年底收尾辣評(píng)微商 2016年如何做微商

　　為2015收個(gè)尾：操盤手七大觀點(diǎn)辣評(píng)微商

　　
　　青蔥新媒體創(chuàng)始人桑兮兮

　　在桑兮兮看來，一部分人沒有掙到錢，不代表整個(gè)行業(yè)沒有掙到錢。他稱自己的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一直在上升，其代理的“白皙”品牌BB霜從今年3月底上線至今，已賣出400多萬支，Storyderm絲德瑞汀上線當(dāng)天就賣出600萬片。

　　這個(gè)逆勢(shì)力捧微商的年輕人，在微商方面有哪些獨(dú)特的心得？?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)將其自述觀點(diǎn)整理如下：

　　一、做微商自有品牌的時(shí)代已經(jīng)過去

　　現(xiàn)在微商做自有品牌的時(shí)代過去了，因?yàn)椋ㄗ杂衅放疲┬枰軓?qiáng)的資金流、營(yíng)銷能力、微商服務(wù)能力。所以我的機(jī)會(huì)在于幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型微商，而不是做自有品牌。

　　2016年一定會(huì)是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型微商的元年。我放棄了13年和14年的微商，但我運(yùn)氣好，我抓住了一個(gè)非常重要的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型微商的機(jī)會(huì)。所以15年5月份，我把所有的精力都集中在傳統(tǒng)行業(yè)，讓這些傳統(tǒng)行業(yè)的人轉(zhuǎn)型做微商，這些傳統(tǒng)企業(yè)的人已經(jīng)擁有穩(wěn)定的流量，無需再輸出成本。我要做的就是怎么幫助這些人轉(zhuǎn)型。

　　我們11月份單月銷售額突破2億元，其中“雙11”三天創(chuàng)造了1億元銷售額，這僅僅只是2款產(chǎn)品：搖BB和黃金水。

　　二、兩類產(chǎn)品我堅(jiān)決不做：新奇特和食品

　　2016年青蔥新媒體也會(huì)在產(chǎn)品組合更加多元化：Storyderm絲德瑞汀面膜已經(jīng)上線，未來初品口紅、男士?jī)?nèi)褲、女性內(nèi)衣、防曬新品也都在規(guī)劃中。

　　我選擇產(chǎn)品有兩個(gè)不做，一不做新奇特產(chǎn)品，二不做食品相關(guān)。新奇特產(chǎn)品賺錢可以，但很難持久。盲目選擇產(chǎn)品，對(duì)跟著你的十幾萬代理也是非常不負(fù)責(zé)任。食品需要很強(qiáng)的監(jiān)控體系，銷售也需要許可證，品質(zhì)很難100%保證，不是很適合大眾銷售。

　　微商需要記住一件事：不是讓用戶去重新認(rèn)知一個(gè)品類，而是迭代用戶以前使用的消費(fèi)品牌，我認(rèn)為這個(gè)就是微商的機(jī)會(huì)。

　　我的產(chǎn)品規(guī)劃是，第一是大眾消費(fèi)品，第二是高品質(zhì)性價(jià)比。我的供應(yīng)鏈等渠道合作都是找國(guó)內(nèi)外行業(yè)前三名，產(chǎn)品規(guī)劃必須考慮這兩點(diǎn)。

　　為什么我2015年3月份進(jìn)軍微商選擇的第一款產(chǎn)品是BB霜，BB霜就是這種遮瑕功能見效快、高頻且剛需的大眾消費(fèi)品。事實(shí)證明我的切入點(diǎn)是對(duì)的。

　　第三：渠道可控。無論線上線下，所有想拿貨的代理、想買白皙搖BB的人都只能通過我才能拿到貨，彭氏不能私下提供貨源。我把白皙搖BB的渠道控制在我的手里，因?yàn)椴话芽厍廊菀讈y價(jià)，一旦亂價(jià)就會(huì)破壞整個(gè)體系。

　　三、微商要敢賭

　　做微商一定要具備承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。雙十一前，我跟彭氏（編者注：彭氏化妝品集團(tuán)，青蔥新媒體代運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，旗下有柏氏、白皙、柏美等子品牌）負(fù)責(zé)人講：雙11前你要給我準(zhǔn)備100多萬支搖BB，他們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大。我說一定要賭，絕對(duì)不能斷貨。最后他咬了咬牙答應(yīng)了。截止11月13日，100多萬支搖BB就賣完了。

　　其實(shí)微商的本質(zhì)就是線下傳統(tǒng)的批發(fā)模式，拿貨的數(shù)量決定了拿貨的價(jià)格，零售的能力決定了賺錢的能力。第一個(gè)微商雙十一，也給了我們很大的驚喜。

　　四、資本在關(guān)注微商行業(yè)

　　青蔥新媒體之前專注新媒體策劃，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型微商代運(yùn)營(yíng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化，今年3月正式進(jìn)軍微商。7月，青蔥新媒體拿到IDG資本投資。IDG合伙人在廣州聽完我的商業(yè)模式陳述，很短的時(shí)間就決定投資，可能快到喝一杯咖啡的時(shí)間。后面我還專門為IDG資本北京總部做了一次分享，這個(gè)機(jī)會(huì)非常寶貴，來了很多合伙人，給這些曾經(jīng)投出過百度，騰訊，小米，攜程，360等的投資大佬講微商，也是希望他們可以重視這個(gè)行業(yè)。后來IDG資本也開始安排專門投資人關(guān)注微商這個(gè)行業(yè)。

　　五、微商的核心是要扶持好“B”（代理商）

　　現(xiàn)在青蔥微商授權(quán)代理總量突破10萬人，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，代理商平均每個(gè)人的朋友圈有2000人以上。理論上，我們可以累計(jì)覆蓋2億人次。我的目的就是讓這10萬代理商每個(gè)人轉(zhuǎn)化一個(gè)朋友圈好友加入代理，公司代理就可以翻倍。本質(zhì)上青蔥新媒體做的還是B2B的生意，所以如何扶持好B，才是關(guān)鍵。

　　我們從不擔(dān)心代理流失，反而每個(gè)月都會(huì)砍掉一批亂價(jià)的代理，銷售能力不強(qiáng)的代理。另外，做生意不能老想截流，主要還是開源。只有你具備選擇供應(yīng)鏈品質(zhì)的能力，有好的營(yíng)銷策劃支持，完善培訓(xùn)扶持，永遠(yuǎn)不會(huì)擔(dān)心沒有代理。但前提要做的夠?qū)Ｗ?，夠精?br/>
　　我也不會(huì)讓跟著我的代理虧錢，能不能賺到錢，看個(gè)人本事，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。我之前的政策是三個(gè)月免費(fèi)退貨，所以有100個(gè)人跟著我，50個(gè)人賺到錢，有50個(gè)人沒有賺到錢。這個(gè)商業(yè)模式是可行的，沒有人虧錢就行。賺到錢的50個(gè)人的粘性會(huì)非常強(qiáng)，這50個(gè)人就會(huì)繼續(xù)跟著你，甚至還會(huì)要求你做出更多的產(chǎn)品。

　　六、用戶覆蓋不用太多，100萬人就夠了

　　資本問我的商業(yè)模式是什么，我說我要在2016年6月份之前，影響10萬人每年1萬元的消費(fèi)，其實(shí)這就是10億的市場(chǎng)。100萬人就是100億。我認(rèn)為做任何事情都要學(xué)會(huì)做減法，很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，想著如何獲取幾億人，然后再找商業(yè)模式，這肯定是有問題。

　　七、微商服務(wù)平臺(tái)的可能：在線培訓(xùn)、社群管理、批發(fā)平臺(tái)

　　未來2016年，青蔥新媒體也會(huì)加大完善微商第三方服務(wù)平臺(tái)，專注微商在線培訓(xùn)和社群管理的直播易App已經(jīng)上線，注冊(cè)微商代理商人數(shù)也突破5萬人！明年目標(biāo)突破100萬人。另外我們也自主研發(fā)了微商管理系統(tǒng)，微商體系更加規(guī)范化和社群管理平臺(tái)化。全新的在線批發(fā)平臺(tái)優(yōu)品庫(kù)App 1.0版本也已上線會(huì)整合國(guó)內(nèi)一線明星聯(lián)合孵化移動(dòng)電商明星單品。2016年，青蔥走得更穩(wěn)一點(diǎn)。

　　（注：桑兮兮，資深新媒體策劃人，微商操盤手，青蔥新媒體CEO。代表案例：其操盤的白皙微商從2015年3月底至今，累積銷售額6億元。）

　　微商被唱衰后，2016年微商要怎么做？

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　　在這個(gè)連淘寶都開始做自媒體的時(shí)代，2016年的微商到底該怎么做？是繼續(xù)刷屏，還是逃離微商，亦或是轉(zhuǎn)型做淘寶？

　　最近，看到很多人都在唱衰微商，有的甚至說90%的微商將死去。對(duì)于這種觀點(diǎn)，我持保留意見。但是，縱觀整個(gè)2015年電商，尤其是移動(dòng)電商的發(fā)展來說，以朋友圈起家的微商，在一定層度上確實(shí)受到了很大的打擊。

　　這一點(diǎn)，從百度指數(shù)可以看出。

　　“微店”這個(gè)詞，除了春節(jié)暴漲之外，余下的時(shí)間，都呈現(xiàn)了穩(wěn)定的波動(dòng)狀態(tài)，基本在15000的搜索指數(shù)，說明微店的流量漲勢(shì)，也基本穩(wěn)定，在市場(chǎng)中的地位，應(yīng)該還是可以了。

　　然后看一看最近勢(shì)頭很猛的萌店。

　　萌店在今年8月正式更名及重新定位之后，就出現(xiàn)了強(qiáng)烈的發(fā)展勢(shì)頭。尤其是在進(jìn)入金九銀十之后，搜索指數(shù)爆棚，直逼8萬大關(guān)。

　　然后看看微商的情況，幾乎是一蹶不振。

　　從圖中可以看出，微商像過山車一樣，跌跌撞撞。不過，從最近的幾個(gè)月來看，個(gè)人覺得，微商，其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定期，或者說是過渡期，這個(gè)過渡期，應(yīng)該是大家對(duì)微商的一種觀望態(tài)度。這個(gè)觀點(diǎn)，在我之前的公眾號(hào)（ID：share009）里，也有提及。

　　所以，綜合以上數(shù)據(jù)來說，在移動(dòng)電商領(lǐng)域，微商的現(xiàn)狀已經(jīng)是之前峰值時(shí)的一半不到，被后來居上的萌店等微電商平臺(tái)所掩蓋。在接下去的發(fā)展中，微商除了會(huì)收到外部的競(jìng)爭(zhēng)力之外，還會(huì)收到來自微信內(nèi)部本身的壓力。尤其是年底，對(duì)于各類規(guī)格，微信官方將會(huì)加大力度。

　　那么，鑒于以上現(xiàn)狀，基于微信的電商模式，到底該怎么做呢？

　　我覺得從以往的案例里面，可以窺探究竟。

　　我在網(wǎng)上以“內(nèi)容電商”為關(guān)鍵詞搜素，結(jié)果有很多有深度遠(yuǎn)見的文章，其中一篇文章寫于2012年5月，也就是在微信剛剛出來一年多，微信公眾平臺(tái)還沒出來之前。

　　文章里面講到電商，其實(shí)做的就是內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)上你所看到的，都是已經(jīng)被提煉出來的內(nèi)容，它們通過文字、圖片、音樂、電影等等形式，出現(xiàn)在我們的面前。電商網(wǎng)站賣的是內(nèi)容而非實(shí)際產(chǎn)品，而產(chǎn)品本身，其實(shí)是對(duì)銷售內(nèi)容的一個(gè)的售后而已。未來誰能在這塊做好電商，筆者的答案是騰訊。因?yàn)轵v訊深度理解內(nèi)容的重要，所有的產(chǎn)品都是圍繞內(nèi)容來的，所有與內(nèi)容相關(guān)的新模式他都會(huì)插手，并且把產(chǎn)品體驗(yàn)做的更好，或者說把內(nèi)容做的更豐富！

　　那騰訊為什么還沒下手做呢？因?yàn)楝F(xiàn)在（2012年）下手ROI太低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有廣告、游戲等回報(bào)高。時(shí)間可以讓非精準(zhǔn)客戶變的精準(zhǔn)，現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)群體不成熟，等85后更加有購(gòu)買力，90后00后成長(zhǎng)起來的時(shí)候，電商一片大好。

　　那么，站在2015年底的時(shí)間線來看他所說的，你是不是覺得，現(xiàn)狀確實(shí)如此。

　　2012年8月，微信出了公眾平臺(tái)，開始專注于個(gè)人品牌的打造，我們假設(shè)公眾平臺(tái)最開始的設(shè)定是以電商為主要方向的，可是，現(xiàn)在你也看到了，內(nèi)容成了公眾平臺(tái)最大的價(jià)值。

　　在聚集了大量用戶之后，騰訊才開始設(shè)定以服務(wù)號(hào)為導(dǎo)向的電商模式，比如，出了微信小店。不過，這個(gè)模式失敗了，所以，最終微信官方通過調(diào)整，確定了以服務(wù)為主導(dǎo)的鏈接功能。強(qiáng)化了服務(wù)號(hào)的本質(zhì)是做好客戶服務(wù)，會(huì)員管理，而不是做電商賣貨。

　　以內(nèi)容為價(jià)值的公眾平臺(tái)，成了媒體人，廣告人的新天地。這些人，對(duì)內(nèi)容天生就具有敏感性。哪怕不懂電商， 但是在內(nèi)容方面，絕對(duì)是深有研究的。以獨(dú)特內(nèi)容為導(dǎo)向的公眾號(hào)，在積累了足夠量的用戶之后，選擇電商模式的變現(xiàn)，是水到渠成的事。比如，邏輯思維，做的就是內(nèi)容，十點(diǎn)讀書，更加直觀，就是知識(shí)。最終，盈利方向，電商當(dāng)然是一個(gè)不錯(cuò)的方面，而且，除了在以內(nèi)容為導(dǎo)向的模式下，除了電商，更有豐富的變現(xiàn)方法，比如會(huì)員，比如線下聚會(huì)等等。

　　另外，就是以內(nèi)容起家的社區(qū)論壇。

　　最早定位女性助手的美柚，在今年七月推出了社區(qū)電商平臺(tái)柚子街，最初做購(gòu)物交流社區(qū)的小紅書，則在兩度轉(zhuǎn)變方向后，成為以銷售跨境商品為主的社區(qū)電商平臺(tái)。

　　為什么這些APP能夠轉(zhuǎn)型做電商？

　　其實(shí)，答案很明顯，除了錢之外，就是內(nèi)容。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)也在升級(jí)，尤其是在女性電商市場(chǎng)，比如母嬰，護(hù)膚等領(lǐng)域，更多的人開始注重品質(zhì)與品牌。但是，在國(guó)內(nèi)以低價(jià)走量甚至是假貨橫行的現(xiàn)狀下，想要獲得更好的產(chǎn)品，光靠簡(jiǎn)單的圖文說明是很難讓消費(fèi)者信任的。

　　所以，通過社區(qū)的互動(dòng)，在逐漸建立的聯(lián)系中，獲得了信任，最終，信任變成了價(jià)值，以信任為基礎(chǔ)的價(jià)值進(jìn)行傳播，當(dāng)然會(huì)比單純的以成交為目的的方式要可靠很多。

　　像現(xiàn)在這樣的APP已經(jīng)很多了，尤其是在美妝護(hù)膚領(lǐng)域，母嬰保健領(lǐng)域，因?yàn)椋@些領(lǐng)域，對(duì)品牌的依賴會(huì)很大。當(dāng)平臺(tái)獲得信任時(shí)，對(duì)品牌也就信任了。怎么樣讓平臺(tái)獲得信任，就是讓在平臺(tái)里的內(nèi)容具有真實(shí)性，人物具有真實(shí)性，產(chǎn)品具有真實(shí)性。

　　然后，反觀現(xiàn)在的微商，從最開始的刷屏，到現(xiàn)在加入的還是刷屏，幾乎是在以湊熱鬧的方式經(jīng)營(yíng)。

　　尤其是當(dāng)一些大咖開始唱衰微商的時(shí)候，大家都開始不自在了，于是開始懷疑自己，這樣做到底對(duì)不對(duì)，合不合適？

　　其實(shí)，做生意，對(duì)于有些人來說，是一件簡(jiǎn)單的事，但對(duì)于有些人來說，真不是人干的事。所以，很多人會(huì)問我，你為什么會(huì)做的那么好？

　　那么，在這里，我告訴你，我做的并不好。因?yàn)?，我看到了更多比我還要好的人。從他們那里，我學(xué)到了，如何從更大更遠(yuǎn)的方向看事情，然后，如何在這個(gè)方向指導(dǎo)下，很好的去執(zhí)行所有的規(guī)劃。做生意，其實(shí)是一門大學(xué)問，哪怕開個(gè)早餐店，你都不一定能夠比的過人家。

　　最簡(jiǎn)單的，如何做好客戶體驗(yàn)，你就需要好好的去學(xué)習(xí)了。在我小區(qū)附近，起碼有5個(gè)早餐攤位，在吃拌面的時(shí)候，只有一家是提供了紫菜湯的，而且在面里多放了幾顆花生。這個(gè)，就是對(duì)客戶需求的把握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的分析。

　　所以，2016年，在微商趨于穩(wěn)定的時(shí)候，趁著過年，讓親朋好友好好罵罵你吧。因?yàn)?，不懂做生意的你，天天刷朋友圈，讓人感覺做的很好，結(jié)果過年包紅包，小孩子都不愿意要。

　　如果這一篇文章看下來，還沒領(lǐng)悟到什么，請(qǐng)多看幾遍，如果看了10遍，還沒領(lǐng)悟到內(nèi)涵，我勸你一句，珍愛友誼，遠(yuǎn)離微商。