面向家庭和中小企業(yè)提供私有云產(chǎn)品，「極空間」想給家用NAS市場(chǎng)帶來(lái)新的解決方案

文 | 美辰

編輯 | 小希

隨著家庭影像資料的存儲(chǔ)、證件的電子化與數(shù)據(jù)化以及手機(jī)資料的備份成為常態(tài)，家庭數(shù)據(jù)資產(chǎn)日漸龐大，然而市面上卻罕見(jiàn)針對(duì)家庭用戶(hù)的存儲(chǔ)方案。幾個(gè)頭部公有云盤(pán)產(chǎn)品使用成本逐漸提升，且存在數(shù)據(jù)隱私的安全性風(fēng)險(xiǎn)，不敢存、存不下、花費(fèi)高成為了家庭用戶(hù)在存儲(chǔ)方面的痛點(diǎn)。安全系數(shù)更高、總體成本相對(duì)更低的家庭私有云或?qū)⒊蔀橐环N新的解決方案。

36氪近期接觸到的「極空間」是一家生產(chǎn)小型智能存儲(chǔ)服務(wù)器的科技公司，面向家庭和中小型企業(yè)提供私有云軟硬件一體產(chǎn)品。從去年10月份至今，極空間團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行NAS產(chǎn)品的研發(fā)，目前首款設(shè)備已測(cè)試完畢，將在6月份量產(chǎn)并上市。

極空間這款家庭NAS設(shè)備將有海量照片存儲(chǔ)需求的寶媽、高分辨率視頻存儲(chǔ)和播放需求的視頻愛(ài)好者以及NAS產(chǎn)品發(fā)燒友作為主要目標(biāo)客戶(hù)，定價(jià)在1000-2000元之間。該產(chǎn)品主要功能如下：

多端自動(dòng)備份：通過(guò)配套軟件及ZOS操作系統(tǒng)可將用戶(hù)手機(jī)、電腦、平板上的照片、視頻等文件自動(dòng)備份至家庭私有硬盤(pán)上。用戶(hù)不管身在何處，只要能連網(wǎng)便可實(shí)時(shí)獲取文件。如電腦等設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶(hù)可借助NAS一鍵恢復(fù)數(shù)據(jù)。

視頻下載與播放：支持BT/PT等協(xié)議的文件離線高速下載，完成后自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，按照文件名匹配相應(yīng)的海報(bào)、字幕、演員列表與劇情簡(jiǎn)介。支持4K藍(lán)光級(jí)別視頻的播放，可承擔(dān)藍(lán)光播放器的功能。

大容量存儲(chǔ)與傳輸：相當(dāng)于為用戶(hù)的設(shè)備擴(kuò)容，最大支持16T*2的存儲(chǔ)容量；支持用戶(hù)間大文件高速傳輸，不必對(duì)文件進(jìn)行切分。

多賬號(hào)數(shù)據(jù)隔離：采用數(shù)據(jù)隔離機(jī)制，保障家庭成員各自賬號(hào)存儲(chǔ)內(nèi)容的隱私性。家庭成員可在手機(jī)、電腦等設(shè)備上通過(guò)軟件進(jìn)行相應(yīng)賬號(hào)的文件管理，但除共享文件外無(wú)法查看NAS設(shè)備所關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)的內(nèi)容。

極空間產(chǎn)品上市后，將通過(guò)京東、淘寶等電商進(jìn)行線上銷(xiāo)售，也將與電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商合作在線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳售賣(mài)。在收費(fèi)模式上，除NAS硬件設(shè)備的銷(xiāo)售利潤(rùn)，極空間的收入還將來(lái)自于：1.數(shù)據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)：向用戶(hù)收取低價(jià)保險(xiǎn)年費(fèi)，期間如硬盤(pán)損壞可幫助用戶(hù)恢復(fù)數(shù)據(jù)。2.硬盤(pán)升級(jí)服務(wù)：如用戶(hù)有更大的容量需求，極空間將為用戶(hù)提供硬盤(pán)容量升級(jí)服務(wù)。

據(jù)極空間創(chuàng)始人袁斌介紹，由于技術(shù)要求和使用門(mén)檻都很高，目前家用NAS設(shè)備市場(chǎng)而還沒(méi)有一款讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的產(chǎn)品。首先，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下的外網(wǎng)訪問(wèn)與穩(wěn)定數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)使得許多公司卡在了設(shè)備開(kāi)發(fā)的第一步。家用NAS設(shè)備部署在網(wǎng)絡(luò)條件復(fù)雜、具有嚴(yán)格保護(hù)機(jī)制的家庭寬帶環(huán)境中，從外網(wǎng)訪問(wèn)家庭存儲(chǔ)設(shè)備非常困難，能實(shí)現(xiàn)這一功能的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)穩(wěn)定傳輸技術(shù)有較高的技術(shù)門(mén)檻。其次，傳統(tǒng)NAS設(shè)備復(fù)雜的操作給用戶(hù)造成了很大的困擾。頭部NAS廠商長(zhǎng)期主要面向企業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，并未考慮普通C端消費(fèi)者的需求，設(shè)備操作難度大。極空間團(tuán)隊(duì)在克服外網(wǎng)訪問(wèn)與穩(wěn)定性方面的技術(shù)難點(diǎn)后，以用戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)軟件，增強(qiáng)設(shè)備的易用性，確保普通用戶(hù)也能夠輕松操作。

在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，隱私與數(shù)據(jù)安全是極空間最重視的問(wèn)題。通常用戶(hù)在把數(shù)據(jù)存在到硬盤(pán)上后，最大的擔(dān)心是硬盤(pán)損壞后數(shù)據(jù)難以恢復(fù)或徹底丟失。極空間開(kāi)發(fā)出基于Linux操作系統(tǒng)、能夠與各類(lèi)主流操作系統(tǒng)兼容的ZOS系統(tǒng)，用以監(jiān)視硬盤(pán)的運(yùn)行情況。一旦發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)會(huì)立即向用戶(hù)發(fā)送多重預(yù)警，提醒用戶(hù)進(jìn)行硬盤(pán)的檢查、修復(fù)或更換。此外，極空間還為數(shù)據(jù)的外部訪問(wèn)設(shè)置了安全加密機(jī)制。任何人使用app或網(wǎng)頁(yè)登陸設(shè)備時(shí)都必須進(jìn)行多重登陸驗(yàn)證，避免惡意的訪問(wèn)和攻擊。

袁斌表示，家用NAS設(shè)備賽道中目前最具競(jìng)爭(zhēng)力的依然是老牌NAS廠商如群暉、威聯(lián)通等，但這些廠商由于在B端占據(jù)主要市場(chǎng)份額，收益頗豐，因此對(duì)C端的普通家庭用戶(hù)并不重視。小米、華為等公司雖然也嘗試進(jìn)入該領(lǐng)域，但其產(chǎn)品在體驗(yàn)方面還有較大的提升空間。

極空間計(jì)劃從C端家用NAS市場(chǎng)做起，打磨產(chǎn)品、建立品牌認(rèn)知度，再進(jìn)一步探索B端的中小企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。袁斌認(rèn)為，目前而言家庭NAS設(shè)備雖然是個(gè)相對(duì)小眾的市場(chǎng)，但具備發(fā)展前景，未來(lái)市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)到200-300萬(wàn)臺(tái)/年，且行業(yè)凈利率高，能為公司帶來(lái)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

團(tuán)隊(duì)背景方面，極空間創(chuàng)始人袁斌曾擔(dān)任樂(lè)視CTO、愛(ài)奇藝技術(shù)產(chǎn)品副總裁，管理過(guò)數(shù)千人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，參與過(guò)樂(lè)視電視、樂(lè)視手機(jī)、樂(lè)視視頻、云計(jì)算、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)搭建。極空間團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有30多人，大多同樣來(lái)自于愛(ài)奇藝和樂(lè)視等公司，80%以上為軟件工程師，10%為硬件工程師，此外還有市場(chǎng)、銷(xiāo)售等體系的人員。

極空間團(tuán)隊(duì)目前正在計(jì)劃千萬(wàn)人民幣級(jí)別的Pre-A輪融資，此前公司完成過(guò)數(shù)百萬(wàn)元人民幣的天使輪融資。