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淘寶開店如何發(fā)廣告?具體怎么做?

2016-07-18 15:23 來源: 站長資源平臺 瀏覽(1166)人   

  淘寶開店如何發(fā)廣告?具體怎么做?我們把老客戶就相當(dāng)于魚塘里的魚,平時(shí)多去喂一喂,多去關(guān)懷一下,這個(gè)就是維護(hù)老客戶很重要的個(gè)方法,把關(guān)懷放在首位,而不是每次都給他們硬性的推送一些廣告,平時(shí)我們要多去關(guān)心他,讓他對你店鋪有一個(gè)印象,那等到年終大促,11,12,你給他們發(fā)個(gè)廣告,那客戶就會想起原來是你這個(gè)店鋪在做活動,就是說平時(shí)咱們主要的是關(guān)懷,等到店鋪有活動的時(shí)候再給客戶發(fā)送一些廣告,我們說只是給營銷找了一個(gè)理由而已,我們平時(shí)去關(guān)懷,讓他知道我們,讓他對我們的店鋪有印象,那營銷的話,我們找到一個(gè)理由比如說11.11、12.12,對他們進(jìn)行推送,那個(gè)這個(gè)時(shí)候買家不會覺得這個(gè)店鋪比較煩,不會覺得你發(fā)的廣告是垃圾廣告,那么具體的要怎么做呢?

淘寶開店如何發(fā)廣告?具體怎么做?

  首先我們要做到關(guān)懷問候:在平時(shí)節(jié)日的時(shí)候可以給他們發(fā)一些祝福信息,比如說客戶生日的時(shí)候可以給他們發(fā)送一些生日祝福,春節(jié)、情人節(jié)的時(shí)候可以給他們發(fā)送一些節(jié)日祝福,還有就是特殊紀(jì)念日的時(shí)候時(shí)候也可以發(fā)送。當(dāng)然除了發(fā)信息問候,我們還可以利用電話、郵件、旺旺和寄送禮品等方式來達(dá)到問候。


  然后就是傳達(dá)我們的活動,在你平時(shí)的問候的動作當(dāng)中,這些買家就自然而然的對你的店鋪有了印象,要是后面我們店鋪上新產(chǎn)品了,那我們就可以找一個(gè)特殊的日子告訴客戶,咱們有新產(chǎn)品上架了,而且會員有折扣,甚至咱們還可以做一些只有會員才能購買的會員專享的活動,讓這些老客戶的心里有存在感,從而達(dá)到這些老客戶每隔一段時(shí)間就會去你店鋪看看,這樣整個(gè)店鋪流量老客戶的占比就自然而然的起來,老客戶的流量起來了,那成交這些怎么可能不上升呢?


  最后咱們還可以發(fā)送會員卡,最為會員等級的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然會員卡也是要做一些折扣的,還有就是為了更好的管理和維護(hù)以及和他們互動,咱們可以建立一些互動平臺,平時(shí)在上面多和他們互動一下。


  總結(jié)


  親們說了這么多,是不是想去試試了呢,我再來給大家做一下總結(jié)。


  首先,你們要知道老客戶的重要性,如果你一直認(rèn)為老客戶沒有什么用,那你就永遠(yuǎn)不會用心的去操作,你不用心去操作,在老客戶這一塊你就會一直做不好,導(dǎo)致店鋪越做越差,成本越來越高,收入越來越低。


  然后就是搜集好客戶的信息,做好詳細(xì)的分類,把地域、愛好、聯(lián)系方式等等都記錄下來,這樣好方便我們后面的推廣,細(xì)心的處理好每一個(gè)客戶的信息,因?yàn)橹挥性诩?xì)心的處理這些信息當(dāng)中,你才會在這些信息中得到客戶的需求和客戶的特點(diǎn),針對這些特點(diǎn)和需求,我們也可以做出一些針對性的活動來吸引老客戶進(jìn)店購買。


  最后就是利用手機(jī)、QQ群、短信、互動平臺、郵件等等,來達(dá)到和客戶互動的效果,但要注意,咱們要做到關(guān)懷第一,做到給營銷找一個(gè)理由,平時(shí)多發(fā)發(fā)祝福的話,等適當(dāng)是時(shí)候給客戶發(fā)送一條營銷信息,這樣買家就會知道原來是你這家店鋪再做活動,再加上之前你的維護(hù)客戶對店鋪的印象有很好,這樣就很有可能促成客戶的進(jìn)店購買。


  總之一句話,做事別急、細(xì)心分析、用心呵護(hù)、堅(jiān)持信念,成功在于將一切想法落地執(zhí)行!


  閉門造車對你沒有任何好處,學(xué)習(xí)和交流可以拓展你的思路,少走彎路,獲取最新的經(jīng)驗(yàn)與信息,拓展人脈,讓你事半功倍!但最主要的是需要自己結(jié)合自己類目實(shí)際情況找出適合自己的運(yùn)營方法,更多運(yùn)營問題及交流大家可以看我作者介紹聯(lián)系我給大家些運(yùn)營資料,無交流不電商!提示大家天氣炎熱,注意多喝水,注意休息,做電商不易,其行且珍惜,祝各位掌柜大賣!


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