5G套餐貴,有什么吸引力?
5G商用時代,已翩然而至。11月初,國內三大運營商5G商用套餐正式上線。
對比中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三家推出的套餐資費,彼此差距并不明顯,就最低檔套餐而言,中國移動為128元,中國聯(lián)通和中國電信為129元,最低套餐均包含30GB流量。
其中,中國移動5G套餐在筆者看來更加具有代表性。從價格來看,中國移動5G套餐根據(jù)個人版和家庭版的不同各分為五檔,價格從128元到869元不等,流量從30GB到300GB不等。
雖然5G套餐價格并未像傳聞中的199元起步,但不少網(wǎng)友依然直呼用不起。那么,站長資源平臺是什么原因造成5G套餐早期價格高居不下呢?其實,在筆者看來,原因有三:
首先,與前期投入較大、成本較高有著直接關系。
在筆者看來,5G套餐之所以貴,與前期運營商投入巨大,面臨的盈利壓力大有關。
而此前有中國移動相關負責人也表示,在5G初期,定價高有著一定的道理。中國移動在5G方面的建設投入較高,制定這些高價格檔位就是希望能夠加快高額成本的“回流”。而且如果價格定得很“接地氣”的話,那么初期的5G設備有可能承受不住大流量的沖擊,很容易造成網(wǎng)路癱瘓。
其次,運營商希望借機篩選中高端消費者,并作為重點發(fā)力對象。
公開資料顯示,三大運營商在5G網(wǎng)絡建設層面均投入了海量資金。據(jù)中國移動此前表示,2019年包含5G在內的總投資將不超過1660億元。其中,5G投資在240億元左右,高于今年3月宣布的170億元。
如此高的投入,自然需要見到成果。運營商并非不求回報的“志愿者”,而是奔著營收和利潤而去的“商人”,自然會將自身利益放在首位。
最后,5G網(wǎng)絡真正的價值尚未顯露出來。眾所周知,5G網(wǎng)絡在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛、VR/AR等諸多領域,未來都能扮演重要角色。但是目前5G具體的實際商業(yè)模式、市場規(guī)模等,都尚未明確。
因此,運營商目前在5G初期,主要是推出面向消費者個人的5G網(wǎng)絡服務。不過這樣做的結果,就是5G的投入和收益不在一個水平線上。為了攫取更多收益,運營商只能將5G套餐制定出高價。如果現(xiàn)在5G能在其他領域有著成熟的商業(yè)模式,那么運營商或許不會針對消費者以高價賺取更多營收。
前期投入大、篩選中高端消費者、5G網(wǎng)絡應用范圍較窄等,最終導致了5G套餐價格高。那么,面對這樣的高價,運營商該如何吸引消費者去真正接受5G套餐嗎?
首先,運營商要積極向消費者傳遞這樣一個觀念——5G網(wǎng)絡還在發(fā)展初期,高價是必然的。要做到這一點,運營商可向消費者普及不同網(wǎng)絡制式套餐資費的演變歷程。
比如2014年4G套餐剛剛出現(xiàn)時,價格也非常昂貴。當時4G流量30元包400MB、80元包2GB等流量費用,及88元含700MB流量、200分鐘時長等套餐資費,現(xiàn)在看起來也是“天價”。
不過,這就是移動通信的發(fā)展規(guī)律——想嘗鮮就得付出金錢的代價。而在4G逐漸普及后,套餐資費和流量費用就迅速暴跌,迅速與消費者的承受能力相匹配。
同樣,5G套餐也會經(jīng)歷這樣一個過程——從高價變廉價。在傳遞出這樣的觀念后,消費者對高價5G套餐的抵觸情緒就有可能降低很多。他們自然會嘗試著使用5G套餐,去滿足自己對高速網(wǎng)絡的需求。
其次,運營商可弱化對價格的宣傳,強調5G用戶可享受的種種權益以增強吸引力。比如針對5G用戶,中國移動推出包括網(wǎng)絡、品牌、服務、業(yè)務及會員等多重優(yōu)惠權益。所有5G套餐客戶均可享受包含500GB的5G云盤,尊享10086服務熱線優(yōu)先接入、免打擾等專屬服務。
而中國電信則將資費不同的5G套餐用戶,劃分為不同的會員并享受相應權益。比如129-169元檔的5G暢享套餐用戶,被劃分黃金會員。在生態(tài)權益上,黃金用戶可在6大熱門App中以較低價格享受優(yōu)惠。
這樣一來,雖然5G套餐價格較貴,但與能夠享受的權益結合起來,就會顯得有一定性價比。消費者在權衡之下,就有可能積極擁抱5G套餐。