微信回應(yīng)廣告無法一鍵關(guān)閉:將持續(xù)優(yōu)化
12月18日?qǐng)?bào)道,近日上海消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)指出,微信App存在廣告不能一鍵關(guān)閉、個(gè)性化廣告推薦的關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣以及推送廣告涉嫌虛假宣傳的問題,對(duì)此微信方面進(jìn)行了回應(yīng)。
根據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)在其發(fā)布的《App廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告(2020)》中指出,微信App存在廣告不能一鍵關(guān)閉、個(gè)性化廣告推薦的關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣以及推送廣告涉嫌虛假宣傳的問題。
微信方面回復(fù)稱,微信十分重視各方的反饋和意見,將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。
據(jù)悉,《廣告法》第四十四條規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉?!?/span>
微信這種行為不僅不利于客戶體驗(yàn),更有可能犯法,希望微信可以引以為戒,盡快整改,讓app合法合規(guī)。
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