用真人碼農(nóng)冒充AI,這家印度公司掙了1.6億
用真人碼農(nóng)冒充AI,這家印度公司掙了1.6億,還拿過孫正義的投資。今年3月份,風(fēng)投公司MMC發(fā)布報告表示,在歐洲有40%左右的創(chuàng)業(yè)公司,都是假AI公司。它們在報告中指出,沒有任何證據(jù)能夠表明這些公司使用了AI,而只要打上AI標(biāo)簽,它們吸引的資金就能多15%-50%。
你是否有過這樣的幻想:銀行的ATM里面其實(shí)坐的是一位人類柜員,每當(dāng)有顧客來取款,背后的一系列操作其實(shí)都是他來完成。
在人工智能的大潮下,不少企業(yè)紛紛采用機(jī)器人員工來取代人類員工,同時給自己打上“高科技、智能化”的標(biāo)簽。
但是也許就像你曾經(jīng)想象過的那樣,你屏幕對面的,也許不是機(jī)器人,而是真人。
近日,據(jù)《華爾街日報》曝光,一家名叫Engineer.ai的“高科技”AI企業(yè),其使用的AI并不是“人工智能”,而是一群來自印度的程序員。
明星AI企業(yè)用碼農(nóng)冒充AI
據(jù)《華爾街日報》報道,總部在倫敦和洛杉磯的Engineer.ai公司由兩名印度人創(chuàng)建,號稱可以通過人工智能程序,輔助缺少工程師的公司,自動“組裝”新的代碼??梢韵穸ㄖ婆_一樣,為任何人和公司自動生成自己的各種網(wǎng)站和手機(jī)app。
2017年,Engineer.ai推出首款A(yù)I平臺產(chǎn)品BuiderV1。
官方介紹,使用Builder,無需具備任何技術(shù),只要你有想法,就可以創(chuàng)建一個新的移動App項(xiàng)目,速度是現(xiàn)在開發(fā)流程的2倍,成本只需1/3。Engineer.ai表示,借助內(nèi)置的人類輔助AINatasha,就能實(shí)現(xiàn)移動App的自動化開發(fā)。只需要大約一個小時,能幫助客戶從零開始完成80%的移動App開發(fā)任務(wù)。整個軟件最高額度花費(fèi)是不到2.5萬美元(約為人民幣17.5萬元),可以完成一款類似Quara的軟件從設(shè)計(jì)到搭建的全過程。
該公司的創(chuàng)始人SachinDevDuggal在一份聲明中表示:有了Engineer.ai,每個人都可以在不學(xué)習(xí)編程的情況下實(shí)現(xiàn)新想法。
收費(fèi)低、速度快、市場大!Engineer.ai的這一想法迅速獲得買單。在2018年11月,Engineer.ai吸引了蘇黎世的風(fēng)投公司Lakestar和新加坡的JungleVentures,以及軟銀旗下的人工智能專項(xiàng)基金DeepCoreInc.的投資,共2950萬美元,在當(dāng)時,這是歐洲數(shù)額最大的A輪融資之一。
但是令人感到尷尬的是,據(jù)《華爾街日報》,該公司有內(nèi)部員工透露,公司的業(yè)務(wù)其實(shí)并沒有使用AI,而是使用了印度程序員來冒充AI。
爆料者透露,目前公司根本不使用AI匯編代碼,其所聲稱的大部分demo制作和軟件生成,大部分都是依靠來自印度和其他地方的工程師來完成的。甚至,這家公司連一個像樣的人工智能專家團(tuán)隊(duì)都沒有。目前,該公司的AI技術(shù)才剛剛起步,要想真用上AI還要1年多時間。
就在被《華爾街日報》曝光之前,Engineer.ai還在網(wǎng)站上發(fā)表博客文章說,自己的機(jī)器能構(gòu)建一個App60%的部分,其余部分則由人類完成,但具體細(xì)節(jié)涉及商業(yè)秘密,他們拒絕詳細(xì)說明。
據(jù)《華爾街日報》,哪怕是用“智能人工”代替了“人工智能”,這家公司還是在2018年獲得了2310萬美元(約合人民幣1.6億元)的收入,65%來自于印度。
在2018年底完成融資的時候,Engineer.ai也表示,2019年將實(shí)現(xiàn)4500萬美元(約合人民幣3.2億元)的收入,并預(yù)計(jì)印度的貢獻(xiàn)將達(dá)到3500萬美元。
Engineer.ai方面表示,他們“非常清楚自己做了什么”,并強(qiáng)調(diào)公司采用的技術(shù)準(zhǔn)確來說是“人類輔助AI”。更有意思的是,Engineer.ai這款產(chǎn)品的名字Natasha(娜塔莎)在漫威電影中,就是黑寡婦的原名……如今看來Engineer.ai用這個名字似乎有些意味深長。
“智能人工”還是“人工智能”?
建立起一個全部由人工智能驅(qū)動的服務(wù)系統(tǒng)是很困難的。事實(shí)上,一些公司發(fā)現(xiàn),讓人類像機(jī)器人一樣工作比讓機(jī)器像人類一樣工作更容易、成本也更低。
2016年,《彭博商業(yè)周刊》揭露了有些公司雇人每天花12個小時假裝聊天機(jī)器人或者智能助手,為客戶進(jìn)行日程安排等服務(wù)。這是一份令人麻木而疲憊的工作,員工們紛紛表示他們真的期待有機(jī)器人頂替自己的位置。
2017年,企業(yè)費(fèi)用管理程序提供商Expensify公司承認(rèn),它此前聲稱的使用“SmartScan”技術(shù)的收據(jù)處理工作,至少有一部分是人工完成的。這些收據(jù)的掃描結(jié)果被發(fā)給了亞馬遜的MechanicalTurk公司,在這家公司的眾包勞動工具上,這些收據(jù)其實(shí)是由低薪酬雇來的員工們處理并謄寫的。
2018年,據(jù)《華爾街日報》,谷歌允許數(shù)百名第三方應(yīng)用開發(fā)者訪問用戶的郵箱,以此來完善“智能回復(fù)”的功能。
報道稱,一家名為EdisonSoftware的公司的AI工程師,用用戶的身份認(rèn)證瀏覽了數(shù)百名用戶的個人電子郵件,以便改進(jìn)郵箱的“智能回復(fù)”功能。該公司沒有提及在其隱私政策中人們可以查看用戶的電子郵件。
今年5月份,《紐約時報》報道稱,谷歌能夠自動打電話的AI,被稱贊通過圖靈測試的Duplex,背后有真人在偽裝。根據(jù)《紐約時報》的報道,在他們的實(shí)驗(yàn)中,四通訂位電話中有三通是真人幫忙完成的。
而谷歌也表示Duplex訂位服務(wù)的確有相當(dāng)大的比重——約是25%由真人完成,有15%的AI訂位電話在途中必須有真人接手才能繼續(xù)下去。
此前,F(xiàn)acebook開發(fā)過一個基于文本的虛擬助手Facebookm,該公司稱這是一款可以和你聊天,可以輔助工作的萬能助手。
但是Facebookm的背后卻隱藏著代理商,當(dāng)聊天內(nèi)容變得過于復(fù)雜的時候,這些代理商就會接管。如今Facebook已經(jīng)關(guān)閉了該服務(wù),聲稱這只是一個實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品。
去年9月,國內(nèi)一家有名的語音識別公司也被質(zhì)疑人類翻譯冒充AI。隨后該公司回應(yīng)稱那場會議的翻譯采用的是人機(jī)耦合技術(shù),就是通過機(jī)器識別語音后轉(zhuǎn)錄為文字并進(jìn)行翻譯,從而降低人類同傳譯員的工作難度。
今年3月份,風(fēng)投公司MMC發(fā)布報告表示,在歐洲有40%左右的創(chuàng)業(yè)公司,都是假AI公司。它們在報告中指出,沒有任何證據(jù)能夠表明這些公司使用了AI,而只要打上AI標(biāo)簽,它們吸引的資金就能多15%-50%。
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