AI+養(yǎng)老：當(dāng)你老了，AI養(yǎng)你！

　　當(dāng)你老了，AI養(yǎng)你！自從AI再次興起，上至探索外星生物，下到深入基層養(yǎng)豬，幾乎無(wú)處不AI。自然，在全球人口老齡化的危機(jī)下，AI+養(yǎng)老也順理成章地被提上了日程。

　　與其他AI+內(nèi)容相比，老人群體又有著較為鮮明的特征。對(duì)其而言，身體機(jī)能的逐步下降令其對(duì)科技產(chǎn)品的生活輔助功能要求較高，同時(shí)也必須要顧及到隨時(shí)可能出現(xiàn)的醫(yī)療需求。另外，尤其是在中國(guó)，空巢老人除了生活行動(dòng)的方便之外，對(duì)情感的需求則顯得更為突出。

　　開(kāi)發(fā)者們?cè)跇?gòu)思產(chǎn)品的時(shí)候，自然不會(huì)忽略此類諸多問(wèn)題。那么，時(shí)至今日，AI+養(yǎng)老到底孵化出了哪些產(chǎn)品？它們是否真正切合了老人的實(shí)際需求？在通向全面AI+養(yǎng)老的路上，又有哪些障礙需要克服？

　　帶著這些問(wèn)題，我們一起討論一下這個(gè)在AI領(lǐng)域并不新鮮的話題。

　　從衣食到健康：基本成型的養(yǎng)老產(chǎn)品類別

　　不得不說(shuō)，AI在賦能養(yǎng)老行業(yè)之后，一大批具有鮮明特色的產(chǎn)品雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。尤其是日本，如果以60歲為標(biāo)準(zhǔn)的話，其老齡人口早已經(jīng)超過(guò)了總?cè)丝诘娜种?，整個(gè)社會(huì)在承受著巨大的養(yǎng)老壓力。由此，日本也成為了AI+養(yǎng)老產(chǎn)品最多的國(guó)家。

　　梳理當(dāng)前各路和養(yǎng)老有關(guān)的AI產(chǎn)品，我們大致可以將其分為三種類型。

　　1. 日常助手型：對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人而言，很多事情是難以甚至無(wú)法獨(dú)立完成的。看護(hù)人做這些事情，一方面是一個(gè)很大的工作量，另一方面老人也會(huì)感到因麻煩而無(wú)奈?；诖耍毡鹃_(kāi)發(fā)出了一款Robear，如其命名“機(jī)器熊”，它可以將老人抱起來(lái)，并協(xié)助其站立和坐下。而一美國(guó)佐治亞理工學(xué)院則利用機(jī)器人對(duì)人體皮膚的觸覺(jué)而控制接觸力度，成功地將禮服穿到了人身上。

　　2. 醫(yī)療看護(hù)型：老年人面臨的最大問(wèn)題來(lái)自健康的威脅，尤其是心血管方面的疾病。而AI在醫(yī)療方面的探索也將體檢列為了重要的陣地。在這方面，來(lái)自滑鐵盧的一個(gè)研究小組最近發(fā)現(xiàn)，通過(guò)將可穿戴傳感器和人工智能結(jié)合起來(lái)，能夠評(píng)估有氧反應(yīng)變化的數(shù)據(jù)，這在未來(lái)將有可能預(yù)測(cè)一個(gè)人是否正在經(jīng)歷呼吸系統(tǒng)或心血管疾病的發(fā)作。此外，日本的一款Remeo則可以實(shí)現(xiàn)提醒老人吃藥等日常必要情況。

　　3. 情感陪伴型：相比于生活問(wèn)題的解決，老人尤其是空巢老人的孤獨(dú)情感狀態(tài)更值得關(guān)注。國(guó)內(nèi)此前也有過(guò)空巢老人自殺的相關(guān)報(bào)道。在這方面，一款名叫Paro的機(jī)器人則可以充分發(fā)揮自己的特點(diǎn)。其身上安裝了許多傳感器，以便于與人互動(dòng)的時(shí)候可以做出一些興奮、灑家等情感反應(yīng)。并且事實(shí)證明，其對(duì)降低老人的孤獨(dú)感確實(shí)有效果。另外，AI市場(chǎng)上比較火爆的智能音箱也可以憑借其語(yǔ)言交互的優(yōu)勢(shì)來(lái)和老人聊天。

　　可以看得出，隨著AI養(yǎng)老產(chǎn)品的多樣性不斷提高，人們?cè)诿鎸?duì)產(chǎn)品的時(shí)候也將有更多選擇。隨著需求的增加，更多的產(chǎn)品已經(jīng)在趕往戰(zhàn)場(chǎng)的路上了。

　　AI養(yǎng)老在爭(zhēng)什么？細(xì)節(jié)可能才是成敗的關(guān)鍵

　　對(duì)老人而言，也許非常炫目的科技會(huì)帶來(lái)很多便捷之處。但與皮糙肉厚的年輕人不同，老人經(jīng)不起折騰，他們最需要的應(yīng)該是在對(duì)生活細(xì)節(jié)的一些照顧上。

　　而通用機(jī)器人雖然能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度的看護(hù)，但對(duì)開(kāi)發(fā)者而言，大家都能看到的就不存在什么獨(dú)特性了。誰(shuí)能快速抓住既有剛性需求，又不易被解決的細(xì)節(jié)，或許誰(shuí)就能在AI養(yǎng)老領(lǐng)域領(lǐng)跑全局。

　　那么，AI養(yǎng)老真正的戰(zhàn)場(chǎng)，或許正在于此。

　　對(duì)中風(fēng)癱瘓或其因其他疾病需要長(zhǎng)期臥床的老人來(lái)說(shuō)，最不便的一件事情應(yīng)該就是方便了，其往往會(huì)對(duì)老人造成心理上的問(wèn)題。從這個(gè)層面上出發(fā)，我國(guó)一家企業(yè)則研制出了一款能夠分辨老人的排泄行為和記錄排泄次數(shù)的機(jī)器人，并且能夠因此而自動(dòng)清潔。這種方案不僅為老人的生活提供了方便，更重要的是對(duì)老人的隱私情感的安撫。

　　又比如說(shuō)在上文提到的機(jī)器人穿衣。佐治亞理工學(xué)院研制的這款機(jī)器人并不是依靠視覺(jué)能力去完成任務(wù)，而是基于觸覺(jué)來(lái)感知在模擬接觸皮膚的過(guò)程中的力度。通過(guò)大量的視頻學(xué)習(xí)，它在一天之內(nèi)掌握了動(dòng)作的要領(lǐng)：扶住人的身體、散開(kāi)衣服，然后穿在人的身上。

　　當(dāng)然這一技術(shù)還不成熟，機(jī)器人的力度掌握還存在著一定的危險(xiǎn)。但是經(jīng)過(guò)大量的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之后，其完成完美的穿衣任務(wù)并非不可能。值得注意的一點(diǎn)是，穿衣本身就是一件極具溫情的事情，通過(guò)訓(xùn)練機(jī)器人穿衣，既能為其提供生活上的幫助，又能為老人帶去心靈上的慰藉和溫暖。

　　而在家庭場(chǎng)景之中，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)則有更大的空間去施展。最簡(jiǎn)單有效的方法就是各種傳感器的應(yīng)用。比如Z-works提供智能傳感器，為老人提供三道防護(hù)程序：門口傳感器感應(yīng)到有老人接近的時(shí)候自動(dòng)開(kāi)關(guān)門，床頭傳感器監(jiān)測(cè)心率、呼吸、照明等，以及提供室內(nèi)溫度、濕度和任何發(fā)生的動(dòng)作的傳感器，如桌子倒了、碗碎了等。這些傳感器的使用，將在很大程度上為老人提供家庭場(chǎng)景下的日常行為分析和看護(hù)。

　　此外，還有更多的比如輔助進(jìn)餐等，雖然在年輕人看來(lái)都是一些小事，但卻對(duì)老人而言非常實(shí)惠。老年人生活的細(xì)節(jié)之處非常多，為其提供細(xì)節(jié)解決方案，其實(shí)就是在和老人更貼心，也就更容易在AI養(yǎng)老方面取得的成功。

　　當(dāng)然需要注意的是，一切AI養(yǎng)老產(chǎn)品都是為了方便而言。產(chǎn)品的理念是一方面，最重要的還是落地使用的性能表現(xiàn)。把“方便”變成了“更加不方便”，對(duì)企業(yè)造成的傷害可能就會(huì)是致命的。

　　全面的AI養(yǎng)老還有多遠(yuǎn)？

　　雖然在養(yǎng)老方面利用AI提供的黑科技確實(shí)可以解決許多問(wèn)題，至少是節(jié)省人力，但我們真的需要“全面的AI養(yǎng)老”嗎？會(huì)不會(huì)有點(diǎn)技術(shù)強(qiáng)推的意思？

　　中國(guó)的人口老齡化問(wèn)題已經(jīng)是老生常談了。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年年底，中國(guó)60歲以上的老年人口占到了總?cè)丝诘?6.7%，達(dá)到了2.3億以上；65歲以上也超過(guò)了1.5億，占總?cè)丝诘?0.8%。而據(jù)預(yù)測(cè)，到2050年，中國(guó)的老年人口則將達(dá)到4.8億。

　　這其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)驚人的數(shù)字。造成中國(guó)老齡化的原因是多方面的，計(jì)劃生育對(duì)人口年齡結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)期影響的顯現(xiàn)、生育率的持續(xù)走低等。這樣龐大的老齡人口無(wú)疑需要更多的人去照顧，對(duì)護(hù)工的需求也將持續(xù)走高。養(yǎng)老需求暴增，AI自然也就成了解決問(wèn)題一種優(yōu)勢(shì)明顯的路徑。

　　也就是說(shuō)，不存在技術(shù)強(qiáng)推的問(wèn)題，促使養(yǎng)老AI的，還是當(dāng)前可以預(yù)見(jiàn)的市場(chǎng)需求。

　　從AI產(chǎn)品的角度來(lái)講，其要實(shí)現(xiàn)全面的AI養(yǎng)老，仍然要經(jīng)過(guò)一系列降低成本的研究來(lái)親近更為普通的老人群體。目前來(lái)講，這些養(yǎng)老產(chǎn)品動(dòng)輒上萬(wàn)，一般的養(yǎng)老家庭難以負(fù)擔(dān)，而更偏重福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也很難對(duì)這些產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。能夠?yàn)槠滟I單的，主要還是高收入家庭和一些商業(yè)化程度較高的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)……當(dāng)然，能住得其這類養(yǎng)老院的，家庭收入還是得比一般人高。

　　那么，全面的AI養(yǎng)老在不缺乏需求推動(dòng)的前提下，做好研發(fā)成本的降低將幫助其提高普及率，而政府加大對(duì)福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資金投入也將是不可缺少的一環(huán)。

　　需求+技術(shù)+商業(yè)機(jī)構(gòu)+政府福利性投入，或許全面的AI養(yǎng)老也將不再遙遠(yuǎn)。老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)的實(shí)現(xiàn)可能都不再需要子女或護(hù)工，而AI將成為你我暮年之時(shí)最好的陪伴。

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