蘋果將為部分更換iPhone電池用戶退款394元!
蘋果將為部分更換iPhone電池用戶退款394元!蘋果官方發(fā)布聲明稱,對(duì)于在2017年1月1日到2017年12月28日期間,支付了iPhone 6或更新機(jī)型設(shè)備保外電池更換費(fèi)用的客戶,Apple將提供394元的退款。
去年,蘋果爆發(fā)“電池門”事件——從2017年1月起,蘋果通過升級(jí)系統(tǒng)使老款iPhone運(yùn)行速度減慢以保護(hù)電池穩(wěn)定性。此事件遭到了用戶的集體不滿,為此,蘋果提出了解決方案,免費(fèi)提供檢測(cè)并更換電池,并且保修期外的iPhone電池更換價(jià)格也從官方608元的定價(jià)降低至了218元。
但是這樣一來,對(duì)于12月28日之前,已經(jīng)更換了iPhone電池的用戶而言,相當(dāng)于多支付了近400元費(fèi)用。因此蘋果此次聲明也主要是針對(duì)這類用戶進(jìn)行退款處理,并明確這筆退款金額為394元。
聲明顯示,此類用戶必須是在2017年1月1日到2017年12月28日期間,并且是通過蘋果官方渠道(包括蘋果直營(yíng)店、蘋果官方維修中心以及授權(quán)維修中心)進(jìn)行電池更換。而蘋果會(huì)5月23日到7月27日之間通過電子郵件聯(lián)系符合條件的客戶進(jìn)行退款。
iPhone保外電池更換款項(xiàng)
以下是蘋果官方聲明的文字說明:
對(duì)于在2017年1月1日到2017年12月28日期間,支付了iPhone 6或更新機(jī)型設(shè)備保外電池更換費(fèi)用的客戶,Apple現(xiàn)提供一筆金額為RMB394的款項(xiàng)。在以下Apple授權(quán)維修地點(diǎn)完成的電池更換符合條件:Apple Store商店、Apple維修中心或Apple授權(quán)服務(wù)提供商。
這筆RMB394的款項(xiàng)將以電子轉(zhuǎn)賬方式提供,或轉(zhuǎn)到用于支付電池更換服務(wù)費(fèi)用的信用卡上。
Apple會(huì)在2018年5月23日到2018年7月27日期間通過電子郵件聯(lián)系符合條件的客戶,并提供如何獲得該款項(xiàng)的說明。
如果您在2018年8月1日之前沒有收到來自Apple的電子郵件,但根據(jù)上述條款認(rèn)為自己符合獲得款項(xiàng)條件,請(qǐng)?jiān)?018年12月31日之前聯(lián)系A(chǔ)pple。請(qǐng)注意,您可能需要提供 Apple授權(quán)維修地點(diǎn)的維修憑證。
其他信息
保修內(nèi)的iPhone電池更換不符合獲得該款項(xiàng)的條件。
Apple于2017年12月28日宣布,iPhone 6或更新機(jī)型的保外電池更換價(jià)格下調(diào),有效期至2018年底。
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