36氪首發(fā) | 年均業(yè)績增長超過50%，「悅米科技」獲得千萬級Pre-A輪融資

36氪獲悉，醫(yī)藥營銷數(shù)字化解決方案提供商「悅米科技」，宣布獲得千萬元級Pre-A輪融資，投資方為開域集團(tuán)。

悅米科技主要瞄準(zhǔn)生命科學(xué)領(lǐng)域的營銷環(huán)節(jié)，期望通過數(shù)字化營銷產(chǎn)品與服務(wù)，幫助藥械企業(yè)提升學(xué)術(shù)推廣效率并降低營銷成本。

我們從行業(yè)背景來看，藥械企業(yè)的數(shù)字化營銷是大勢所趨。傳統(tǒng)上，醫(yī)械行業(yè)的營銷非常依賴醫(yī)藥代表，通過大量人力進(jìn)行推廣，營銷支出占藥企總營收30%以上，幾乎是“有多少醫(yī)生就有多少醫(yī)藥代表”。近年來，醫(yī)藥改革逐步深入，尤其是DRG付費(fèi)改革、帶量采購等政策密集出臺，依賴醫(yī)藥代表鋪市場的傳統(tǒng)方式難以持續(xù)，這促使藥械企業(yè)開始思考更低營銷成本、推進(jìn)營銷合規(guī)化的新思路，助推了數(shù)字化營銷的趨勢。

悅米科技正是醫(yī)藥數(shù)字化營銷的早期入局者，穩(wěn)定客戶群已經(jīng)覆蓋了60余家主流藥械企業(yè)，包括美敦力、雅培、恒瑞、正大天晴、揚(yáng)子江、復(fù)旦張江、再鼎等。悅米科技年均實(shí)施項(xiàng)目超過100項(xiàng)，年均業(yè)績增長超過50%。

關(guān)于醫(yī)藥數(shù)字化營銷的策略，行業(yè)正在摸索之中，悅米科技創(chuàng)始人喬明輝分享道：醫(yī)藥營銷的特點(diǎn)是決策者與使用者為不同群體，決策者是醫(yī)生，使用者是患者。同時，醫(yī)藥營銷也受國家高度管控，合規(guī)化要求高，營銷方式偏學(xué)術(shù)信息的傳遞。

針對以上行業(yè)特點(diǎn)，悅米科技的營銷策略關(guān)注三個層面：核心信息能否傳遞到人、能否進(jìn)行多次傳遞、能否進(jìn)行精準(zhǔn)傳遞。

悅米科技給出的解決方案是一套“系統(tǒng)+服務(wù)”的組合拳：系統(tǒng)方面提供SaaS、PaaS模式，包括數(shù)字化營銷平臺、學(xué)術(shù)會議管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、場景化直播系統(tǒng)等等；服務(wù)方面依據(jù)不同場景提供線上學(xué)術(shù)會議、手術(shù)直播、病歷管理等，目的是增加系統(tǒng)與用戶之間的觸點(diǎn)，讓用戶、產(chǎn)品與藥企之間的綁定更深入，有助于擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模。

圖片來自悅米科技

我們橫向看整體市場，美國公司Veeva可算是行業(yè)中的領(lǐng)頭羊，已經(jīng)在美股上市，市值超過400億美元。作為一家國際企業(yè)，Veeva在中國市場也有業(yè)務(wù)，它的主要業(yè)務(wù)模式是基于SaaS模式的醫(yī)藥CRM系統(tǒng)，相當(dāng)于純系統(tǒng)模式。相比而言，悅米科技不僅注重系統(tǒng)，也十分注重服務(wù)，該公司創(chuàng)始人喬明輝認(rèn)為，國內(nèi)的醫(yī)患關(guān)系和藥企營銷方式與美國不同，重服務(wù)的商業(yè)模式更適合中國環(huán)境，隨著5G、人工智能的發(fā)展，國內(nèi)數(shù)字化營銷企業(yè)可能會彎道超車。

至于盈利模式，悅米科技對系統(tǒng)收取系統(tǒng)年費(fèi)、定制化實(shí)施及運(yùn)維費(fèi)用，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)藥企大概率會從第二年起新增更多付費(fèi)模塊。服務(wù)方面，悅米科技按照服務(wù)內(nèi)容、資源、人力投入來估價，服務(wù)營收有持續(xù)增長的趨勢，未來一年大概率會超過系統(tǒng)營收。

當(dāng)前悅米科技主要瞄準(zhǔn)國內(nèi)外前20名的頭部藥械企業(yè)，以及市場上1000家左右擁有自建銷售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外資中大型藥械企業(yè)及創(chuàng)新藥企，因?yàn)檫@類客戶的體量大、業(yè)務(wù)多，需求更為廣泛。為了便于擴(kuò)展業(yè)務(wù)，悅米科技傾向把龐大的營銷系統(tǒng)解決方案拆分成不同的業(yè)務(wù)單元，循序漸進(jìn)地推進(jìn)。同時，悅米科技基于產(chǎn)品化、組件化思維來精益打磨自身服務(wù)品類，把客戶需求進(jìn)行落地和閉環(huán)，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥營銷目標(biāo)。

據(jù)悉，完成Pre-A輪融資后，悅米科技將持續(xù)優(yōu)化其醫(yī)藥營銷產(chǎn)品體系與服務(wù)體系，同時加大銷售體系、客戶成功體系的建設(shè)。同時，悅米科技即將開展A輪融資，并傾向于與深耕醫(yī)藥行業(yè)與企業(yè)服務(wù)賽道的投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。