三星申請專利教AI學會“看人臉色”或許能讓你愿意多買幾件衣服
三星正在訓練AI從你的面部表情,而不光是嘴里去獲取更多信息。三星申請專利教AI學會“看人臉色”或許能讓你愿意多買幾件衣服。
8月19日,三星向世界知識產(chǎn)權(quán)辦公室提交了一份專利。這份文件顯示,三星有意將這份專利技術(shù)用于識別消費者的表情,這將延伸出很大的落地空間,比如三星目前看到的機會是,可以在線下門店放置搭載了這種算法的設(shè)備,然后通過識別表情來了解顧客對一件商品的真實想法。
這意味著未來除了通過售貨員口頭詢問,或者品牌商發(fā)放調(diào)查問卷,AI在你看到一件商品的剎那間,就能看透你的好惡。通過這些數(shù)據(jù)總結(jié)出的規(guī)律,可以用于指導商品的生產(chǎn)設(shè)計以及選品上貨。
三星在專利說明中進一步解釋說,這項技術(shù)基于深度學習算法,將在用戶注視攝像頭時識別并分析他們的表情。
三星說,目前三星的算法可以識別驚喜、快樂、憤怒和悲傷、高興等6種表情。至于如何使用,三星舉例說,商家、尤其是售賣服飾的商家可以使用這套技術(shù)讓自己的商品更加受人喜愛。
其他科技巨頭也在研發(fā)這項技術(shù),比如微軟。
微軟小冰的研究人員表示,除了話語,微表情、動作、聲音音調(diào)等元素同樣能透露很多信息,甚至這些信息會更真實,不會“口不對心”。
“比如當一個人面對面詢問你的意見,你可能會用點頭而不是語言來表示認同?!?/p>
“又比如當一個男生面帶微笑對你說‘我們分手吧’,跟面帶哀傷的說‘我們分手吧’,可能傳達的完全是兩個含義?!?/p>
在實際的交流場景中,人類的微表情和動作里透露了大量信息。語言、表情和動作融合在一起,AI會更容易讀懂人類,甚至取悅?cè)祟?。通過識別表情促進賣貨只是一小步開端性的設(shè)想,當AI越是懂得人類,AI能落地的商業(yè)空間也會成倍擴展。
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