移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)不是去中心化而是個(gè)性化

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不是去中心化，而是個(gè)性化。談及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征，絕大多數(shù)人會(huì)脫口而出“去中心化”，但不知你發(fā)現(xiàn)了沒，你現(xiàn)在長(zhǎng)期使用的App種類越來越固定化，數(shù)量幾乎一成不變，無外乎社交、購(gòu)物、影視、瀏覽器、資訊、修圖等應(yīng)用，即便有新的熱門應(yīng)用進(jìn)入你的視線，時(shí)間一長(zhǎng)活躍度下滑的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　事實(shí)上，使用App集中化反映出用戶需求的固定化，這不就是中心化，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化的行業(yè)共識(shí)背道而馳。那么問題來了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底是去中心化還是中心化？在我看來，去中心化是個(gè)偽命題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征是個(gè)性化。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自2007年興起，2010年后迎來大爆發(fā)，一個(gè)重要的原因是智能手機(jī)的普及。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)是命運(yùn)共同體，互相促進(jìn)互相繁榮，智能手機(jī)的興起使移動(dòng)開發(fā)者數(shù)量水漲船高，移動(dòng)應(yīng)用的增加完善智能手機(jī)的服務(wù)，共同搭建開放穩(wěn)定的移動(dòng)生態(tài)。

　　移動(dòng)生態(tài)的完善固然是好事一樁，但代價(jià)是數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)移動(dòng)開發(fā)者賭同一賽道，彼此攻伐不斷，而且暗地里與其他類型應(yīng)用較勁，搶奪用戶極為有限的注意力。換言之，移動(dòng)開發(fā)者代表創(chuàng)業(yè)者，為分得一杯羹，賽道擁擠成為必然，而用戶注意力始終是稀缺資源，為盡可能吸引、留住、盤活用戶，即拉新、留存、促活，創(chuàng)業(yè)者使出渾身解數(shù)，不僅與同類型應(yīng)用纏斗，而且提防“天外飛仙”（其他類型應(yīng)用）的殺招。

　　雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誘惑極大，但挑戰(zhàn)著實(shí)不小，隨著用戶需求日益明確，某一類型應(yīng)用往往只會(huì)選擇1—2個(gè)，最多不超過3個(gè)，這意味著堆滿金山銀山的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)注定將尸骨累累，競(jìng)爭(zhēng)格外殘酷。比如，微信和手Q穩(wěn)坐移動(dòng)社交頭兩把交椅，手淘、京東是移動(dòng)電商兩強(qiáng)，今年格外熱鬧的直播行業(yè)勢(shì)必將迎來洗牌，因?yàn)橛脩舨恍枰嘀辈?yīng)用。

　　不難發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有百花齊放，只有百家爭(zhēng)鳴，而且最終將演變?yōu)楣杨^游戲，微信、手淘、支付寶、UC均發(fā)展為超級(jí)App。當(dāng)然，這并不是說同類型應(yīng)用完全沒有生存空間，也不代表其他垂直細(xì)分應(yīng)用毫無發(fā)展的可能，而是成為下一個(gè)BAT的可能性不大，前者注定活在BAT陰影之下，發(fā)展前景受限；后者順利的話躋身細(xì)分領(lǐng)域前三甲，發(fā)展受阻則將淪為低頻應(yīng)用甚至僵尸應(yīng)用。

　　所以，去中心化只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)階段，而且僅局限于初期的野蠻生長(zhǎng)階段，而非終極形態(tài)，最終結(jié)局只有兩種可能：要么成為超級(jí)App，要么成為細(xì)分領(lǐng)域前三甲（部分領(lǐng)域甚至只有前二），而且偽需求產(chǎn)品和現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品將被淘汰，與開篇提到的“中心化”相呼應(yīng)，這是否意味著中心化可以反映移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本來面貌？非也，中心化只是表象，個(gè)性化才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在。

　　在我看來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從去中心化到中心化的過程中，有一項(xiàng)從未變過，那就是用戶需求的個(gè)性化，用戶手機(jī)桌面應(yīng)用是個(gè)人喜好的體現(xiàn)，兩個(gè)人完全一樣的概率極低。為滿足用戶越來越個(gè)性化的需求，創(chuàng)業(yè)者開發(fā)的產(chǎn)品勢(shì)必越來越多元化，經(jīng)過一輪又一輪的廝殺，最終超級(jí)App和細(xì)分領(lǐng)域前三甲掌握行業(yè)話語權(quán)，甚至用幸存者來形容也不為過。

　　超級(jí)App和細(xì)分領(lǐng)域前三甲之所以屹立不倒，原因在于前者在滿足用戶核心需求的同時(shí)，也涉足其他熱門需求，比如微信既深耕通信和社交，又接入大眾點(diǎn)評(píng)；后者術(shù)業(yè)有專攻，為用戶提供極致的細(xì)分領(lǐng)域解決方案，比如大眾點(diǎn)評(píng)專攻本地生活信息。

　　或許你會(huì)問，如果超級(jí)App涉足細(xì)分領(lǐng)域，是否會(huì)超越前三成為新霸主？我認(rèn)為對(duì)前三沖擊不可避免，但強(qiáng)大到成為新霸主并不輕松，最典型的例子是UC瀏覽器推出UC頭條，短期內(nèi)難以與騰訊新聞、今日頭條抗衡，所以可能出現(xiàn)超級(jí)App與細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者共同統(tǒng)治行業(yè)的局面，超級(jí)App一家獨(dú)大難度不小。畢竟，超級(jí)App再?gòu)?qiáng)大，也無法塞進(jìn)用戶大量的長(zhǎng)尾需求。

　　綜上所述，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化并不成立，其本質(zhì)是個(gè)性化，超級(jí)App和細(xì)分領(lǐng)域前三甲滿足用戶個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)前端多元化，后端集中化（大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)使后端越來越集中），二者相輔相成。試想一下，用戶購(gòu)買服裝凸顯個(gè)性化，生產(chǎn)服裝的企業(yè)是越來越多還是越來越少？當(dāng)然是越來越少，服裝行業(yè)大浪淘沙后玩家集中化與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀如出一轍。

　　事實(shí)上，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同類型應(yīng)用成為少數(shù)者游戲相對(duì)應(yīng)的是，單一應(yīng)用和背后的創(chuàng)業(yè)者也在追求規(guī)?；?，并形成品牌化。換言之，創(chuàng)業(yè)者品牌化是應(yīng)用不斷中心化、規(guī)?；漠a(chǎn)物，何來去中心化？所以，個(gè)性化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的代名詞，這也是其巨大魅力所在。

　　換個(gè)角度看，PC時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者懼怕與BAT正面交鋒，被壓得喘不過氣來；移動(dòng)時(shí)代，BAT在積極建設(shè)自己的生態(tài)系統(tǒng)，除了核心業(yè)務(wù)延續(xù)PC端優(yōu)勢(shì)，各大細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者也成為其生態(tài)系統(tǒng)不可或缺的一環(huán)，直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)鏈的完整性。所以，BAT改變凡事親力親為的行事風(fēng)格，變得愈發(fā)開放，以合作、投資、并購(gòu)等方式與創(chuàng)業(yè)者建立緊密聯(lián)系。

　　不難看出，創(chuàng)業(yè)者在任何時(shí)候都渴望獨(dú)立發(fā)展，PC時(shí)代在BAT的夾縫中艱難生存，投資并購(gòu)案數(shù)量較少，移動(dòng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)者出路變多，只要在細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)造獨(dú)一無二的價(jià)值（提供個(gè)性化服務(wù)），就有可能賣給BAT或融入BAT生態(tài)圈，大平臺(tái)將傾其全力幫助創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)，所以投資并購(gòu)呈現(xiàn)井噴之勢(shì)，甚至成為常態(tài)化。

　　所以，盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無比殘酷，但只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者抓住個(gè)性化這一契機(jī)，做到細(xì)分領(lǐng)域前三甲，就有可能贏得更大的發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)锽AT無論以合作、投資、收購(gòu)哪種形式介入，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言都是一大利好，有機(jī)會(huì)改寫自己的命運(yùn)。比如，騰訊助力滴滴、阿里扶持高德。

　　值得注意的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)互相滲透程度加深，互聯(lián)網(wǎng)+替代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為時(shí)代潮流，背后的潛臺(tái)詞是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新窗口基本關(guān)閉，互聯(lián)網(wǎng)與360行的結(jié)合將愈發(fā)緊密，無論是互聯(lián)網(wǎng)+還是+互聯(lián)網(wǎng)，成本和用戶體驗(yàn)是必須考慮的兩大因素。

　　在我看來，現(xiàn)在討論中關(guān)村咖啡是否涼了意義不大，去年O2O瘋狂擴(kuò)張今年極速冷卻，創(chuàng)業(yè)者成片死亡、投資人血本無關(guān)固然值得同情，但并不完全是壞事，這一殘酷現(xiàn)實(shí)給他們上了一堂生動(dòng)的課：除了資金、流量，O2O還必須死磕服務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，尤其是線下場(chǎng)景的全流程把關(guān)，這是一場(chǎng)艱難的持久戰(zhàn)，只有放棄浮躁之心腳踏實(shí)地深耕所在領(lǐng)域，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，才能獲得應(yīng)有的市場(chǎng)回報(bào)和品牌價(jià)值。

　　無論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，個(gè)性化征程道阻且長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)者且行且珍惜！

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