三八節(jié)報告：“女店主”上拼多多賣農(nóng)貨 00后女商家登臺

人民大學(xué)中國扶貧研究院發(fā)布《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，女性不僅是網(wǎng)上購物主力軍，也正迅速成為農(nóng)產(chǎn)品電商的生力軍，2019年拼多多農(nóng)產(chǎn)品銷售額的59.0%來自女店主的商鋪，“娘子軍”撐起了農(nóng)產(chǎn)品電商半邊天。

人民大學(xué)這份最新報告顯示，“娘子軍”的年齡分布以80、90后為主，占到71.5%。告別“朝九晚五”或前幾十年的“男工女耕”，自主創(chuàng)業(yè)、擁有屬于自己的電商店鋪，正成為更多年輕女性新人生規(guī)劃。

▲（左圖）拼多多商家寰球漁市85后CEO張頌半夜抱著孩子考察澳大利亞墨爾本海鮮市場。全世界的海鮮批發(fā)市場都是晚上營業(yè)，她去過很多地方都是晚上三點左右，因為那個時候品種齊全，東西新鮮。

上圖2017年張頌創(chuàng)立寰球漁市品牌，然后到2018年正式投入市場。寰球漁市的初心，就是希望全球食材觸手可及。

互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)通過縮短生產(chǎn)端與消費端的距離，提高了生產(chǎn)者剩余對勞動者的分配比例，女性勞動報酬提高，“對農(nóng)村女性提升自身經(jīng)濟(jì)價值和社會價值意義重大，也為農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)男女平權(quán)提供了新的路徑”，報告結(jié)論稱。

女商家超百萬：80、90后為主，00后占比超10%

互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，從經(jīng)營業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)邊界、服務(wù)模式等維度打破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的瓶頸，為女性參與農(nóng)業(yè)經(jīng)營提供了新機遇。報告多角度分析了女店主“群體崛起”的原因：

一是互聯(lián)網(wǎng)及配套設(shè)施的發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進(jìn)，降低了女性參與互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的技術(shù)門檻，打破了女性創(chuàng)業(yè)的時空限制，使女性兼顧家庭的同時，實現(xiàn)低成本就業(yè)。

二是互聯(lián)網(wǎng)通過改變傳統(tǒng)的人際網(wǎng)絡(luò)聚合規(guī)則，通過“社交+電商”的模式，彌補了女性在傳統(tǒng)社會與傳統(tǒng)電商中社會資本不足的劣勢，發(fā)揮了女性在接人待物中耐心、細(xì)致的優(yōu)勢，為女性創(chuàng)業(yè)提供了全新的資源和平臺。

三是與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營融合，體現(xiàn)了服務(wù)的價值，提升了女性價值和貢獻(xiàn)的可見度和可測度，將以往女性參與家庭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中難以度量的酬勞，以新的方式鮮明體現(xiàn)出來。

依照就業(yè)方式的不同，報告分析了四種從傳統(tǒng)女性向電商新女性的轉(zhuǎn)變路徑。傳統(tǒng)就業(yè)模式下，在電商發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈中，女性作為普通社員融入合作社，或通過電子商務(wù)培訓(xùn)，成為合作社帶頭人、新農(nóng)人；在直接就業(yè)模式下，女性可直接開店成為店主，實現(xiàn)居家就業(yè)；隨著直播等方式的興起，年輕女性變身主播帶貨，成了新的就業(yè)趨勢；網(wǎng)店數(shù)量快速發(fā)展，大量店鋪美工、攝影、平臺運營培訓(xùn)等衍生崗位，吸納了大量女性就業(yè)。

▲2019年拼多多平臺女性店鋪主年齡分布。圖表來源: 人民大學(xué)中國扶貧研究院《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》。

作為最大的農(nóng)產(chǎn)品上行電商平臺，拼多多正受到越來越多女性創(chuàng)業(yè)者的青睞。報告調(diào)研訪談的拼多多平臺華盛綠能官方旗艦店負(fù)責(zé)人王寧，2016年入駐拼多多徹底轉(zhuǎn)行農(nóng)產(chǎn)品電商以來，已在平臺賣出4.8億元各類水果生鮮，并曾多次聯(lián)合拼多多舉行愛心助農(nóng)活動。

▲王寧（右三）及其公司的拼多多運營成員。王寧生于1982年，山東青島人，2016年8月開始在新電商平臺拼多多運營水果生鮮，其團(tuán)隊在拼多多的總營業(yè)額已達(dá)4.8億元。團(tuán)隊成員100多人，女性超六成，其中90后是主力軍。拼多多成了女性創(chuàng)業(yè)樂土。

王寧以保鮮期短的“短保品”為主，銷售周期短，資金回籠快，但客單價相對較低，這要求精細(xì)運營，需要應(yīng)對大量瑣碎的工作，門檻較高，正好發(fā)揮女性做事細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶卣鳌Ｋ硎?，自己團(tuán)隊中女性員工占比高達(dá)67%。

報告數(shù)據(jù)顯示，從年齡分布上看，像王寧這樣的80后占女店主的38.7%，90后女性占比則為32.8%，兩者合計高達(dá)71.5%，是女店主的中堅力量。讓人印象深刻的是，隨著網(wǎng)絡(luò)紅人、主播的快速發(fā)展，00后已占拼多多女店主的10.4%。

與銷售農(nóng)產(chǎn)品的店鋪不同，2019年拼多多全平臺活躍店鋪中，男性店主仍占據(jù)62.4%的比重?？傮w來看，女性店主占到拼多多平臺店主的三成以上，總數(shù)超過100萬人，在中小規(guī)模店鋪中，女性店主的比例上升到四成。

女主播帶貨能力強，積極打造農(nóng)產(chǎn)品上行全產(chǎn)業(yè)鏈

報告顯示，2019年，拼多多平臺農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額達(dá)到1364億元人民幣，其中四成由新農(nóng)村女性開設(shè)的店鋪貢獻(xiàn)。從拼多多2019年數(shù)據(jù)看，平臺上農(nóng)產(chǎn)品女店主所運營店鋪的成團(tuán)訂單量同比增速超過89.9%，成團(tuán)GMV同比增速達(dá)到99.4%。僅從交易規(guī)模來看，女性農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)者創(chuàng)造的銷售額增速，是全國平均數(shù)據(jù)的三倍左右。

2020年伊始，一場突如其來的疫情改變了大多數(shù)人的生活節(jié)奏。在拼多多推出的春季“抗疫助農(nóng)”啟動期間，女性農(nóng)產(chǎn)品店主迅速賣出超過200萬斤農(nóng)產(chǎn)品。在平臺年銷售額破百萬的店鋪中，女性掌管的店鋪占到了14%。今年受疫情影響，快遞推遲復(fù)工時間，供應(yīng)鏈面臨新的變化，26%的女性店鋪主選擇在家直播，帶動了數(shù)千萬筆訂單成交，表現(xiàn)出極強的帶貨能力。

▲拼多多商家、水益農(nóng)品牌創(chuàng)始人李閃自己上直播銷售農(nóng)產(chǎn)品。她的公司開在河南省焦作市博愛縣磨頭鎮(zhèn)電商創(chuàng)業(yè)扶貧基地。公司高峰期零工用量可達(dá)500多人，帶動貧困戶就業(yè)40余戶，有效吸納本地就業(yè)。

河南地區(qū)的疫情比較嚴(yán)重，拼多多商家、水益農(nóng)品牌創(chuàng)始人李閃干脆自己上直播，把自家的產(chǎn)品介紹給消費者?！捌脚_為應(yīng)對疫情針對農(nóng)產(chǎn)品和物流推出了系列補貼，目前運營已經(jīng)基本恢復(fù)正?！保?988年的李閃介紹，經(jīng)過三四年發(fā)展，已從純銷售到加工銷售一體化演變，“將生產(chǎn)加工端納入自己的經(jīng)營體系內(nèi)，才能賺取更多利潤”。

其所在的博愛縣磨頭鎮(zhèn)電商創(chuàng)業(yè)扶貧基地，是當(dāng)?shù)貙嵤╇娚谭鲐氻椖克⒌姆鲐殢S房，33畝的廠房5年免費租給李閃使用。目前，她廠內(nèi)穩(wěn)定的職工270人左右，高峰期零工用量可達(dá)500多人，帶動貧困戶就業(yè)40余戶，對帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)效果十分明顯。

更普惠，更包容，更多元：支持女性創(chuàng)造新商業(yè)文明

隨著消費升級的進(jìn)行，消費者對購物體驗的要求越來越高，這讓女性從業(yè)者的優(yōu)勢更為彰顯。店鋪“一起走吧”2019年GMV破億元，殘疾人周苗在店中做客服，每天17：30-23：00是她的固定工作時間，月薪3000多元。她每天都要耐心又樂在其中地回答大量消費者提問。9年前，車禍?zhǔn)顾呶唤匕c，“我在床上躺了七八年，覺得自己成了廢人。現(xiàn)在不同了，每天我都在向光祥（她的另一位男殘疾人同事）他們學(xué)習(xí)，能養(yǎng)活自己，這種感覺特別好”。數(shù)據(jù)也顯示，平臺女店主經(jīng)營的店鋪，好評數(shù)量高于平臺平均水平。

▲店鋪“一起走吧”2019年GMV破億元，殘疾人周苗（右一）在店中做客服。隨著消費升級的進(jìn)行，消費者對購物體驗的要求越來越高，這讓女性從業(yè)者的優(yōu)勢更為彰顯。

報告還分析了拼多多女店主的受教育程度。2019年的數(shù)據(jù)表明，拼多多女店主中，高中學(xué)歷占比最高，為39.6%；其次是本科學(xué)歷，占比為25.7%，“高中生”和“大學(xué)生”店主成為拼多多平臺女店主的主流。小學(xué)、碩士、博士學(xué)歷的女店主，分別占21.1%、10.2%和3.4%。隨著新農(nóng)村女性對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電商平臺的運營和理解日益深入，她們正成為中國農(nóng)產(chǎn)品上行的關(guān)鍵推手。

2019年拼多多女性店鋪服務(wù)水平

▲2019年拼多多平臺女性店鋪主學(xué)歷分布。圖表來源: 人民大學(xué)中國扶貧研究院《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》。

總體來說，新農(nóng)村女性正處在快速接觸電商的過程中。報告建議，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的成熟進(jìn)程，應(yīng)當(dāng)將與不同女性群體相匹配的投入需求考慮進(jìn)去，“貧困地區(qū)的女性，在教育和資金上處于劣勢，未來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不僅要更加普惠化，還應(yīng)更具備賦能性，讓電商不僅成為資源變現(xiàn)的渠道，更要成為人力資本提升的渠道，支持更多女性去投身創(chuàng)造更加包容和多元的商業(yè)世界”。