運(yùn)營商未來轉(zhuǎn)型所講的融合通信是個(gè)啥？

　　運(yùn)營商未來轉(zhuǎn)型所講的融合通信是個(gè)啥？我們處在一個(gè)好的時(shí)代。隨著4G快速發(fā)展和普及，相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者已經(jīng)享受到了4G LTE帶來的高速上網(wǎng)體驗(yàn)?！癛CS融合通信能力”成為近兩年運(yùn)營商思考未來轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)拓展的一個(gè)新點(diǎn)子。但是國內(nèi)三大運(yùn)營商在近來的營收?qǐng)?bào)告中卻面臨基礎(chǔ)語音、短信業(yè)務(wù)營收下滑的窘境，如何轉(zhuǎn)型成為運(yùn)營商必須面對(duì)的問題。而依靠互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展起來的OTT們，一定程度上是造成運(yùn)營商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)下滑的重要推手。

　　國內(nèi)運(yùn)營商明確提出發(fā)展RCS融合通信的概念，最早要回溯到2014年底的中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上。在2014年12月19日，前中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司董事長奚國華曾表示，中國移動(dòng)在建設(shè)4G LTE的同時(shí)，也會(huì)將部分重點(diǎn)放在VoLTE、RCS融合通信商用進(jìn)程上。這可能是國內(nèi)用戶第一次對(duì)RCS融合通信有了概念。

　　但事實(shí)上，RCS融合通信（Rich Communication Suite）早在2008年就已經(jīng)由GSMA提出，作為幫助運(yùn)營商消息業(yè)務(wù)融合的一項(xiàng)技術(shù)，歐洲幾大運(yùn)營商在最初的幾年時(shí)間里一直對(duì)其優(yōu)化完善，2013年之后已經(jīng)發(fā)展到RCS 5.x版本。RCS實(shí)際上是基于運(yùn)營商的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)，融合語音、文件、視頻、紅包等更多的富媒體內(nèi)容，把傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)重新融合的能力。

　　國外LTE發(fā)展進(jìn)程較快，全球范圍內(nèi)主要的幾大運(yùn)營商沃達(dá)豐、法國Orange、最先開始嘗試發(fā)展RCS，到目前為止已經(jīng)有35個(gè)國家的48個(gè)運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)融合通信的商用。隨著國內(nèi)4G LTE逐漸普及，RCS包含的各種通信能力也漸漸有了實(shí)現(xiàn)的條件。

　　RCS的定位究竟是什么？

　　在完全了解RCS之前，很多人會(huì)把它同微信等OTT產(chǎn)品進(jìn)行比較，很多富媒體的通訊方式，比如電話、文件傳輸、視頻等等功能，我們?cè)谖⑿胚@種“超級(jí)應(yīng)用”里都能夠見到，這也是為什么RCS在現(xiàn)階段得不到足夠重視的一個(gè)因素。

　　但RCS技術(shù)的性質(zhì)，一開始就決定了運(yùn)營商發(fā)展這項(xiàng)技術(shù)并不打算與OTT們展開競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)中國移動(dòng)的規(guī)劃，RCS定位“基礎(chǔ)通信”，以通信為主，社交為輔。與OTT應(yīng)用的最大區(qū)別在于，RCS并非一個(gè)APP形態(tài)的產(chǎn)品，而是以“Native原生”的方式，從終端的芯片、操作系統(tǒng)層級(jí)出發(fā)的解決方案，展現(xiàn)的方式聚焦在“新通話”“新聯(lián)系”“新消息”三個(gè)基本的通訊需求上，并且用戶在使用過程中甚至不一定能明確感知到。

　　舉個(gè)例子，在RCS的底層平臺(tái)下，用戶使用微信和朋友面對(duì)面視頻不需要再依賴于WiFi網(wǎng)絡(luò)，而是基于運(yùn)營商和開發(fā)商提供的IP網(wǎng)絡(luò)，場(chǎng)景上不再受限，并且通話質(zhì)量能夠得到提升。另外，未來群內(nèi)發(fā)出的紅包，既可以是人見人愛的money，還可以是幾百兆甚至幾個(gè)G的流量。這些場(chǎng)景都可以在RCS的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。

　　這樣一來，RCS融合通信與OTT們未來更可能是合作大于競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。

　　據(jù)筆者了解，目前已經(jīng)有一些OTT應(yīng)用期盼RCS能夠盡快商用，尤其是在企業(yè)應(yīng)用的場(chǎng)景中，很多觸及通信層面的功能通過融合通信的平臺(tái)、運(yùn)營商的基礎(chǔ)通信能力來實(shí)現(xiàn)才是效率最高、獲利最大的。

　　對(duì)于中國移動(dòng)和RCS解決方案提供商中興通訊來說，這是RCS融合通信在國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境下想要達(dá)成的目標(biāo)之一。中興通訊是中國移動(dòng)RCS獨(dú)家技術(shù)合作商，對(duì)RCS的定位也非常明確，并且和中國移動(dòng)兩廂達(dá)成了共識(shí)：RCS基于運(yùn)營商的基礎(chǔ)通信能力，并且一定是開放的。

　　由于是從底層架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，除了基本的通信能力、將傳統(tǒng)消息融合之外，在中國移動(dòng)與中興通訊的設(shè)想中，RCS未來將建立開放的平臺(tái)，并形成生態(tài)圈——第一，將傳統(tǒng)的短信、彩信、通話等業(yè)務(wù)融合，同時(shí)加入流量紅包、網(wǎng)上營業(yè)廳、支付、圈子、公眾號(hào)等功能，未來覆蓋到用戶生活的各個(gè)方面；第二，將運(yùn)營商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力開放給開發(fā)者，OTT的應(yīng)用可以直接借助這個(gè)平臺(tái)開發(fā)自家產(chǎn)品需要的更多富媒體功能；第三，從手機(jī)終端擴(kuò)展到任何涉及運(yùn)營商通信能力的終端、場(chǎng)景中，在未來萬物互聯(lián)實(shí)現(xiàn)過程中提供最關(guān)鍵的連接能力。

　　產(chǎn)業(yè)鏈各方準(zhǔn)備好，需要多久？

　　設(shè)想雖好，但目前RCS在國內(nèi)推進(jìn)的速度卻很緩慢。中國移動(dòng)曾在2014年移動(dòng)大會(huì)上預(yù)估RCS最快在2015年實(shí)現(xiàn)商用，現(xiàn)在2016年都已經(jīng)過半，中國移動(dòng)在RCS上的進(jìn)展卻鮮有提及，在移動(dòng)內(nèi)部運(yùn)營狀況如何，外界并無從得知。至于中國聯(lián)通和中國電信，到目前為止還沒有任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

　　現(xiàn)實(shí)狀況是國內(nèi)三大運(yùn)營商在RCS上推進(jìn)緩慢，與OTT是競(jìng)爭(zhēng)也好合作也好，甚至關(guān)于未來開放平臺(tái)、生態(tài)圈的種種設(shè)想，目前都還是紙上談兵。沒有運(yùn)營商層面的積極驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)業(yè)鏈上的各方（芯片、終端、OS操作系統(tǒng)、SDK、運(yùn)營商互通）很難在短期內(nèi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

　　另外一個(gè)現(xiàn)狀是，運(yùn)營商基本沒有宣傳推廣的情況下，RCS融合通信在國內(nèi)的存在感太弱。大多數(shù)用戶對(duì)這一技術(shù)沒有足夠的感知，在不了解這項(xiàng)技術(shù)的情況下，對(duì)于RCS與OTT的關(guān)系存在誤解。而通信產(chǎn)業(yè)鏈的參與者們，在RCS平臺(tái)成熟之前，缺乏共同協(xié)作的基礎(chǔ)和動(dòng)力。在這其中，跨三大運(yùn)營商之間的互聯(lián)互通短期內(nèi)能不能實(shí)現(xiàn)也還是個(gè)問題。

　　按照中國移動(dòng)與中興的規(guī)劃，RCS平臺(tái)從商用到完全普及，可能至少還需要一年的時(shí)間，如果再把其他兩家運(yùn)營商的進(jìn)程算在內(nèi)，時(shí)間或許會(huì)更長。比較互聯(lián)網(wǎng)一日千里的發(fā)展速度，這段時(shí)間并不算短。在實(shí)現(xiàn)過程中，OTT以及產(chǎn)業(yè)鏈的各方是否等得及，錯(cuò)過一兩年又會(huì)不會(huì)錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī)？這是RCS融合通信成熟之前，還不能解答的問題。

　　不過手機(jī)中國向相關(guān)人士了解，支持RCS的原生Native終端有可能在今年年底推出，小米、三星、聯(lián)想、華為等國產(chǎn)手機(jī)廠商正在進(jìn)行Native終端產(chǎn)品的驗(yàn)收測(cè)試。芯片層面，Qualcomm、聯(lián)發(fā)科MTK也會(huì)在自家處理器產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)對(duì)RCS融合通信能力的支持。

　　而對(duì)國內(nèi)的運(yùn)營商來說，基于原生的RCS能力，運(yùn)營商的2G/3G/4G用戶將直接轉(zhuǎn)變成RCS平臺(tái)的龐大用戶群（理論上并不存在與OTT搶奪用戶、流量入口之說），這個(gè)數(shù)量同樣多達(dá)幾億，對(duì)運(yùn)營商的吸引力無疑是巨大的。

　　另外，在智能手機(jī)OS操作系統(tǒng)市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的谷歌，同樣表現(xiàn)出對(duì)融合通信能力極大的興趣。谷歌在去年10月份宣布收購?fù)ㄐ欧?wù)商Jibe Mobile，接下來將在Android系統(tǒng)層面一步步完善對(duì)RCS的支持，這意味著未來全球70%以上的智能手機(jī)、幾億用戶都能體驗(yàn)到融合通信的能力。

　　越來越多產(chǎn)業(yè)鏈各方的支持，將幫助縮短RCS平臺(tái)成熟的時(shí)間，希望在未來的一兩年內(nèi)，用戶可以不必費(fèi)力去感知，就能享受到融合通信所帶來的新的體驗(yàn)。

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