全球裁員數(shù)千人,CEO主動降薪,Uber還能實現(xiàn)盈利目標嗎?
每經(jīng)記者 趙成實習記者 趙雨萌每經(jīng)編輯 裴健如
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隨著新冠肺炎疫情在全球性蔓延,各國確診人數(shù)不斷攀升。據(jù)《人民日報》報道,截至5月10日17時,美國累計確診1309541例,死亡78794例。
確診人數(shù)的攀升對美國基于共享經(jīng)濟平臺的出行和旅游業(yè)帶來了較大不利影響,Uber、Airbnb等平臺更是首當其沖,被迫采取大裁員及節(jié)省開支方式應(yīng)對疫情帶來的沖擊。
Uber全球裁員3700人
據(jù)外媒報道,互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克(Mary Meeker)發(fā)布的年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告顯示,疫情對打車、租車等按需共享服務(wù)的影響重大。報告稱,“近年來Uber、Lyft和Airbnb等創(chuàng)新企業(yè)為全球按需服務(wù)市場創(chuàng)造了數(shù)百上千億美元的市場,但這些業(yè)務(wù)在疫情中受到了沉重打擊。”
5月7日,Uber發(fā)布的2020年第一季度業(yè)績報告顯示,Uber一季度營收為35.43億美元,同比增長14.33%;凈虧損為29.36億美元,較去年同期10.12億美元的凈虧損額進一步擴大,達三個季度來最高。
就在Uber一季度財報發(fā)布的前一日,《華爾街日報》報道稱Uber將裁員3700人,占公司員工總數(shù)的14%。據(jù)了解,目前Uber在全球擁有近2.7萬名員工。
Uber CEO達拉·科斯羅薩西 圖片來源:視覺中國
同日,Uber CEO科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)在給員工的內(nèi)部信中還暗示將裁掉更多員工,并表示更多節(jié)省開支的措施將會在未來推出。與此同時,科斯羅薩西也表示,今年將給自己降薪。據(jù)悉,去年科斯羅薩西的年薪為100萬美元。
據(jù)Uber遞交給美國證券交易委員會(SEC)的一份報告顯示,Uber預(yù)計將為此次裁員支付約2000萬美元的遣散費和其他費用。此外,為應(yīng)對疫情帶來的經(jīng)濟沖擊,Uber將暫時停止招聘。
不僅如此,由于疫情導致Uber司機收入銳減,司機在疫情期間受到經(jīng)濟沖擊卻得不到相應(yīng)補貼,美國加州及該州三座大型城市起訴Uber和美國另一家打車軟件公司Lyft,控訴兩家公司將司機分類為獨立承包商而不是雇員,以此避免實施工作環(huán)境保護措施和支付員工福利。
對此,科斯羅薩西回應(yīng)稱,司機應(yīng)該獲得與他們工作時長相稱的醫(yī)療福利,Uber正準備創(chuàng)建一套系統(tǒng)來兌現(xiàn)這些福利。
同為美國共享經(jīng)濟巨頭的共享民宿品牌Airbnb也未能在此次疫情中“獨善其身”。5月6日,Airbnb首席執(zhí)行官Brian Chesky在給自己員工的內(nèi)部信中明確表示,受到疫情影響,全球7500名員工將近有1900人被解雇,此次裁員占員工總數(shù)的四分之一。
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盡管Airbnb在3月籌集了20億美元資金并展開了削減成本和自救的措施,但由于疫情影響,旅游業(yè)受到較大沖擊,幾乎處于停擺狀態(tài),何時復蘇仍沒有明確時間點,因此Airbnb不得不裁員以“自救”。此外,據(jù)彭博社報道,由于Airbnb今年業(yè)務(wù)停擺超90%,原定于今年推進的上市計劃也將延緩。
“自救”模式開啟
盡管疫情對共享經(jīng)濟平臺打擊不小,但Uber和Airbnb等平臺并未選擇“坐以待斃”。除了通過裁員等一系列措施縮減支出外,其也在對業(yè)務(wù)重心進行調(diào)整以求“自救”。
據(jù)外媒報道,Uber將實現(xiàn)盈利的時間點從今年第四季度推遲至明年。科斯羅薩西也表示,“盡快盈利仍是我們的戰(zhàn)略重點。”
為了盡快實現(xiàn)盈利目標,Uber選擇在疫情沖擊下進一步開發(fā)其外賣業(yè)務(wù)??扑沽_薩西稱,“盡管我們的乘車業(yè)務(wù)受到了衛(wèi)生事件的打擊,但我們已經(jīng)采取了快速行動以保持我們資產(chǎn)負債表的實力,將更多的資源集中在外賣服務(wù)上。”
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Uber首席財務(wù)官Nelson Chai也表示,“公司正在積極主動地采取行動,我們最近已經(jīng)退出了八個不盈利的外賣市場,大幅度縮減了客戶支持和招聘團隊的規(guī)模。我們將繼續(xù)尋找機會,確保核心業(yè)務(wù)從這場危機中走出來。”
據(jù)悉,Uber的外賣業(yè)務(wù)對促進營收增長,緩解疫情帶來的經(jīng)濟壓力效果顯著。數(shù)據(jù)顯示,公司第一季度餐飲配送業(yè)務(wù)Uber Eats營收增長53%。
而Airbnb則開發(fā)了虛擬體驗的付費服務(wù),聯(lián)合30多個國家的房東開啟線上活動。此外,Airbnb還將減少對酒店和豪華租賃服務(wù)LUX的投資。
眼下,疫情帶來的影響還在繼續(xù)。Uber、Airbnb等企業(yè)的裁員、降本等措施能否帶來實效,還有待時間驗證。在這場全球戰(zhàn)“疫”中,共享經(jīng)濟平臺誰能笑到最后,誰將中途退場?業(yè)內(nèi)將持續(xù)關(guān)注。