蘋果的銷售策略改變了？iPhone XR 變著法降價(jià)

　　蘋果的銷售策略改變了？iPhone XR 變著法降價(jià)。上周蘋果稱 iPhone XR 上市以來一直是最暢銷的機(jī)型，可轉(zhuǎn)過頭就開始「降價(jià)甩賣」了。

　　繼 iPhone XR 在日本提供最低三折的優(yōu)惠后，蘋果最近又在開始推出一系列大力度的依舊換新優(yōu)惠， iPhone XR 換購(gòu)價(jià) 449 美元，比官網(wǎng)價(jià)低了 300 美元。

　　蘋果最近針對(duì)新款 iPhone 密集優(yōu)惠策略，一定程度上印證了新 iPhone 銷售情況不理想的消息，市場(chǎng)需求低迷也倒逼蘋果開始嘗試新的銷售策略。

　　據(jù)彭博社援引知情人士消息稱，在 iPhone XS 系列上市一個(gè)月后，iPhone XR 開售前夕，蘋果就從其他其他業(yè)務(wù)部門抽調(diào)營(yíng)銷人員，幫助提振今年三款新 iPhone 的銷量。這位知情人士把這次調(diào)動(dòng)形容為一場(chǎng)「消防演習(xí)」，蘋果可能在當(dāng)時(shí)已經(jīng)預(yù)見新機(jī)的銷售可能會(huì)低于市場(chǎng)預(yù)期。

　　這則消息沒有得到蘋果方面證實(shí)，但在 iPhone XR 僅發(fā)售一個(gè)多月來，蘋果確實(shí)對(duì) iPhone XR 推出了一系列的優(yōu)惠補(bǔ)貼，這似乎與蘋果這兩年以提高售價(jià)來維持營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)的策略有所矛盾。

　　先是在上周，蘋果向日本移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供補(bǔ)貼的方式降低 iPhone XR 售價(jià)，日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 NTT Docomo 宣布，對(duì)于購(gòu)買64G 版 iPhone XR 合約機(jī)兩年合約的用戶提供低至三折的購(gòu)機(jī)優(yōu)惠，官方價(jià) 84800 日元（約合 5226 RMB）的 iPhone XR ，在新方案中只需要 25920 日元（約合 1585 RMB）。

　　而在 12 月 2 日，蘋果在官網(wǎng)推出新的以舊換新的優(yōu)惠活動(dòng)，以 iPhone XR 為例，用舊款的 iPhone 7 Plus 換購(gòu)只需要 449 美元，比官網(wǎng)價(jià)低了整整 300 美元。

　　上一次蘋果對(duì)發(fā)售不久的新 iPhone 采取這么大力度的優(yōu)惠，還要追溯到 2008 年，蘋果通過和運(yùn)營(yíng)商提供補(bǔ)貼推出 200 美元的 iPhone 3G，還有 2007 年 iPhone 推出三個(gè)月就降價(jià)了 200 美元。

　　尚不清楚蘋果這輪罕見的「打折促銷」是否還會(huì)持續(xù)，可自從新 iPhone 發(fā)售以來，受到銷售低迷等消息的影響，蘋果市值已經(jīng)跌去了 20%，一度被微軟反超。

　　蘋果在 11 月的財(cái)報(bào)發(fā)布后宣布不再公布 iPhone 等硬件的銷量，也引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)蘋果銷售增長(zhǎng)停滯的擔(dān)憂。匯豐銀行昨日下調(diào)了蘋果的股票評(píng)級(jí)，匯豐分析師在報(bào)告中指出：

　　蘋果標(biāo)志性的硬件部門增長(zhǎng)目前已基本結(jié)束。只有更高的銷售價(jià)格和服務(wù)的發(fā)展才能支撐收入。單位增長(zhǎng)乏力打擊了蘋果的股價(jià)，順便也打擊了其關(guān)鍵供應(yīng)商。造就了蘋果成功的高度受歡迎(和昂貴)產(chǎn)品的集中投資組合，現(xiàn)在面臨著市場(chǎng)飽和的現(xiàn)實(shí)。

　　其實(shí) iPhone 銷售增長(zhǎng)放緩也不是什么秘密，過去 18 個(gè)月 iPhone 的銷量基本持平，但 iPhone 帶來的收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，今年 iPhone 用 0.45% 的銷量漲幅換來了18% 的營(yíng)收增長(zhǎng)， 可見售價(jià)的提高成功抵消了銷量增長(zhǎng)放緩的影響。

　　最近彭博社一篇文章指出，蘋果和麥當(dāng)勞這樣的餐飲企業(yè)面臨同樣的困境：市場(chǎng)趨于飽和，用戶數(shù)量難以再大幅增長(zhǎng)。餐飲業(yè)同樣通過更高的客單價(jià)來抵消顧客數(shù)量的減少，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看蘋果和麥當(dāng)勞都需要更創(chuàng)新的方式來吸引和留住用戶。

　　蘋果的其中一個(gè)策略是用深挖服務(wù)增強(qiáng)用戶粘性，包括將 Apple Store 從賣產(chǎn)品向教用戶如何使用蘋果的軟件服務(wù)轉(zhuǎn)型，把零售店打造成人一個(gè)新的社交場(chǎng)所來留住用戶。

　　而不少市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為，蘋果未來的關(guān)鍵在于能不能在 iPhone 以外推出一種高價(jià)、高利潤(rùn)的新產(chǎn)品。

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