購物商城網(wǎng)站如何提升用戶體驗度

    購物商城網(wǎng)站如何提升用戶體驗度？在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)中，完美的購物用戶體驗是怎樣的？究竟有沒有一個統(tǒng)一的標準呢？現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)，講究的都是用戶體驗，那么什么樣的用戶體驗才是完美的呢？今天就來說一下購物商城類型的網(wǎng)站建設(shè)，怎樣提升用戶體驗，其中有哪些要素。

    第一、網(wǎng)站的打開速度是否可以滿足用戶的需求，這是用戶體驗最基本的一個要素。一般情況下，3秒內(nèi)不能打開一個網(wǎng)站，那么就會流失大部分用戶。要知道很多用戶都是沒有耐心的。因為想要提升用戶體驗，最基本要做到網(wǎng)站打開速度保持在3秒之內(nèi)。

    第二、網(wǎng)站中的產(chǎn)品是否能夠吸引住用戶的視線。想要通過產(chǎn)品來吸引用戶，最重要的是要有屬于自己的優(yōu)勢。如果你的網(wǎng)站與同行業(yè)的網(wǎng)站基本是一樣的，或者是相似度太高的話，用戶對這種類型風格的網(wǎng)站已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞了，所以，對你的網(wǎng)站也不會留下深刻的印象。最后用戶只會放棄你的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)而去訪問其他網(wǎng)站，為例避免這樣的情況自己建網(wǎng)站的時候一定要用心設(shè)計。購物商城類型的網(wǎng)站一般都會有很多圖片，而圖片的作用就是吸引用戶。因此，圖片一定要自己拍攝，這樣才顯得更加真實，而且清晰度也比較高，更加有說服力。細節(jié)方面的圖片也可以給用戶留下良好的印象。

    第三、用戶在網(wǎng)站能否可以很快地找到想要的產(chǎn)品。這個主要是從分類說起。購物商城類型的網(wǎng)站基本都比較大型的，產(chǎn)品也比較多。那么在一個這么龐大的網(wǎng)站中，想要快速找到想要的產(chǎn)品，就是提升用戶體驗的關(guān)鍵。自己建網(wǎng)站做的網(wǎng)站一定要有一個強大的搜索功能。例如，輸入一個短語，就可以出現(xiàn)與這個短語相關(guān)的內(nèi)容。產(chǎn)品的分類要細化，并且進行系統(tǒng)的分類。還要提供長尾關(guān)鍵字的搜索。例如尺寸、顏色、風格等等。

    第四、訂單的完成流程要簡單高效。不少購物商城的網(wǎng)站，自己建網(wǎng)站時在交易的過程中都設(shè)置了需要進行好幾個步驟。其實一個訂單的完成應(yīng)該在3步之內(nèi)。首先是將產(chǎn)品加入到購物車、然后是輸入收貨人相關(guān)的信息，最后就是付款。

    第五、購物商城網(wǎng)站的類型一定要有退換貨的保證，并且在網(wǎng)站中說明。

    第六、付款方式一定要方便。其實支付方式可以設(shè)置多幾種，包括支付寶、網(wǎng)上銀行等等一些第三方的支付方式。

    第七、對已購買的訂單進行追蹤查詢功能的建設(shè)。比如說，訂單配送到哪里了，這就是一個物流跟蹤系統(tǒng)。

    購物商城類型的網(wǎng)站建設(shè)，想要提升用戶體驗，可以參考以上七個方面的要素。