你可能已經(jīng)是一名「假 5G」用戶了

編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)“愛范兒”（ID:ifanr），作者 木斯，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

最近，三大運(yùn)營(yíng)商先后公布了 2020 年第一季度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，也透露了各自的 5G 入網(wǎng)用戶數(shù)。

截至 3 月末，三大運(yùn)營(yíng)商用戶總數(shù)達(dá)到了 15.9 億戶，其中中國(guó)移動(dòng)的 5G 套餐用戶數(shù)為 3172 萬(wàn)戶，中國(guó)電信 5G 套餐用戶數(shù)為 1661 萬(wàn)戶，而中國(guó)聯(lián)通則暫未公布具體數(shù)字。

這樣算下來(lái)，至少中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的 5G 套餐用戶數(shù)，已經(jīng)超過了 4800 萬(wàn)。

來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。工信部新聞發(fā)言人聞庫(kù)在 4 月 23 日曾表示，截至 3 月底，5G 套餐用戶已經(jīng)達(dá)到了 5000 多萬(wàn)。

但令我在意的是另一個(gè)數(shù)字，即「真正用 5G 的設(shè)備連到 5G 網(wǎng)上的」，卻只有 2000 多萬(wàn)個(gè)。

兩個(gè)數(shù)字并不匹配，換句話說(shuō)，辦理 5G套餐的用戶量遠(yuǎn)比使用 5G 設(shè)備的人要多得多。

我們也核查到了更準(zhǔn)確的數(shù)字。事實(shí)上在 2019 年，中國(guó)市場(chǎng)的 5G 手機(jī)出貨量就已經(jīng)達(dá)到了 1377 萬(wàn)部。

再結(jié)合中國(guó)信通院的數(shù)據(jù)，在 2020 年 1-3 月，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量 4895.3 萬(wàn)部，其中屬于 5G 手機(jī)的部分為 1406 萬(wàn)部。

也就是說(shuō)，截止到今年 3 月，中國(guó) 5G 手機(jī)累計(jì)出貨量至少有 2700 萬(wàn)部，基本涵蓋了前文所說(shuō)的「能連到 5G 網(wǎng)上的設(shè)備」。

可如果按照現(xiàn)在的數(shù)據(jù)情況，意味著有相當(dāng)一部分人辦理了 5G 套餐，卻還在繼續(xù)用著 4G 手機(jī)，這就難免讓人產(chǎn)生「運(yùn)營(yíng)商用戶量注水」的質(zhì)疑了。

難道說(shuō)辦個(gè) 5G 套餐，插到 4G 手機(jī)里，也能算「5G 用戶」嗎？

運(yùn)營(yíng)商們可能還真就這樣統(tǒng)計(jì)了。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)在其官方網(wǎng)站的定義，其公布的 5G 用戶是指「訂購(gòu)了 5G 資費(fèi)套餐的個(gè)人移動(dòng)電話客戶」，也就是說(shuō)只要用戶開通了 5G 套餐，就可以被納入到「5G 用戶」的行列之中。

但這些「5G 套餐用戶」是否具備 5G 網(wǎng)絡(luò)的使用條件，是否擁有 5G 手機(jī)，似乎并不是現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)商所關(guān)心的部分，這才造成了現(xiàn)在「5G 用戶數(shù)比 5G 手機(jī)還多」的局面。

更有意思的是，如果你沒有開通任何一個(gè) 5G 套餐，但已經(jīng)購(gòu)買了 5G 手機(jī)，信號(hào)欄上也確實(shí)顯示了「5G」的標(biāo)志，反而不會(huì)被運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)計(jì)為「5G 用戶」。

按照中國(guó)聯(lián)通在知乎上的說(shuō)法，此時(shí)用戶享受的是「4G 速率下的 5G 網(wǎng)絡(luò)」，這大概才是真正的「假 5G」。

圖片來(lái)自：Abacus

運(yùn)營(yíng)商想推動(dòng) 5G 用戶增長(zhǎng)不是沒有理由的。畢竟每一次的通信技術(shù)升級(jí)節(jié)點(diǎn)，都會(huì)攪動(dòng)起運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。哪怕是 5G 尚未全面普及的當(dāng)下，他們?nèi)匀粫?huì)想方設(shè)法給你升級(jí)的理由。

「搶用戶」無(wú)疑是運(yùn)營(yíng)商最核心的目的，現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)設(shè)定了「2020 年凈增 7000 萬(wàn) 5G 套餐用戶」的目標(biāo)，而中國(guó)電信也提出了「6000-8000 萬(wàn)」數(shù)字，可以說(shuō)都是有備而來(lái)。

加上現(xiàn)在還有「攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)」服務(wù)，用戶對(duì)于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)擁有更大的選擇權(quán)，這也迫使運(yùn)營(yíng)商加快了對(duì)現(xiàn)有 4G 用戶的遷轉(zhuǎn)。

我身邊就有朋友告訴我，自己更像是「被 5G」了。原因是他接到了來(lái)自運(yùn)營(yíng)商客服的電話，提示說(shuō)可以「免費(fèi)升級(jí)至 5G 服務(wù)」，莫名就被客服引導(dǎo)開通，但由于自己仍使用的是 4G 手機(jī)，上網(wǎng)體驗(yàn)并沒有變化。

客服電話問我要不要開 5G 的流量包，我說(shuō)自己手機(jī)不支持所以用不上，但客服又說(shuō)我早晚要用現(xiàn)在開了以后有 5G 手機(jī)就能直接用了，而且開通不需要花錢。

運(yùn)營(yíng)商們可能認(rèn)為，鼓動(dòng)用戶開通 5G 套餐后，他就會(huì)有意去選購(gòu)一臺(tái) 5G 手機(jī)，而且在折扣上，現(xiàn)在 5G 套餐也能提供比 4G 更高的辦理優(yōu)惠。

然而，和運(yùn)營(yíng)商的積極主動(dòng)相比，大眾用戶對(duì) 5G 的升級(jí)欲望反而沒有那么高。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu) Strategy Analytics 在 3 月份對(duì) 1300 名中國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告顯示，有 37％ 的人選擇推遲了購(gòu)買新手機(jī)，同時(shí)也有 32％ 的人推遲升級(jí)至 5G 網(wǎng)絡(luò)。

這其中有部分原因是疫情的影響，但實(shí)際情況會(huì)更復(fù)雜些

比如有人就無(wú)法接受 5G 套餐的資費(fèi)價(jià)格和優(yōu)惠變動(dòng)。

騰訊王卡最重要的免流服務(wù)，并不包含在 5G 版中

一位正在使用騰訊王卡的手機(jī)重度用戶小王告訴我，他的王卡支持老用戶不換號(hào)升級(jí)至 5G 版，但他之前看中的「騰訊系 app 免流量使用」服務(wù)都在 5G 版中被取消了，而且一個(gè)月下來(lái)的套餐費(fèi)也明顯比 4G 版要高。

4G 的免流版，19 元月費(fèi)就能有 40GB 定向流量，每天用 1GB 只需給 1 塊錢，一個(gè)月下來(lái)話費(fèi)不會(huì)超過 50 元；現(xiàn)在 5G 版不僅沒有免流服務(wù)，每個(gè)月最低 90 元，固定 30GB，超出 1GB 還要多給 3 塊錢。

以目前三大運(yùn)營(yíng)商公布的 5G 套餐為例，最低月租都在百元起步，最高則可以達(dá)到 500-600 元，對(duì)比現(xiàn)在幾十塊的 4G 大流量套餐顯然不太劃算，而且高低價(jià)位 5G 套餐的網(wǎng)速還有差異。

正常情況下，如果你想獲得 1Gbps 這樣的全速 5G 體驗(yàn)，只能選擇 200 元以上的套餐，而低價(jià)位套餐只能提供較低的速率。

運(yùn)營(yíng)商也不是沒注意到價(jià)格的問題，比如中國(guó)聯(lián)通、移動(dòng)都在近期上線了「5G 升級(jí)包」，讓用戶在不換卡、不換號(hào)、不換套餐的前提下，靠購(gòu)買流量包的方式來(lái)享受 5G 服務(wù)。

但問題是，這些低價(jià)位套餐往往只包含了 5-10GB 左右的 5G 流量，很難讓人在 5G 網(wǎng)絡(luò)下「無(wú)負(fù)擔(dān)」地使用。

阻礙人們使用 5G 的另一點(diǎn)原因還有終端的問題。畢竟變貴的不僅是套餐這一端，同時(shí)還有新推出的這批四五千元的 5G 手機(jī)。

手機(jī)用料更足了并不是什么壞消息，價(jià)格變高了，背后也有元器件升級(jí)和 5G 芯片帶來(lái)的成本增加，加上國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都有意沖擊高端市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商又不玩補(bǔ)貼了，這些因素都進(jìn)一步拉高了價(jià)格上限。

但除了網(wǎng)速更快之外，5G 手機(jī)到底比 4G 手機(jī)強(qiáng)大在哪里？廠商仍然很難向用戶給出足夠有說(shuō)服力的換機(jī)理由。

以前 3G 換 4G，我是為了可以流暢的看視頻、玩游戲和下載應(yīng)用，所以我從諾基亞功能機(jī)換成了 Android 智能機(jī)，但現(xiàn)在這些服務(wù)都能在 4G 下很好的使用，5G 是很快，但現(xiàn)在來(lái)看，似乎還沒有到非用不可的地步。

前一段時(shí)間，幾大運(yùn)營(yíng)商們還提出了「5G 消息」的概念，希望能將圖片、視頻等富媒體形式引入到現(xiàn)有的短信息服務(wù)中，有望成為 5G 時(shí)代下的第一個(gè)「殺手級(jí)應(yīng)用」。但考慮到現(xiàn)在微信、支付寶等服務(wù)的強(qiáng)勢(shì)狀態(tài)，以及短信淪為「驗(yàn)證碼接收器」的尷尬現(xiàn)狀，運(yùn)營(yíng)商能否將這些「增值服務(wù)」從互聯(lián)網(wǎng)公司手中搶回來(lái)，我們只能持觀望態(tài)度。

在預(yù)算有限的前提下，多數(shù)人仍然希望有更多平民價(jià)位的 5G 手機(jī)出現(xiàn)。

為了擺脫 5G 旗艦機(jī)只能賺吆喝的窘境，手機(jī)廠商也在加快降低 5G 手機(jī)的門檻。就在本月，OPPO、vivo、榮耀和小米都先后發(fā)布了定位中端的 5G 手機(jī)，起售價(jià)拉低到了 2500 元檔位。

它們不僅僅是「性價(jià)比」的代名詞，有的產(chǎn)品同樣配備了 120Hz 刷新率屏，甚至是驍龍 865 芯片這樣只屬于高價(jià)智能手機(jī)的硬件特性。

而更早的時(shí)候，Redmi 也已經(jīng)有過像 K30 這類定價(jià)在 1999 元的 5G 手機(jī)，同樣只有四五千元旗艦 5G 起售價(jià)的一半。

如果高端 5G 手機(jī)無(wú)法帶動(dòng)起明顯的換機(jī)潮，或許用不了一年時(shí)間，我們就能在 1000 元左右的價(jià)位段看到 5G 手機(jī)的出現(xiàn)，5G 手機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)可能比預(yù)想中還要更早打響。

什么時(shí)候，5G 這個(gè)賣點(diǎn)無(wú)法再拿來(lái)當(dāng)作是套餐、終端溢價(jià)的理由，我們可能才會(huì)真正看到 5G 大普及時(shí)代的到來(lái)。

題圖來(lái)源：South China Morning Post