足夠了解，其實(shí)對(duì)于現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，基本不存在空白的領(lǐng)域，或多或少都有人再做，你需要清楚的知道同類競(jìng)品的情況，你的產(chǎn)品在市場(chǎng)中位置以及你以什么切入點(diǎn)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。

　　其次，找準(zhǔn)切入點(diǎn)之后，你需要制定詳細(xì)的產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，什么點(diǎn)時(shí)間做什么事，預(yù)期達(dá)到什么目標(biāo)，而且你的計(jì)劃要能說(shuō)服老板。

　　再次就是團(tuán)隊(duì)管理，要把目標(biāo)、計(jì)劃跟團(tuán)隊(duì)成員講清楚，大家保持目標(biāo)一致，同時(shí)制定階段里程碑，讓團(tuán)隊(duì)成員朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

　　然后才會(huì)落實(shí)到具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，產(chǎn)品該怎么設(shè)計(jì)，先做哪些功能，后做哪些功能等等。

　　最后就是產(chǎn)品上線后的運(yùn)營(yíng)了，其實(shí)好的產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的，需要與同事一起制定運(yùn)營(yíng)策略，吸引新用戶、提高用戶活躍，產(chǎn)品留存等等。再有就是結(jié)合數(shù)據(jù)分析，能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的一些問(wèn)題，然后快速迭代驗(yàn)證。

　　Tips

　　在獨(dú)自負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的階段，其實(shí)畫(huà)原型、寫(xiě)需求只占其中的一小部分，這時(shí)候關(guān)注的更多的是全局。其實(shí)自己有時(shí)候也會(huì)陷入到產(chǎn)品細(xì)節(jié)當(dāng)中，過(guò)度的關(guān)注用戶體驗(yàn)，出原型都得是高保真的，幾乎跟最后的成品設(shè)計(jì)圖一模一樣，導(dǎo)致把時(shí)間過(guò)多的花在了界面上，反而沒(méi)有時(shí)間思考更有價(jià)值的事情。

　　因此我們?nèi)粘氖庐a(chǎn)品工作時(shí)，不要一下就想界面該怎么設(shè)計(jì)，而是多問(wèn)幾個(gè)為什么，從大到小，真正的把整個(gè)事情想清楚之后，再去畫(huà)原型，寫(xiě)需求。而且越往上，溝通能力、規(guī)劃能力、推進(jìn)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、深度思考、學(xué)習(xí)能力，寫(xiě)PPT的能力等這些軟實(shí)力會(huì)越來(lái)越重要，我們可以在日常工作中有意識(shí)的培養(yǎng)自己的這些能力。

　　結(jié)語(yǔ)

　　產(chǎn)品經(jīng)理這份職業(yè)是一個(gè)不斷打怪升級(jí)的過(guò)程，需要我們每個(gè)人不斷提升自己，發(fā)現(xiàn)并補(bǔ)齊自己的短板，提升自己的綜合能力。

　　洋洋灑灑寫(xiě)了這么多，也算對(duì)自己過(guò)去的5年做一個(gè)總結(jié)，寫(xiě)的不好，還請(qǐng)大家多多見(jiàn)諒，也歡迎大家一起交流，接下來(lái)自己也得重新找工作了，2019多看書(shū)、多運(yùn)動(dòng)、早睡早起，也祝大家在新的一年里能升職加薪，實(shí)現(xiàn)自己的小目標(biāo)~

　　一起加油!

　　作者：HQ

　　文章來(lái)源：盧松松博客，歡迎分享，(QQ/微信：13340454)